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「機種別ご利用ガイド」

一覧 (638 件)

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機器前面・背面・リモコン画像<BD-V301J>

前面背面リセット手順①本体前面左電源ランプの右にある[リセット]ボタンを押します。②チャンネル表示が「--:--」の後消灯、電源ランプ赤点灯、テレビの画面が真っ黒 の状態になり、強制的にセットトップボックスの電源が切れます。​③自動的にセットトップボックスの電源は入りませんので、チャンネル表示消灯後、セットトップボックスの[電源]ボタンを押して電源を入れます。(チャンネル表示「--:--」の状態で[電源]ボタンを押しても、電源は入りません。)​④正常に視聴できるかどうかご確認ください。※セットトップボックスの電源が切れた状態でリセットを行った場合でも、セットトップボックスの電源は自動的には入り

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お好み選局<TZ-BDT920J/920F>

1. [お好み選局]ボタンを押しますお好みチャンネルリストが表示されます。2. 観たいチャンネルを選択します観たいチャンネルを[ ▲ ][ ▼ ]ボタンで選択し、[決定]ボタンを押します。お好み選局にチャンネルを登録、または削除する方法お好み選局にチャンネルを登録する方法1. [お好み選局]ボタンを押します登録したいチャンネルに合わせて、[お好み選局]ボタンを押します。2. [サブメニュー(S)]ボタンを押します3. 「登録」を選択します[ ▲ ][ ▼ ]ボタンで「登録」を選択し、[決定]ボタンを押します。4. チャンネルを登録する[ ◀ ][ ▶ ]ボタンで「はい」を選択し、[決定]ボタン

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制限解除有効期限を設定する<TZ-BDT910J>

制限解除有効期限を設定する​​視聴制限を設定しているときに、暗証番号を入力して制限を解除した場合、制限が解除されている有効な期間を「選局まで」か「電源オフまで」のどちらかに設定できます。選局までチャンネルを変えると制限の解除は無効となり、再度制限のかかったチャンネルを視聴するには暗証番号の入力が必要になります。電源オフまで暗証番号を入力して制限を解除すると、電源をオフにするまで解除された状態を保ちます。電源をオフにするまで、暗証番号を入力することなく制限のかかったチャンネルが視聴できます。※より慎重に制限設定をしたい場合は、「選局まで」を推奨します。1. [操作一覧]ボタンを押す[操作一覧]ボ

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暗証番号を変更する<BD-V301J>オリジナルリモコン版

視聴年齢制限 や、ブラウザ制限 を設定している場合などに、視聴操作中、暗証番号の入力を求められる場合があります。暗証番号は、4桁の任意の数字に設定・変更することができます。1. [設定]ボタンを押す[設定]ボタンを押します。2. [決定]ボタンを押す[ ▲ ][ ▼ ]ボタンで「設定」を選択して、[決定]ボタンを押します。3. [赤]ボタンを押す[赤]ボタンを押します。4. [暗証番号]を選択[ ▲ ][ ▼ ]ボタンで「暗証番号変更」を選択して、[決定]ボタンを押します。5. 「暗証番号」を入力画面の指示に従って[1]~[10]ボタンを押し、暗証番号を入力します。入力した番号は"*"で表示さ

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機器前面・背面・リモコン画像<Smart TV Box>

機器前面・背面・リモコン画像前面​背面LED色状態本機の状態NET●消灯RF(WAN側)ネットワーク接続なし●赤点滅WPS動作エラー●緑点灯RF(WAN側)ネットワーク接続中●緑点滅RF(WAN側)ネットワーク接続準備中 グローバルIPアドレス取得中●橙点灯デジタル放送の情報受信中や視聴記録の送信中●橙点滅WPSセットアップ中REC●赤点灯録画中/ダビング中STATUS●消灯正常状態●赤点灯サービス未契約状態●赤点滅リモコンモード不一致●緑点滅USB機器認識中●橙点灯DLNA対応機器接続中INFO※点滅アンドロイドからの通知 ●アプリによりランプでの通知がされない場合あり。点灯●点滅未読メール

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左右の黒帯を消す<BD-V301J>

画面の左右に黒い帯が出ている時は、J:COM TVチューナーやテレビの機能で調整することができます。以下から選択してご確認ください。操作方法ズーム機能を使うお持ちのテレビの機能を使うズーム機能を使う1. 「画面モード」ボタンを押します。押すと画面右上に「ズームオフ」の表示が出ます。2.「左・右」ボタンを押すと「ズームオン」と「オフ」が切り替わり、「ズームオン」で全画面で表示されます。ズーム機能がオンになりました。※番組、またはテレビとの接続によっては、ズームオン/オフをしても、黒帯を消すことができない場合もあります。​お持ちのテレビの機能を使うテレビリモコンの「画面サイズ」または「ズーム」など

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制限解除有効期間を設定する<BD-V301J>

制限解除有効期間を設定する視聴制限を設定しているときに、暗証番号を入力して視聴年齢制限 や、ブラウザ制限などの制限を解除した場合、制限が解除されている有効な期間を「選局まで」か「電源オフまで」のどちらかに設定できます。選局までチャンネルを変えると制限の解除は無効となり、再度制限のかかったチャンネルを視聴するには暗証番号の入力が必要になります。電源オフまで暗証番号を入力して制限を解除すると、電源をオフにするまで解除された状態を保ちます。電源をオフにするまで、暗証番号を入力することなく制限のかかったチャンネルが視聴できます。※より慎重に制限設定をしたい場合は、「選局まで」を推奨します。1. [ナビ

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YouTubeにログインして「登録チャンネル」や「ライブラリ」を使う<Smart J:COM Box>

「YouTube」の使い方・お困りごと解決<J:COM TV> アプリを使う【TV】J:COM LINKのYouTubeアプリでアカウントがログアウトされる事象について平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、一部の対象セットトップボックス【J:COM LINK(XA401)】において、YouTubeアプリでアカウントのログインが自動的に外れる(ログアウトされる)事象が発生しております。 万が一本事象が発生した場合には、以下の対処方法をお試しください。対処方法はこちらをご確認ください。YouTubeにログインして「登録チャンネル」や「ライブラリ」を使うSmart J

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本機のリモコンでテレビを操作する<TZ-DCH2000>

1. [テレビ/STB切替スイッチ]を「テレビ」側に切り換える​2. [テレビ電源]ボタンを押しながら、2 けたの番号(下記)を入力する​[テレビ電源]ボタンを押したまま、下表よりお手持ちのテレビのメーカーに対応するボタンを選び、順番に押す。パナソニック11・12・13・14・15三菱51・52・53・54ビクター21富士通ゼネラル55・56東芝25三洋61・62・63・64日立31・32・33・34・91・92NEC65・66ソニー35・36アイワ71パイオニア41フナイ72シャープ45・46・47・48※ 設定後に切換スイッチを「STB」側へ戻すのを忘れないようにご注意ください。

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暗証番号を変更する<TZ-DCH2000>

視聴年齢制限や、ブラウザ制限を設定している場合などに、視聴操作中、暗証番号の入力を求められる場合があります。暗証番号は、4桁の任意の数字に設定・変更することができます。1. 「操作一覧」を開くリモコンの[操作一覧]ボタンを押します。2. 「設定する」を開く[ ▲ ][ ▼ ]ボタンで「設定する」を選び、[決定]ボタンを押します。3. 「システム設定」を開く[ ▲ ][ ▼ ]ボタンで「システム設定」を選び、 [決定]ボタンを押します。4. 「制限項目設定」を開く[ ▲ ][ ▼ ]ボタンで「制限項目設定」を選び、 [決定]ボタンを押します。5. 暗証番号を入力する画面の指示に従って[1]~[1

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