JC-4000
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「JC-4000」
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再スキャン操作方法<JC-4000・JC-4100・JC-5000・JC-5100>
※リモコンは機種により異なります1. [設定]ボタンを押すセットトップボックスに電源が入っている状態で[設定]ボタンを押します。2. 「システム情報」を選択する「システム情報」を選択し[決定]ボタンを押します。※「システム情報」は「設定」の中の一番下にある項目です。 「システム設定」という項目もあるのでお間違えのないようご注意ください。3. 「地上デジタル再スキャン」を選択する「地上デジタル再スキャン」を選択し[決定]ボタンを押します。4. 「スキャン開始」を選択する「スキャン開始」を選択し[決定]ボタンを押します。5. 「はい」を選択する「はい」を選択し[決定]ボタンを押します。6.
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確認「このサイトは安全でない可能性があります。接続しますか?」という表示が出る
HUMAX製セットトップボックスで、確認「このサイトは安全でない可能性があります。接続しますか?」という表示が出た場合は、セットトップボックスのリセットをお試しください。※録画実行中にリセットすると録画は中断するのでご注意ください。リセットしても表示が消えなかったり、何度も表示が出たりする場合は、機器交換などのご案内をさせていただきますので、カスタマーセンター までお問い合わせください。【リセット方法】セットトップボックス本体前面右側のパネルを開くパネル内の「リセット」のボタンを押す(ボタンではなく小さい穴の状態場合は、細い棒状のもので穴の中を押す)リセット方法について詳しくは以下のページをご
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J:COM TVチューナー本体の時刻を変更したい
時刻変更についてセットトップボックスの時刻は、放送信号受信時に自動で設定されています。実際の時刻とずれがある場合は、セットトップボックスのリセットをお試しください。各機種のリセット方法はこちら 改善しない場合は、カスタマーセンターにお問い合わせください。
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テレビとの接続<J:COM TVチューナー>
機種別テレビとの接続方法J:COM TVで設置提供している全チューナーのテレビとの配線接続方法をご案内しています。以下からご利用のJ:COM TVチューナーを選択してご確認ください。J:COM LINK住友電気工業株式会社J:COM LINK XA401接続図1. アンテナケーブル本機の「分配出力」とテレビ本体のアンテナ入力端子を接続します。2. HDMIケーブル本機の「HDMI」端子とテレビ本体のHDMI端子をHDMIケーブルで接続します。4K対応の番組やVOD作品の視聴するためにHDMI2.0/HDCP2.2規格に対応した4K対応テレビが必要です。デジタル著作権保護機能(HDCP)に対
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メーカーリモコンとオリジナルリモコンのボタン名称の違い
メーカーリモコンとオリジナルリモコンのボタン名称の違いTZ-DCH500 / TZ-DCH505 / TZ-DCH1000オリジナルリモコンメーカーリモコンナビ/設定番組ナビお好みお好み選局ワンタッチ選局/おすすめお好み選局画面モード/サブメニュー便利機能TZ-DCH1100TZ-DCH520 / TZ-DCH820 / TZ-DCH1520 / TZ-DCH1820 / TZ-LS300Fオリジナルリモコンメーカーリモコンナビメニュー設定操作一覧ワンタッチ選局お好み選局他機能オフタイマー(TZ-LS300F除く)BD-V300J / BD-V370オリジナルリモコンメーカーリモコン消音TV消
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J:COM TVの放送信号更新方法
放送信号更新についてご契約内容の変更後や、長期間利用していなかった場合にJ:COM TVチューナーの更新操作が必要となる場合があります。更新操作で番組表(EPG)や視聴できるチャンネルを最新の状態にすることができます。※ J:COM TVチューナーの電源をオフ(待機状態)にしている間に自動的に更新されます。更新が必要になるケースTVコースを変更したTVパックを変更した長期間視聴していなかったサービス休止後の再開した更新操作手順以下の手順1.~7.に沿って操作してください。1. J:COM TVチューナーの電源を入れるJ:COM TVチューナーの電源をONにします。2. CATVチャンネルを選
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J:COMサービス機器が高温になる問題の予防策
J:COMサービス機器が高温になる問題についてJ:COMサービス機器(チューナーやモデムなど)が熱くなる問題について、温度の目安や注意事項をご案内します。故障や誤作動、お客さまにやけどなどの被害がないよう、安全にお使いください。 機器の温度の目安J:COMサービス機器の温度の目安は?J:COMのチューナー、モデム、ACアダプターなどは使用中に熱くなりますが、通常は品質・性能に問題ありません。以下の目安でご判断ください。 ■機器の正常動作温度範囲本体底面温度:約30℃~約60℃■参考:ホット缶コーヒーの温度52℃~58℃■参考:やけどする温度低温やけど:46℃程度で約30分~60分の接触やけど:
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