DVDディスクやブルーレイディスクが取り出せない

症状イメージ 対処方法 リモコンやセットトップボックス本体の開閉ボタンを押しても、DVDディスクやブルーレイディスクが取り出せない場合は、以下機種別の強制排出操作をお試しください。 DCH-8000 / TZ-BDW900J 1. セットトップボックス本体の電源を切ります。 2. セットトップボックス本体の[■停止]ボタン と[チャンネル∧]ボタン を同時に5秒以上押します。 ※セットトップボックス本体の一部のボタンは、前面右下のカバーを手前に開いて押してください。 ※ディスクトレイが開かない場合は、本体の[電源]ボタン を3秒以上押した後、再度同様の操作を行ってください。 改善されない場合は