機種別ご利用ガイド
お問い合わせ診断
最適なサポート情報を提供します
内容を選択してください
カテゴリから探す
TZ-DCH9800
TZ-DCH1820
TZ-DCH2800
TZ-DCH300
TZ-DCH500
TZ-DCH505
TZ-DCH520
TZ-DCH800
TZ-DCH8000
TZ-DCH820
TZ-DCH9000
TZ-DCH1800
TZ-HDW600
TZ-LS300
UHD-2500(Smart J:COM Box)
WA-7000(Smart J:COM Box)
WA-7500(Smart J:COM Box)
WA-7600(Smart J:COM Box)
WA-8000(Smart J:COM Box)
WA-8500(Smart J:COM Box)
WA-8600(Smart J:COM Box)
J:COM LINK(XA401)
BD-V302J(Smart J:COM Box)
BD-V370
BD-V371
BD-V374(Smart J:COM Box)
BD-V7002RJ(Smart J:COM Box)
BD-V7704RJ(Smart J:COM Box)
BD-V8000RJ/V8001RJ
DST22
J:COM LINK mini(XA403)
BD-V302
J:COM LINK(XA402)
JC-4000
JC-5000
JC-5100
Smart TV Box(C01ASシリーズ)
SR-4300(4K J:COM Box)
SR-4300H(4K J:COM Box)
TZ-BDW900
TZ-DCH1000
ページの絞り込み
# タグで絞り込む
使用可能なフィルターがありません
「機種別ご利用ガイド」
一覧 (501 件)
「YouTube」の使い方・お困りごと解決<J:COM TV>
J:COM TVチューナー(対応機種のみ)を使ってテレビの大画面でYouTubeをお楽しみいただけます。このページではJ:COM TVチューナーを使ったYouTubeの基本的な操作方法や、YouTubeが見れないなどのお困りごとの解決方法をご案内します。 YouTube に関するお問い合わせについて、カスタマーセンターでは個別のサポートを行っておりません。簡単な操作やよくある質問は、このページでご案内していますのでご確認ください。なお、詳しい操作方法やYouTube固有の事象、お困りごとなどは YouTube の公式ヘルプ「YouTube ヘルプ 」をご覧ください。 ※ YouTube
158
J:COMのリモコンで電源を入れよう!<J:COM LINK(XA401)>
本機(J:COM LINK XA401)を使って視聴を開始する操作手順をご案内しています。 視聴開始する操作手順 以下の手順で操作すると、J:COM LINKを使ったテレビ視聴を開始することができます。 1. 本機の電源をオンにする リモコンの[電源]ボタン(リモコン本体左上)または、本体前面の[電源]ボタンを押して本機の電源を入れます。 ※本体前面の電源ランプが「緑色」の場合は電源オンの状態です。 <本体前面パネルのランプイメージ> 2. テレビ本体の電源をオンにする リモコンの[TV電源]ボタン(リモコン本体右上)を押し、テレビの電源を入れます。 ※既にテレビ本体の電源がオンになっていると
75
各種選局操作で番組を見よう!<XA401>
本機(J:COM LINK XA401)は、ご利用シーンに合わせてさまざまな番組選局操作をかんたん便利にご利用いただけます。このページでは各種選局操作方法についてご案内しています。 各種選局操作方法 以下から選択して各種選局操作や設定方法をご確認いただけます。 リモコンの数字キーで選局する チャンネル[▲][▼]で選局する リモコンに話しかけて選局する CATVのチャンネルを「ワンタッチ」で選局する リモコンの数字キーで選局する リモコンの[1]~[12]ボタンを使って、いつもの選局操作ができます。 選局手順 リモコンの[地デジ][BS][BS4K][CATV]から見たい放送ボタンを押す。 数
228
無線LAN接続設定<J:COM LINK mini>
無線LAN接続設定 本機をWi-Fiに接続するための設定です。 Wi-Fi接続することでネットワーク通信が必要な、動画アプリなどのサービスを利用できるようにします。 無線LAN接続設定 無線LANの親機(無線モデムやWi-Fiルーター)と接続します。 1. 「設定」を開く リモコンの[設定]ボタンを押します 2. 「ネットワークとインターネット」を開く [▼][▲]ボタンで「ネットワークとインターネット」を選択します。 続いて[決定]ボタンを押します。 3. 「Wi-Fi」を選択する 利用可能なネットワークから、[▼][▲]ボタンで接続先のSSID(Wi-Fi)を選択します。 続いて[決定]ボ
37
本体が正常に動かない・動作が鈍いとき<J:COM LINK mini>
本機(J:COM LINK mini)の動作が鈍いとき、不安定なときなどは、システムの再起動をお試しください。 再起動の方法 以下から選択して再起動方法をご確認ください。 J:COM LINK miniの再起動方法 リモコン操作ができるとき 以下の手順[1.]~[4.]をご確認ください。 1. 「設定」を開く リモコンの[設定]ボタンを押します。 2.「デバイス設定」を開く [▼][▲]ボタンで「デバイス設定」を選択し、[決定]ボタンを押します。 3. 「再起動」を選ぶ [▼][▲]ボタンで「再起動」を選択し、[決定]ボタンを押します。 4.「再起動」を選ぶ [▼][▲]ボタンで「再起動」を選
71
ホーム画面を使いこなす<J:COM LINK mini>
本機の電源を入れると、最初に表示される画面「ホーム画面」についてご案内します。 ホーム画面 各メニューについて A. Googleアシスタント 「Google アシスタント」ボタンを押し、マイクに話しかけるとアプリ起動のほか、J:COM STREAM・ ネット動画の検索ができます。 (例:Netflixで●●を再生して、YouTubeを開いて) ソフトウェアキーボードを使って検索することも可能です。 詳しくはこちらをご覧ください Googleアシスタント - 音声検索 リモコンの「Google アシスタント」ボタンを押します。 が表示されている間に、マイク集音部に向かって操作したいこ
5
アプリケーション画面が表示されない<J:COM LINK mini>
映像が表示されない場合 本機(LINK mini)とテレビ本体の電源はON(緑ランプ)になっていますか? 電源に問題がない場合は、以下の手順1~2をご確認ください。 1.配線を確認する 本機に接続したHDMIケーブルが、テレビ本体のHDMI入力端子に、奥まで接続されている事を確認してください。 接続が不十分な場合は、一度HDMIケーブルを抜いてから再度しっかり挿し込みなおしてください。 2.テレビの入力を確認する テレビ本体付属のリモコンを使用し「テレビの入力」を、「本機と接続した入力」に切り替えます。 「入力」は入力切替ボタンを繰り返し押すことで順番に切り替わります。 映像が表示されるまで時
44
接続するJ:COM LINKが表示されない場合<J:COM LINK mini>
接続するJ:COM LINKが表示されない お客さまの配線状況を確認してください。 J:COM LINKと録画機器を直接LANケーブルで接続している場合 現在の配線図 ルータ配下でLAN配線接続にする J:COM LINKと録画機器をルータ配下でLAN配線接続にしていただくことで設定が可能です。 1. 録画機器とLINKそれぞれをルーターに接続する 録画機器につながっているLANケーブルを辿って、J:COM LINKから外して、ルータに接続します。 J:COM LINKとルータをLANケーブルで接続します。 2. ホームネットワーク設定を変更する J:COM LINKの接続設定を変更します。
9
キャスト<J:COM LINK mini>
キャスト機能を使うと、手元の操作でスマートフォンやタブレットの画面や映像などを本機を通じて、テレビ画面に表示することができます。 ※本機能を使用するには、スマートフォンやタブレットにキャストに対応したアプリケーションがインストールされている必要があります。 ※スマートフォンやタブレットが本機と同じネットワーク(Wi-Fi)に接続されている必要があります。 キャスト操作例 YouTubeアプリを使ったキャスト機能の使用例をご案内します。 詳しくは以下の手順1~4をご確認ください。 1. スマートフォンのWi-Fiを有効化 スマートフォンのWi-Fiを有効にして、本機と同じネットワークにつなぎます
4
基本的な使い方<J:COM LINK mini>
本機(J:COM LINK mini XA403)を楽しむための基本的な使い方をご案内します。 基本的な使い方 本機を楽しむための基本的な使い方をご案内します。 以下の手順1.~2.に沿ってご確認ください。 1. 本体の電源をONにする 本機またはリモコンの電源ボタンを押します。 2. 本体の電源をONにする(つづき) 本機の電源がONになると、テレビ本体の電源が連動してONになります。*1 *1 TV側のHDMI連動設定がONになっている必要があります。 テレビ本体の電源が連動してONにならない場合は、以下をご確認ください。 リモコンワンタッチ操作
21