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「テレビ」
一覧 (123 件)
「暗証番号入力画面が表示されて視聴できない」問題の解決方法
J:COM TVをご視聴中に表示される暗証番号入力画面は、J:COM TVチューナーの設定「視聴制限設定」によって表示されています。正しい暗証番号（数字4桁）を入力することで、制限設定の変更をしたり通常通り視聴することができます。解決方法についてはこのページをご確認ください。 暗証番号を入力する 初期暗証番号または思い当たる暗証番号の入力をお試しください 初期暗証番号や、思い当たる暗証番号をJ:COM TVチューナー付属リモコンを使用して入力してください。 初期暗証番号 「００００」（ゼロ４つ） 暗証番号が分からない場合 暗証番号が分からなくなった場合は初期化のお手続きが必要です ご契約者
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テレビの入力切換の仕組みと操作について
テレビの「入力切換（にゅうりょくきりかえ）」はテレビ本体に接続しているJ:COM TVチューナーの映像をテレビに映し出すために必要な操作です。 テレビの「入力切換」ってなに？ テレビには、J:COM TVチューナーや録画機器、ゲーム機といった外部機器から送られる映像や音声の信号を受け取ってテレビ画面に映し出す機能が備わっています。 外部機器から出力される信号をテレビに入れることを「入力」と言い、入力された外部機器映像にテレビ画面を切り換えることを「入力切換」と言います。 「入力切換」の操作 ケーブルテレビを楽しむ際は、J:COM TVチューナーを接続している入力に合わせてください。テレビ付
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動作不安定を解決！チューナーのリセット方法
J:COM TVチューナー（セットトップボックス）のご利用中にリモコンが効かない、テレビが映らないなど動作が不安定なときは、リセットすることで解消できることがあります。このページでは機種ごとに異なるリセット操作方法をご案内しています。 動作不安定の一例 普段とは動作が異なる場合の多くはリセットで改善します。 番組を視聴中に映像が⽌まって動かない リモコンや本体の電源ボタンを押しても電源が⼊らない リモコン操作をしても画⾯の反応がない YouTube、Netflixなどのネット動画が正常に視聴できない 映像や音声が乱れる 番組表が表示されない 録画が正常にできない リモート視聴ができない リモー
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「Panasonic C01ASシリーズ（Smart TV Box）」チューナーご利用ガイド
「Panasonic C01ASシリーズ（Smart TV Box）」チューナーご利用ガイド 目次 はじめてガイド 各部のはたらきと仕様 リモコン 接続・設定 配線接続／ネットワーク設定／放送スキャン／録画設定 制限設定 視聴操作 選局操作 番組予約・再生・消去 ダビング タブレット連携 アプリ 仕様・バージョン情報 パーソナルID・auID お困りごと チューナー本体／視聴・番組表／視聴時エラー／録画・ダビング よくある質問 はじめてガイド ホーム画面について テレビの入力切換の仕組みと操作について 各部のはたらきと仕様 機器前面・背面・リモコン画像 リモコン リモコンワンタッチ操作「一発ポ
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サブチャンネルを選局する方法
※画面はイメージであり実際の表示とは異なります。 スポーツ中継などが予定時刻より長引いたときなどに、続きの放送を別のチャンネル（サブチャンネル）で放送される場合があります。このサブチャンネルを選局する操作方法についてご案内します。 サブチャンネル選局操作方法 リモコンの種類が違っても同じ方法で選局できます。 確認したい選局方法を選択してご覧ください。 チャンネル上下ボタンで選局する操作方法 「チャンネル上下ボタンで」選局する リモコンのチャンネル[▲][▼]ボタンを使ってサブチャンネルを選局することができます。 ＜操作例＞ NHK総合 011chを視聴しているときにNHK総合 012c
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J:COM TV「オプションチャンネル」手続き・お困りごと
J:COM TV各コースに含まれないチャンネルをオプションチャンネルとして別途お申し込み・ご視聴いただけます。このページではオプションチャンネルに関する各種サポート情報をご案内しています。 このページのご案内 オプションチャンネル一覧 申込・解約 お申し込み後の視聴開始 お困りごと よくある質問 オプションチャンネル一覧 ご加入のTVコースにより、ご加入いただけるオプションチャンネルが異なります。また、既にTVコース内に含まれているチャンネルは個別に申込・解約いただくことはできません。 「オプションチャンネル名とチャンネル番号」や「各TVコースで個別にお申し込みいただけるオプションチャンネル」
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J:COM TVチューナー外観（前面・背面）一覧
このページではJ:COM TVご加入者さま宅内に設置する代表的なJ:COM TVチューナー（セットトップボックス）をご紹介しています。外観からご利用機種の型番の確認や操作説明書・取扱説明書などをダウンロードしていただくことができます。 掲載機種について 多数の機種があるため、一部掲載していない機種があります。 J:COM TVチューナー（セットトップボックス）とは ケーブルテレビの信号をテレビ画面に表示するための機器です。番組の録画やオンデマンドコンテンツの視聴が可能で、リモコンで簡単に操作できます。これにより、多彩なテレビ番組をより便利に楽しむことができます。 J:COM TVチューナー
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「YouTube」の使い方・お困りごと解決＜J:COM TV＞
J:COM TVチューナー（対応機種のみ）を使ってテレビの大画面でYouTubeをお楽しみいただけます。このページではJ:COM TVチューナーを使ったYouTubeの基本的な操作方法や、YouTubeが見れないなどのお困りごとの解決方法をご案内します。 YouTube に関するお問い合わせについて、カスタマーセンターでは個別のサポートを行っておりません。簡単な操作やよくある質問は、このページでご案内していますのでご確認ください。なお、詳しい操作方法やYouTube固有の事象、お困りごとなどは YouTube の公式ヘルプ「YouTube ヘルプ 」をご覧ください。 ※ YouTube
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「テレビ画面が固まりフリーズしてしまう」問題の解決方法
J:COM TVチューナーの映像が固まってしまう場合、チューナー本体の動作が不安定になっていることが考えられる症状です。解決方法についてはこのページをご確認ください。 テレビ本体や録画機器がフリーズしてしまう問題について、カスタマーセンターでは個別のご案内をしておりません。お使いの機器のメーカーまたは電気店にご相談ください。 解決方法 以下の項目1.~2.に沿ってご確認ください。 1. チューナーをリセット（再起動）する 改善しない場合 引き続き以下の「症状が改善しない場合」ご確認ください。 症状が改善しない場合 その他のお困りごと解決
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「警告！FANの動作が確認できません。製品保護のため、自動電源オフします。」と画面に表示される問題の解決方法
「警告！FANの動作が確認できません。製品保護のため、自動電源オフします。」と画面に表示されてしまう場合、J:COM TVチューナー本体の「排気ファンが動作していない」「温度上昇に対して排熱が追い付いていない」等の場合に内部の異常な温度上昇を防ぐため、エラーメッセージを表示して自動的にJ:COM TVチューナーの電源を切る機能が動作しています。 解決方法 以下の項目1. ~3. に沿って順番にご確認ください。 1. J:COMチューナーの排気口を確認する 解決しない場合 引き続き以下の「2. J:COM TVチューナーの設置環境を見直す」ご確認ください。 2. J:COM TVチューナーの設置
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