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「テレビ」
一覧 (690 件)
リモコン診断＜リモコンお困りごと解決＞
リモコンが効かない、動作が鈍い、チャンネルが替わらないなどのお困りごとについて、ご使用のリモコンに併せて解決方法をご案内します。 お困りごと解決の流れ お困りのリモコンを選ぶ（このページ） 動作しないボタン箇所を選ぶ 症状を選ぶ 解決方法を確認する お困りのリモコンを以下から選択してください J:COM LINK用リモコン Type1／Type2の見分け方 決定ボタン周辺の矢印ボタンの形状をご確認ください J:COMオリジナルリモコン（汎用タイプ） スマートテレビ用リモコン Panasonic製従来型チューナー用リモコン Pioneer製従来
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番組を録画する＜J:COM LINK（XA401）＞
本機（J:COM LINK XA401）を使って番組を録画する基本的な操作方法についてご案内しています。 録画を行うには下記のいずれかの環境が必要となります、あらかじめご準備ください。 外付けハードディスク（6TB以下） ブルーレイレコーダーなどのDLNA対応録画機器 【ご利用の注意】 J:COM LINKに不具合が生じたことにより録画・編集されたデータが消失した場合、これにより生じた 損害につきましては、原因のいかんを問わず当社は一切責任を負いかねますのでご了承ください。 USBハードディスクを他のテレビなどに接続して設定を行った場合は、 録画していた番組を視聴することができなくなりますので
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J:COM LINK XA401ご利用ガイド＜J:COM TV＞
🔰はじめてガイド J:COMのリモコンで電源をいれよう 番組をカンタンに見よう おすすめ番組を見よう 番組表から見たい番組を探そう テレビメニュー 「ライフ」メニュー 「いきものウォッチ」利用方法 「テレビで脳体操」利用方法 「あそんでまなぼう」利用方法 「お取り寄せグルメ」利用方法 サポートメニューを使おう リモコンに話しかけて検索や操作をする 録画を楽しむための機器購入前の準備 録画を楽しむための接続と設定 ご利用ガイド 各部のはたらき 各部の名称とはたらき 接続・設定 テレビとの接続 初期スキャンと再スキャン リモコンの設定 リモコンワンタッチ操作「一発ポン」 HDMI設定につい
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コース変更・チャンネルパック変更時のチューナー情報更新方法
TVコースやチャンネルパックを変更すると、追加チャンネルは通常、自動的に視聴できるようになります。視聴できない場合は、このページでご案内しているJ:COM TVチューナー（セットトップボックス）の情報更新をお試しください。更新を行うことで、番組表（EPG）や視聴できるチャンネルを最新の状態にします。 視聴開始時刻を事前にご確認ください 更新操作は以下の視聴開始時間以降に行ってください。 TVコース変更時の視聴開始時刻 お申し込み翌月1日午後以降 セレクトパック変更時の視聴開始時刻 23時までのお申し込みは翌日以降 23時以降のお申し込みは翌々日以降 J:COM TVチューナーの情報更新方法 情
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よくある質問＜J:COM TV フレックス with Disney+＞
このページでは、「J:COM TV フレックス with Disney+」のサービス内容やプラン料金、Netflix加入者向けの切り替え手続き、視聴操作方法にについて寄せられるよくある質問をQ&A形式でご案内します。 サービスに関すること J:COM TV フレックス with Disney+ってどんなサービスですか？ Disney+（ディズニープラス）と専門チャンネルをセットにしたTVコースです。 専門チャンネル お客さまの好み・ニーズに合わせてパック2種（A or B）からお選びいただけます。 Disney+（ディズニープラス）のプラン ディズニープラス プレミアムとなります。 プラン
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よくある質問＜J:COMまとめ請求 for Disney+＞
J:COMまとめ請求 for Disney+ のお困りごとについて J:COMまとめ請求 for Disney+ のお困りごとについては、 「ディズニープラス ヘルプセンター」（外部サイト）もご利用下さい。 ご利用をご検討中のお客さまへ J:COMまとめ請求 for Disney+とはどんなサービスですか？ J:COM指定のJ:COMサービスをご利用中の方が、ウォルト・ディズニー・ジャパン株式会社の提供サービス「ディズニープラス」のご利用料金を、J:COMサービスご利用料金と合算してお支払いいただけるサービスです。 Disney+ （ディズニープラス）とはどんなサービスですか？ ディズニーがグ
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オプションチャンネルの申込・解約
「オプションチャンネル」の追加・解約は、マイページからお申し込みいただけます。 オプションチャンネルの概要、料金などについて 詳しくはJ:COM公式サイト「オプションチャンネルラインアップ」 追加お申し込み後の視聴開始日以降に必要な視聴開始操作について 詳しくは「オプションチャンネル申し込み後の視聴開始手順 」 お手続きできない日時について 月末日の午後23:00～翌月1日の午前2:00の間はWEBでお手続きいただくことができません。余裕をもったお手続きをお願いいたします。 オプションチャンネルの追加・解約手順 以下から確認したい内容を選択すると詳しい手順をご確認いただけます。 追加手順 解約
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J:COM LINKを使ったNHK ONE利用方法
NHK ONEのJ:COM TVチューナー（J:COM LINK）以外を使った操作方法について、 カスタマーセンターでは個別のサポートを行っておりません。簡単な操作やよくある質問は、このページでご案内をご確認ください。なお、NHK ONE、NHKプラスの詳しい利用方法や固有の事象、お困りごとなどはNHKの公式ホームページをご覧ください。 NHK ONE インフォメーション NHK お問い合わせ窓口 ※NHK ONEは日本放送協会（NHK）のサービスです。 2025年10月1日（水）、「NHKプラス」リニューアルに伴い新しいアプリがリリースされました。10月1日（水）以降「NHKプラス」の起動操
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「受信機設置のご連絡のお願い」メッセージについて（NHK BS）
※画面はイメージであり実際の画面とは異なります。 NHKへ未登録のJ:COM TVチューナーなどの受信機でNHK BS（BS101ch）またはBSプレミアム4K（BS4K101ch)を選局中に表示されるメッセージです。表示を消去する方法について 詳しくはこのページをご確認ください。 メッセージが表示される理由について BSデジタル受信機で受信を開始して、30日経つとNHKのBSデジタル放送に設置確認メッセージが表示されます。 設置確認メッセージは、受信料を公平にご負担いただくため、すでに衛星契約済みの方も含めBS受信機設置のご登録をお願いするものです。メッセージを消去後、NHKと衛星契約がない
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NHKに関するよくあるご質問＜J:COM TV＞
NHKに関するよくあるご質問についてご案内しています。 以下から確認したい内容を選択して詳細をご確認ください。 NHK団体一括支払いについて詳しく知りたい NHK団体一括支払いに関する詳しいご案内やよくある質問は以下でのページでご確認いただけます。 衛星受信料「NHK団体一括支払い」 J:COM TVの利用料金には、NHK受信料は含まれますか？ NHK受信料は、J:COM TVの月額利用料金には含まれておりません。 お客さまご自身で独自にNHKとご契約の上 受信料をお支払いいただくか、J:COMのNHK団体一括支払いをご利用下さい。 NHK団体一括支払いのお申込みの場合は、J:COM TVのご
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