.png)
ページの絞り込み
# タグで絞り込む
使用可能なフィルターがありません
「テレビ」
一覧 (657 件)
リモコンに話しかけて検索や操作をする＜XA401＞
本機（J:COM LINK XA401）付属リモコンを使って、声でチャンネル選局アプリ起動、録画した番組の再生などの操作ができます。また、声で検索ワードを入力し、放送／録画番組・J:COM STREAM・ネット動画等をまとめて検索することもできます。 音声による検索の対象となる番組・コンテンツ 放送番組 （録画番組を含む） J:COM STREAM YouTube ※ご自身でインストールしたアプリが、検索対象に含まれる場合があります。 ※各アプリ内での検索操作は各アプリの仕様によって異なります。 ご利用方法 リモコンに発話してチャンネル切替やアプリの起動などを行うことができます。 以下の項目1
42
リモコンに話しかけて検索や操作をする＜XA402＞
本機（J:COM LINK XA402）付属リモコンを使って、声でチャンネル選局アプリ起動などの操作ができます。また、声で検索ワードを入力し、放送／録画番組・J:COM STREAM・ネット動画等をまとめて検索することもできます。 音声による検索の対象となる番組・コンテンツ 放送番組 （録画番組を含む） J:COM STREAM YouTube ※ご自身でインストールしたアプリが、検索対象に含まれる場合があります。 ※各アプリ内での検索操作は各アプリの仕様によって異なります。 ご利用方法 リモコンに発話してチャンネル切替やアプリの起動などを行うことができます。 以下の項目1.~3.に沿ってご利
40
外付けハードディスクとの接続・設定方法＜J:COM LINK（XA401）＞
本機（J:COM LINK XA401）で録画をお楽しみいただくための、外付けハードディスクの接続や設定についてのご案内します。はじめて利用するには、ハードディスクの登録が必要です。またハードディスク取り外す際にも正しい操作をご確認のうえ取り外しを行ってください。 【J:COM LINK（XA401）】外付けハードディスクとの接続・設定方法（4分54秒） 外付けハードディスク要件 最大容量 6TB（1台につき） 給電方式 セルフパワー（ACアダプターを通じてコンセントから電源供給を行う方式） インターフェイス USB3.0以上 仕様 テレビ録画対応ハードディスク 本機の仕様 最大同時接続台数
232
「Netflix」の使い方・お困りごと解決＜J:COM TV＞
Netflix（ネットフリックス）をJ:COMでまとめてオトクに楽しむことができます。このページでは、J:COMで楽しめるNetflixサービスのご紹介と、お申し込み後のご利用方法や、各種お手続き、お困りごと解決についてご案内しています。 このページのご案内 現在のNetflixご利用状況の確認 J:COMでNetflixをお楽しみいただけるサービスのご紹介 Netflixご利用開始時の開通手続き手順 Netflixの利用方法 Netflixプランの変更方法 Netflixの解約方法 よくある質問（サービス・お困りごと） J:COMのNetflixサービスで作品を楽しむには 以下の３ス
759
「YouTube」の使い方・お困りごと解決＜J:COM TV＞
J:COM TVチューナー（対応機種のみ）を使ってテレビの大画面でYouTubeをお楽しみいただけます。このページではJ:COM TVチューナーを使ったYouTubeの基本的な操作方法や、YouTubeが見れないなどのお困りごとの解決方法をご案内します。 YouTube に関するお問い合わせについて、カスタマーセンターでは個別のサポートを行っておりません。簡単な操作やよくある質問は、このページでご案内していますのでご確認ください。なお、詳しい操作方法やYouTube固有の事象、お困りごとなどは YouTube の公式ヘルプ「YouTube ヘルプ 」をご覧ください。 ※ YouTube
153
J:COM TVが正常に映らないときにまず確認することとは？
J:COM TVが正常に映らずカスタマーセンターにお問い合わせいただく際に、よくある原因と解決例をご案内しています。ほとんどのお問い合わせがこれらのいずれかで改善します。 原因1 「入力切換が正しくできていない」 解決方法 J:COM TVで地上波やBS、CS（CATV）放送をご視聴いただくには、テレビ本体の「入力切換」が正しく合っている必要があります。 以下の入力名のときは、J:COM TVチューナーの映像は見れません 「テレビ」「地デジ」「地上」 疑問にお答えします。以下から確認したい内容を選んでください。 「どの入力に合わせたらいいの？」 ご使用のテレビにより異なります。 J:COM
28
J:COM TVのご利用中によくある質問
J:COM TVをご利用によくお問い合わせされるご質問についてご案内しています。確認しない項目で選択して詳細をご確認ください。 J:COM TVチューナーについて 最新チューナー「J:COM LINK」に機種変更したい 現在利用されているJ:COM TVチューナーをJ:COM LINKに変更いただくと ご利用料金に差額が生じる場合があります。 機種変更については以下のページをご確認ください。 最新J:COM TVチューナーに機種変更 「J:COM LINK」に変更するメリットはありますか？ ご利用者さまの満足度が高い機種です。是非この機会に交換をご検討ください。 4K高画質映像がお楽しみいただ
37
テレビ画面のチャンネルが他のチャンネルに変わらない
J:COM TVチューナー本体前面パネルに表示されるチャンネル番号表示が切り替わっていくにも拘わらず、テレビ画面が他のチャンネルに切り替わらない場合はテレビの入力切換が合っていない可能性があります。 ※本体前面パネルにチャンネル番号が表示がない機種もあります。 対処方法 1. チューナー本体を確認する J:COM TVチューナー本体前面パネルのチャンネル番号の数字がリモコン操作によって切り替わっているか確認してください。前面に液晶パネルが無い機種は本体の電源がオンになっているか確認してください。 確認ができたら2. に進みます。 2. 入力切換する テレビのリモコン（または本体）か、J:
71
J:COMのリモコンでテレビ操作をする設定
このページではJ:COM TVチューナー付属リモコンで以下のボタンがご利用いただける設定方法をご案内しています。テレビ本体を買い替えた際や、電池の交換後に以下のボタンが動作しない場合は設定を行ってください。 J:COM TVチューナー付属リモコンでできるテレビ操作 [TV電源]...テレビ本体の電源オン／オフ [入力切換]...テレビ本体の入力切換操作 [音量]...テレビ本体の音量操作 [消音]...テレビ本体の消音 リモコン別のお困りごと解決はこちら 設定方法 ご利用のJ:COM TVチューナー付属リモコンによって設定方法が異なります。以下の一覧からご利用のリモコンの設定方法をご確認く
149
リモコン診断＜リモコンお困りごと解決＞
リモコンが効かない、動作が鈍い、チャンネルが替わらないなどのリモコンに関するお困りごとについて、ご使用のリモコンに合った解決方法をご案内します。解決しない場合はリモコンの交換をお申込みいただけます お困りごと解決の流れ （このページ）お使いのリモコンを選ぶ （次のページ）動作しないボタン箇所を選ぶ 症状を選ぶ 解決方法を確認する 解決しない場合はリモコンの交換を申込む お使いのリモコン選択 よくある質問 お使いのリモコン選択 お使いのリモコンを以下から選択してください 当てはまるリモコンがない場合は 見た目が近いものを選択してください。 よくある質問 リモコンのお困りごとに関
55
