.png)
ページの絞り込み
# タグで絞り込む
使用可能なフィルターがありません
「テレビ」
一覧 (783 件)
指紋・顔認証ログイン登録手順＜パーソナルID＞
指紋・顔認証登録について パーソナルIDは、スマホやパソコンの指紋・顔認証機能を使ってかんたんにログインできます。 このページでは登録手順、エラー解決方法をご案内します。 登録失敗や認証失敗する場合 このページ最下部「登録失敗や認証失敗の原因と解決方法」をご覧ください。 動作環境・利用条件 指紋・顔認証の動作環境・利用条件 ご利用環境により案内が異なります。以下 3つのメニューから1つ 選んでご覧ください。 iPhone / iPad Android パソコン 動作環境 iOS 14 以降、iPadOS 14 以降 ※ いつも指紋・顔認証を利用しているiPhone、iPadがオススメ ブラウザ
786
「Netflix」の使い方・お困りごと解決＜J:COM TV＞
Netflix（ネットフリックス）をJ:COMでまとめてオトクに楽しむことができます。このページでは、J:COMで楽しめるNetflixサービスのご紹介と、お申し込み後のご利用方法や、各種お手続き、お困りごと解決についてご案内しています。 このページのご案内 現在のNetflixご利用状況の確認 J:COMでNetflixをお楽しみいただけるサービスのご紹介 Netflixご利用開始時の開通手続き手順 Netflixの利用方法 Netflixプランの変更方法 Netflixの解約方法 よくある質問（サービス・お困りごと） J:COMのNetflixサービスで作品を楽しむには 以下の３ス
408
テレビでネット動画を見る＜XA401＞
J:COM LINK（XA401）を使って、テレビの大画面でさまざまなネット動画アプリをご利用いただけます。このページではネット動画アプリの起動操作方法をご案内しています。 話題のネット動画がテレビの大画面で楽しめる ご自宅のテレビで快適に、豊富なネット動画を楽しむことができます。 さらに、お好みでアプリをダウンロードしてテレビ画面でご視聴できます。 例えば… ※ おすすめ番組やネット動画の配信作品など、表示内容は予告なく変更となる場合あり。 ※ 別途各社とのご契約・各社が定めた月額利用料金などが必要となる場合あり。詳しくは各社まで。 起動操作方法 ご使用のリモコンに起動したいネット動画の
100
テレビでネット動画を見る＜XA402＞
J:COM LINK（XA402）を使って、テレビの大画面でさまざまなネット動画アプリをご利用いただけます。このページではネット動画アプリの起動操作方法をご案内しています。 話題のネット動画がテレビの大画面で楽しめる ご自宅のテレビで快適に、豊富なネット動画を楽しむことができます。 さらに、お好みでアプリをダウンロードしてテレビ画面でご視聴できます。 例えば… ※ おすすめ番組やネット動画の配信作品など、表示内容は予告なく変更となる場合あり。 ※ 別途各社とのご契約・各社が定めた月額利用料金などが必要となる場合あり。詳しくは各社まで。 起動操作方法 ご使用のリモコンに起動したいネッ
17
よくある質問＜J:COM TV フレックス with Netflix＞
「J:COM TV フレックス with Netflix」は、新規申込受付を終了しています このページでは、「J:COM TV フレックス with Netflix」のサービス内容やプラン料金、Netflix加入者向けの切り替え手続き、視聴操作方法について寄せられるよくある質問をQ&A形式でご案内します。 サービスに関すること J:COM TV フレックス with Netflixってどんなサービスですか？ Netflixと専門チャンネルをセットにしたTVコースです。新規の申し込みは受付終了しています。 専門チャンネル お客さまの好み・ニーズに合わせてパック2種（A or B）からお選びいただ
26
テレビ画面のチャンネルが他のチャンネルに変わらない
J:COM TVチューナー本体前面パネルに表示されるチャンネル番号表示が切り替わっていくにも拘わらず、テレビ画面が他のチャンネルに切り替わらない場合はテレビの入力切換が合っていない可能性があります。 ※本体前面パネルにチャンネル番号が表示がない機種もあります。 対処方法 1. チューナー本体を確認する J:COM TVチューナー本体前面パネルのチャンネル番号の数字がリモコン操作によって切り替わっているか確認してください。前面に液晶パネルが無い機種は本体の電源がオンになっているか確認してください。 確認ができたら2. に進みます。 2. 入力切換する テレビのリモコン（または本体）か、J:
48
J:COM TVのご利用中によくある質問
ケーブルテレビについて ケーブルテレビ（CATV）とは何ですか？ 通常テレビは、各建物に設置したアンテナで放送を受信しますが、ケーブルテレビ（CATV）では、大型アンテナのある受信設備で放送を受信し、ケーブルを用いて各戸に配信します。 地上デジタル放送に加え、専用のデジタルチューナー（セットトップボックス）を設置すると、パラボラアンテナの設置等も必要なくBSデジタル放送やCSデジタル放送もご覧いただけます。 ※チャンネルラインアップは、こちらをご覧ください。 またJ:COMではこのケーブルを利用して、インターネットや電話のサービスも提供しています。 ケーブルテレビ（CATV）の視聴操作方法を知
24
「YouTube」の使い方・お困りごと解決＜J:COM TV＞
J:COM TVチューナー（対応機種のみ）を使ってテレビの大画面でYouTubeをお楽しみいただけます。このページではJ:COM TVチューナーを使ったYouTubeの基本的な操作方法や、YouTubeが見れないなどのお困りごとの解決方法をご案内します。 YouTube に関するお問い合わせについて、カスタマーセンターでは個別のサポートを行っておりません。簡単な操作やよくある質問は、このページでご案内していますのでご確認ください。なお、詳しい操作方法やYouTube固有の事象、お困りごとなどは YouTube の公式ヘルプ「YouTube ヘルプ 」をご覧ください。 ※ YouTube
129
J:COM TVが正常に映らないときにまず確認することとは？
J:COM TVが正常に映らずカスタマーセンターにお問い合わせいただく際に、よくある原因と解決例をご案内しています。ほとんどのお問い合わせがこれらのいずれかで改善します。 原因1 「入力切換が正しくできていない」 解決方法 J:COM TVで地上波やBS、CS（CATV）放送をご視聴いただくには、テレビ本体の「入力切換」が正しく合っている必要があります。 以下の入力名のときは、J:COM TVチューナーの映像は見れません 「テレビ」「地デジ」「地上」 疑問にお答えします。以下から確認したい内容を選んでください。 「どの入力に合わせたらいいの？」 ご使用のテレビにより異なります。 J:COM
4
J:COMリモコンでテレビ操作をする設定
このページではJ:COMリモコンで以下のボタンがご利用いただける設定をご案内しています。 [TV電源]...テレビ本体の電源オン／オフ [入力切換]...テレビ本体の入力切換操作 [音量]...テレビ本体の音量操作 [消音]...テレビ本体の消音 以下の一覧からご利用のリモコンの設定方法をご確認ください。 各リモコンの設定説明内に掲載がないテレビメーカーは非対応です。テレビ本体の「電源」「入力切換」「音量」などの操作はテレビ本体に付属のリモコンをご使用ください。 リモコン別のお困りごと解決はこちら スマートテレビ J:COM LINK共通 J:COM LINK リモコン ※ 本リモコンは、
114
