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「テレビ」
一覧 (657 件)
「チャンネル!オンデマンド」の概要・各種手続き・利用方法
「チャンネル!オンデマンド」では、CATVチャンネル (全50チャンネル以上) の⾒逃し番組や過去に放送した番組をお楽しみいただけます。いつでも好きなときに、テレビだけではなくスマホやタブレットでも対象のJ:COM TVサービス各プランへのご加入の方が、お楽しみいただけるサービスです。 サービスについて詳しくはJ:COM公式サイトもご覧ください。 「チャンネル!オンデマンド」 概要・料金・お申し込みはこちら 「チャンネル!オンデマンド」 とは 対象のJ:COM TV各コースへのご加入の方が、CATVチャンネル (全50チャンネル以上) の⾒逃し番組や過去に放送した番組を追加料金なしでお楽し
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「NHKオンデマンド」の概要・各種手続き・利用方法
NHKオンデマンドとは、NHKの番組をオンデマンド形式でいつでもご覧いただける新たな有料サービスです。録画し忘れたお気に入りの最新番組や現在放送中の「大河ドラマ」や「連続テレビ小説」などをいつでもリモコンで選択してご覧いただけます。J:COMはこのサービスをハイビジョン画質でお届けします。まるごと見放題パックと単品視聴からお選びいただけます。 このページのご案内 NHKオンデマンド概要・料金・お申し込み NHKオンデマンドの利用方法 オンデマンドまるごと見放題パックの解約方法 よくある質問 NHKオンデマンド概要・料金・お申し込み 視聴できる作品や料金、お申し込み方法などをご案内
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J:COM STREAMサービス概要
TELASAに加え韓国・中国ドラマ、人気のアニメ、地上波の人気コンテンツを続々配信。 名作から最新の話題策まで、好みに合わせて選んで楽しめる。無料コンテンツも充実。 J:COM STREAMについて詳しくはこちら J:COM STREAM(見放題)について詳しくはこちら J:COM STREAMのお申し込み 他のJ:COMサービスをご利用でない方 以下からお申し込みください。お申し込み後すぐにご視聴できます。 J:COM STREAM(見放題)のお申し込み 他のJ:COMサービスを ご利用でない方 他のJ:COMサービスをご利用の方 J:COM TV、J:COM NET、J:COM MOBIL
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J:COM TVが正常に映らないときにまず確認することとは?
J:COM TVが正常に映らずカスタマーセンターにお問い合わせいただく際に、よくある原因と解決例をご案内しています。ほとんどのお問い合わせがこれらのいずれかで改善します。 原因1 「入力切換が正しくできていない」 解決方法 J:COM TVで地上波やBS、CS(CATV)放送をご視聴いただくには、テレビ本体の「入力切換」が正しく合っている必要があります。 以下の入力名のときは、J:COM TVチューナーの映像は見れません 「テレビ」「地デジ」「地上」 疑問にお答えします。以下から確認したい内容を選んでください。 「どの入力に合わせたらいいの?」 ご使用のテレビにより異なります。 J:COM
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「YouTube」の使い方・お困りごと解決<J:COM TV>
J:COM TVチューナー(対応機種のみ)を使ってテレビの大画面でYouTubeをお楽しみいただけます。このページではJ:COM TVチューナーを使ったYouTubeの基本的な操作方法や、YouTubeが見れないなどのお困りごとの解決方法をご案内します。 YouTube に関するお問い合わせについて、カスタマーセンターでは個別のサポートを行っておりません。簡単な操作やよくある質問は、このページでご案内していますのでご確認ください。なお、詳しい操作方法やYouTube固有の事象、お困りごとなどは YouTube の公式ヘルプ「YouTube ヘルプ 」をご覧ください。 ※ YouTube
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J:COM TVのご利用中によくある質問
J:COM TVをご利用によくお問い合わせされるご質問についてご案内しています。確認しない項目で選択して詳細をご確認ください。 J:COM TVチューナーについて 最新チューナー「J:COM LINK」に機種変更したい 現在利用されているJ:COM TVチューナーをJ:COM LINKに変更いただくと ご利用料金に差額が生じる場合があります。 機種変更については以下のページをご確認ください。 最新J:COM TVチューナーに機種変更 「J:COM LINK」に変更するメリットはありますか? ご利用者さまの満足度が高い機種です。是非この機会に交換をご検討ください。 4K高画質映像がお楽しみいただ
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テレビ画面のチャンネルが他のチャンネルに変わらない
J:COM TVチューナー本体前面パネルに表示されるチャンネル番号表示が切り替わっていくにも拘わらず、テレビ画面が他のチャンネルに切り替わらない場合はテレビの入力切換が合っていない可能性があります。 ※本体前面パネルにチャンネル番号が表示がない機種もあります。 対処方法 1. チューナー本体を確認する J:COM TVチューナー本体前面パネルのチャンネル番号の数字がリモコン操作によって切り替わっているか確認してください。前面に液晶パネルが無い機種は本体の電源がオンになっているか確認してください。 確認ができたら2. に進みます。 2. 入力切換する テレビのリモコン(または本体)か、J:
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動作不安定を解決!チューナーのリセット方法
J:COM TVチューナー(セットトップボックス)のご利用中にリモコンが効かない、テレビが映らないなど動作が不安定なときは、リセットすることで解消できることがあります。このページでは機種ごとに異なるリセット操作方法をご案内しています。 動作不安定の一例 普段とは動作が異なる場合の多くはリセットで改善します。 番組を視聴中に映像が⽌まって動かない リモコンや本体の電源ボタンを押しても電源が⼊らない リモコン操作をしても画⾯の反応がない YouTubeが正常に動作しない 映像や音声が乱れる 番組表が表示されない その他、普段とは異なる動作をしている場合 サポート動画 汎用的なリセット手順のご案内
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「Netflix」の使い方・お困りごと解決<J:COM TV>
Netflix(ネットフリックス)をJ:COMでまとめてオトクに楽しむことができます。このページでは、J:COMで楽しめるNetflixサービスのご紹介と、お申し込み後のご利用方法や、各種お手続き、お困りごと解決についてご案内しています。 このページのご案内 現在のNetflixご利用状況の確認 J:COMでNetflixをお楽しみいただけるサービスのご紹介 Netflixご利用開始時の開通手続き手順 Netflixの利用方法 Netflixプランの変更方法 Netflixの解約方法 よくある質問(サービス・お困りごと) J:COMのNetflixサービスで作品を楽しむには 以下の3ス
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J:COMのリモコンでテレビ操作をする設定
このページではJ:COM TVチューナー付属リモコンで以下のボタンがご利用いただける設定方法をご案内しています。テレビ本体を買い替えた際や、電池の交換後に以下のボタンが動作しない場合は設定を行ってください。 J:COM TVチューナー付属リモコンでできるテレビ操作 [TV電源]...テレビ本体の電源オン/オフ [入力切換]...テレビ本体の入力切換操作 [音量]...テレビ本体の音量操作 [消音]...テレビ本体の消音 リモコン別のお困りごと解決はこちら 設定方法 ご利用のJ:COM TVチューナー付属リモコンによって設定方法が異なります。以下の一覧からご利用のリモコンの設定方法をご確認く
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