.png)
ページの絞り込み
# タグで絞り込む
使用可能なフィルターがありません
「テレビ」
一覧 (657 件)
「DAZN（ダゾーン）」の使い方・お困りごと解決
DAZN（ダゾーン）をJ:COMでまとめて楽しむことができます。このページでは、J:COMで楽しめるDAZNサービスのご紹介と、お申し込み後のご利用方法や、各種お手続き、お困りごと解決についてご案内しています。 このページのご案内 J:COMでDAZNをお楽しみいただけるサービスのご紹介 「まとめ請求（DAZN）」の概要・料金・お申し込み DAZNご利用開始時の開通手続き手順 DAZNの利用方法 DAZNプランの変更について DAZNの解約方法 よくある質問 J:COMのDAZNサービスで作品を楽しむには 以下の３ステップでお楽しみいただけるようになります J:COMのDAZNサ
0
J:COMのリモコンでテレビ操作をする設定
このページではJ:COM TVチューナー付属リモコンで以下のボタンがご利用いただける設定方法をご案内しています。テレビ本体を買い替えた際や、電池の交換後に以下のボタンが動作しない場合は設定を行ってください。 J:COM TVチューナー付属リモコンでできるテレビ操作 [TV電源]...テレビ本体の電源オン／オフ [入力切換]...テレビ本体の入力切換操作 [音量]...テレビ本体の音量操作 [消音]...テレビ本体の消音 リモコン別のお困りごと解決はこちら 設定方法 ご利用のJ:COM TVチューナー付属リモコンによって設定方法が異なります。以下の一覧からご利用のリモコンの設定方法をご確認く
147
リモコン診断＜リモコンお困りごと解決＞
リモコンが効かない、動作が鈍い、チャンネルが替わらないなどのお困りごとについて、ご使用のリモコンに併せて解決方法をご案内します。 お困りごと解決の流れ お困りのリモコンを選ぶ（このページ） 動作しないボタン箇所を選ぶ 症状を選ぶ 解決方法を確認する お困りのリモコンを以下から選択してください J:COM LINK用リモコン J:COMオリジナルリモコン（汎用タイプ） スマートテレビ用リモコン Panasonic製従来型チューナー用リモコン Pioneer製従来型チューナー用リモコン HUMAX製従来型チューナー用リモコン テレビ本体・録画機器用リモコン よくある質問 J:COM LIN
53
テレビを買い替えたときの配線接続設定
テレビ本体を買い替えた時に必要な、J:COM TVチューナーの配線接続やリモコン設定についてご案内しています。 テレビ買い替え時に行うこと 配線接続 テレビ本体・録画機器・J:COM TVチューナーなどの配線接続を行う ご利用環境ごとの配線方法をご案内します。 リモコン設定 J:COM TVチューナー付属リモコンの設定を行う 新旧テレビのメーカーが異なる場合は、チューナー付属リモコンでテレビの電源や音量操作をできるようにするために必ずリモコン設定を行ってください。 配線接続・リモコン設定後の動作確認 設定ができたら、正しく動作するか確認してください。 配線接続 ご利用環境により接続
589
ネットワーク上の録画機器を設定する＜4K J:COM Box＞
ネットワーク上の録画機器を設定する ホームネットワーク上の録画機器を本機（4K J:COM Box）に登録し、LAN録画の利用を開始します。 登録設定後は、DLNA対応の録画機器にLAN録画することができます。 ※ 4K放送の番組のLAN録画はできません。 仕様・動作要件 ホームネットワーク上の録画機器は最大20台まで登録できます。 ホームネットワーク上の録画機器は DTCP-IP 規格に対応している必要があります。 この設定を行う前に必要な準備 ホームネットワークへの接続 本機と録画機器がホームネットワークに接続されている必要があります。 本機の設定方法は以下をご確認ください。 ホームネッ
3
画面にCASカードに関するエラーが表示されている（E100）
J:COM TVチューナーのCASカードが正しく読み取りできていない場合に表示されるエラーです。CASカードは番組の著作権保護、有料放送、自動表示メッセージ、データ放送の双方向サービスなどに利用されています。 解決方法 J:COM TVチューナーの機種別にご案内しています。以下からご利用環境に合うものを選択してご確認ください。 J:COM LINK XA401の場合 J:COM LINK XA402の場合 その他のチューナーの場合 1. 原因箇所を特定する J:COMチューナーのリセットボタンを押し再起動します。 J:COM LINK XA401を再起動（リセット）します。 ※ 録画などの
41
オンデマンド視聴トラブル「CASカードを正しく挿入してください（E2331またはE2333）」
J:COM TVチューナー挿入されているCASカードが正しく読み取りできていない場合に表示されるエラーです。CASカードは番組の著作権保護、有料放送、自動表示メッセージ、データ放送の双方向サービスなどに利用されています。 解決方法 解決手順は以下をご確認ください。 1. B-CAS（C-CAS）カードを抜き取る 機器の電源プラグを抜いてから、各カードを抜き取ります。 ※ テレビ本体側エラーの場合はテレビからカードを抜き取ります。 2. ICチップを清掃する カード裏面にあるICチップを柔らかい布で優しく拭きます。 ※ 挿し込み向きとカードの位置にご注意ください。 3. B-CAS（C-CA
13
受信できません（E202）＜J:COMチューナーがあるテレビは映っている場合＞
エラー「E202」はテレビなどの受信機が「放送電波を受信できていない」ときに表示されるエラーです。 問題の解決手順 解決方法について以下の手順1.～4.に沿ってご確認ください 1. ブースターを確認する（戸建ての場合のみ） 電波を安定供給するための機器（以下ブースター）の電源が切れていることがあります。テレビ周辺の「コンセントが抜けていないか」「ブレーカーが落ちていないか」をご確認ください。 ブースターはどこにあるの？ 宅内いずれかのテレビアンテナ端子付近（宅内に最大1台） ※ 電源部（パワーサプライ）のみ室内にある場合があります。 ブースター例 画像はイメージです。実際の機器と異なる場合があ
62
受信できません（E202）＜他のJ:COMサービスも全て利用できない場合＞
エラー「E202」はテレビなどの受信機が「放送電波を受信できていない」ときに表示されるエラーです。 この問題で影響する可能性がある箇所について 「家中のテレビが同時に利用できない」「他のJ:COMサービスも同時に利用できない」場合は、以下の①～⑤が原因になっている事が考えられます。 メンテナンス中のため、自宅まで電波が届いていない。 台風などの自然災害によって、設備トラブル（障害）が起きており自宅まで電波が届いていない。 電波を安定供給するための機器（以下ブースター）が正常に動作していない。 配線ケーブルに損傷や抜け緩みなどの問題がある。 配線方法が誤っている。 ※ ①～②についてはお客さまで
70
J:COM TVチューナーの電源が入らない（電源ランプが消灯している）
J:COM TVチューナーの電源が入らない場合の解決方法についてご案内しています。 この問題の解決方法 以下の手順1.~3.に沿ってご確認ください。 1. 電源コードを確認する J:COMチューナー本体に接続されている電源コードに緩みがないか確認してください。 必要に応じて1度抜いてから、しっかり挿し戻してください。 ご使用のチューナーにより、電源挿し込み口の形状や位置が異なります。 2. 電源コードを確認する 壁のコンセントや延長コンセントに接続されている電源コードに緩みがないか確認してください。 必要に応じて1度抜いてから、しっかり挿し戻してください。 また、コンセントにスイッチがある場合
65
