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「テレビ」
一覧 (657 件)
VOD番組購入履歴の確認手順
VOD（J:COM STREAM）の過去1ヶ月のご購入状況は、お客さま情報ページでご確認いただけます。 お客さま情報ページはこちら お客さま情報ページへのログイン方法はこちら VOD（J:COM STREAM）ご購入状況を確認する [VOD（J:COM STREAM）ご購入状況（過去１か月分）]のメニューを選択すると、過去1ヶ月のVOD（J:COM STREAM）ご購入状況が表示されます。
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大分 / YCV｜TV オプションチャンネル視聴開始日の確認手順
TV オプションチャンネル視聴開始日の確認手順について このページでは、TVオプションチャンネルの視聴開始日ごとの利用開始時間についてご案内します。 「弊社手続き完了後すぐに」でお申し込みした場合 9時から20時の間にお申込みいただいた場合、約1時間から2時間で弊社手続きが完了し、ご視聴いただけます。 20時から9時の間にお申込みいただいた場合、正午頃に弊社手続きが完了し、ご視聴いただけます。 なお、お申し込みが集中した場合は、視聴開始の時間が遅れる場合があることをご了承ください。 ご視聴いただけない場合は、セットトップボックスの電源を入れ、 お申込されたチャンネルに合わせたまま15～30分ほ
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外付けハードディスクに録画が出来ない＜Smart TV Box＞
Smart TV Boxから外付けハードディスクに録画が出来ない場合は、このページをご覧ください。 まずはこちらをご確認ください ■外付けハードディスクの仕様をご確認ください。 録画用の外付けハードディスクは、USB2.0以上に対応した、電源供給：セルフパワー型、 容量は2.0TBまでの機器をご使用いただけます。 参考： 接続可能な外付けハードディスクについて ※外部サイトへリンクします。 ■録画予約の際に録画先として外付けハードディスクを選択していますか？ 予約一覧・録画済一覧をご確認ください。 また、即時録画や簡単予約の場合、録画の初期設定で選択している録画先に録画されます。 文章で確認
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よくある質問＜J:COM TV フレックス with Netflix＞
「J:COM TV フレックス with Netflix」は、新規申込受付を終了しています このページでは、「J:COM TV フレックス with Netflix」のサービス内容やプラン料金、Netflix加入者向けの切り替え手続き、視聴操作方法について寄せられるよくある質問をQ&A形式でご案内します。 サービスに関すること J:COM TV フレックス with Netflixってどんなサービスですか？ Netflixと専門チャンネルをセットにしたTVコースです。新規の申し込みは受付終了しています。 専門チャンネル お客さまの好み・ニーズに合わせてパック2種（A or B）からお選びいただ
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リモコン診断＜リモコンお困りごと解決＞
リモコンが効かない、動作が鈍い、チャンネルが替わらないなどのリモコンに関するお困りごとについて、ご使用のリモコンに合った解決方法をご案内します。解決しない場合はリモコンの交換をお申込みいただけます お困りごと解決の流れ （このページ）お使いのリモコンを選ぶ （次のページ）動作しないボタン箇所を選ぶ 症状を選ぶ 解決方法を確認する 解決しない場合はリモコンの交換を申込む お使いのリモコン選択 よくある質問 お使いのリモコン選択 お使いのリモコンを以下から選択してください 当てはまるリモコンがない場合は 見た目が近いものを選択してください。 よくある質問 リモコンのお困りごとに関
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「Disney+（ディズニープラス）」の使い方・お困りごと解決
Disney+（ディズニープラス）をJ:COMでまとめて楽しむことができます。このページでは、J:COMで楽しめるDisney+サービスのご紹介と、お申し込み後のご利用方法や、各種お手続き、お困りごと解決についてご案内しています。 このページのご案内 J:COMでDisney+をお楽しみいただけるサービスのご紹介 「J:COM まとめ請求 for Disney+」の概要・料金・お申し込み 「J:COM TV フレックス with Disney+」の概要・料金・お申し込み Disney+ご利用開始時の開通手続き手順 Disney+の利用方法 Disney+プランの変更方法 Disney+の
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オプションチャンネルの申込・解約
「オプションチャンネル」の追加や解約は、マイページからお申し込みいただけます。 お手続きできない日時について 月末日の午後23:00～翌月1日の午前2:00の間はWEBでお手続きいただくことができません。余裕をもったお手続きをお願いいたします。 オプションチャンネルの概要、料金などについて 詳しくは以下のJ:COM公式サイトをご覧ください。 オプションチャンネルラインアップ 追加お申し込み後の視聴開始日以降に必要な視聴開始操作について オプションチャンネルのお申込み後、視聴を開始するには操作が必要です。 詳しくは以下のページをご確認ください。 オプションチャンネル申し込み後の視聴開始手順 オプ
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接続可能なネットワーク対応HDD(NAS)｜I-O DATA＜J:COM LINK XA402＞
接続可能なI-O DATA製ネットワーク対応HDD(NAS) 当社提供機器「J:COM LINK XA402」の各ソフトウェアバージョンごとに、I-O DATA製ネットワーク対応HDD(NAS)のLAN録画およびLANダビングの動作を検証したものを掲載しています。 LAN録画／LANダビングの仕様 機器の接続方法 有線LANの場合 ①直接接続する場合 本機とブルーレイレコーダーをLANケーブル（カテゴリ5e以上）で接続してください。 ②ルーターを介して接続する場合 本機とブルーレイレコーダーを同じネットワーク内にあるWi-Fi対応のモデム、またはWi-Fiルーターに接続してください。
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接続可能なネットワーク対応HDD(NAS)｜I-O DATA＜J:COM LINK XA401＞
接続可能なI-O DATA製ネットワーク対応HDD(NAS) 当社提供機器「J:COM LINK XA401」の各ソフトウェアバージョンごとに、I-O DATA製ネットワーク対応HDD(NAS)のLAN録画およびLANダビングの動作を検証したものを掲載しています。 LAN録画／LANダビングの仕様 機器の接続方法 有線LANの場合 ①直接接続する場合 本機とブルーレイレコーダーをLANケーブル（カテゴリ5e以上）で接続してください。 ②ルーターを介して接続する場合 本機とブルーレイレコーダーを同じネットワーク内にあるWi-Fi対応のモデム、またはWi-Fiルーターに接続してください。
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接続可能なネットワーク対応HDD(NAS)｜BUFFALO＜J:COM LINK XA401＞
接続可能なBUFFALO製ネットワーク対応HDD(NAS)のLAN録画／LANダビングの動作確認機種について 当社提供機器「J:COM LINK XA401」の各ソフトウェアバージョンごとに、BUFFALO製ネットワーク対応HDD(NAS)のLAN録画およびLANダビングの動作を検証したものを掲載しています。 LAN録画／LANダビングの仕様 機器の接続方法 有線LANの場合 ①直接接続する場合 本機とネットワーク対応HDD(NAS)をLANケーブル（カテゴリ5e以上）で接続してください。 ②ルーターを介して接続する場合 本機とネットワーク対応HDD(NAS)を同じネットワーク内にあるWi
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