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「テレビ」
一覧 (656 件)
受信できません（E202）
エラー「E202」はテレビなどの受信機が「放送電波を受信できていない」ときに表示されるエラーです。ご契約内容や、症状別に解決方法をご案内しています。 解決方法 以下６つの状況からあてはまるものを選択して、次のページで解決手順をご確認ください ネットや固定電話など他のJ:COMサービスも契約中の方 J:COM TVチューナーを契約していないがテレビが映らない J:COM TVチューナーがあるテレビだけ映らない J:COM TVチューナーがあるテレビは映っているが他のテレビが映らない ネットや固定電話など他のJ:COMサービスも全て利用できない ネットや固
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このチャンネルはありません（E204）
このエラーメッセージについて 放送が休止されているか、使用されていないチャンネルを選局した場合に表示されるエラーです。 放送休止中ではない場合の解決方法は、このページをご確認ください。 ※ 障害・メンテナンス情報は「障害・メンテナンス情報」をご確認ください。 ※ その他の情報についてJ:COMからの「おしらせ」をご確認ください。 エラーメッセージは一例です。 このエラーメッセージの解決方法！ 以下の項目1~5をご確認ください。 1. チャンネルラインアップを確認する 「チャンネルラインアップ」を確認し、選局したチャンネル番号が存在するか確認します。 2. 番組表を確認する J:COMチューナー
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このチャンネルは放送を休止しています（E203）
このエラーメッセージは定期メンテナンスなどで放送休止中のチャンネルを選局した場合に表示されるエラーです。放送休止中は、該当のチャンネルは視聴できません。放送休止中のチャンネルはEPG（電子番組表）に表示されます。放送休止中ではないチャンネルでエラーが表示される場合は、このページをご確認ください。 ※ 障害・メンテナンス情報は「障害・メンテナンス情報」をご確認ください。 ※ その他の情報についてJ:COMからの「おしらせ」をご確認ください。 解決方法 以下の項目1. ~4. に沿ってご確認ください。 1. 番組表を確認する J:COM TVチューナー付属リモコンの[番組表]ボタンを押しま
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テレビ視聴時のエラーコード確認方法
エラーコードとは 発生しているエラーの種別を示すコード番号です アルファベット「E」のあとに、３ケタの数字が続く形式で表示されます すべてのエラーにエラーコードがついているわけではありません（エラーコードがない場合もあります） なお、セットトップボックスの電源をオフにしても、テレビ画面に表示されているエラーメッセージ・エラーコードは、テレビやレコーダーなどのお客さま所有機器が表示しているエラーです。 リモコンの［入力切換］ボタンを押して、セットトップボックスの映像が表示される入力に切り換えてください。 赤枠でメッセージが表示されている場合 エラーコードは画面下部中央か、または、メッセージの末尾
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画面にCASカードに関するエラーが表示されている（E100）
J:COM TVチューナーのCASカードが正しく読み取りできていない場合に表示されるエラーです。CASカードは番組の著作権保護、有料放送、自動表示メッセージ、データ放送の双方向サービスなどに利用されています。 解決方法 J:COM TVチューナーの機種別にご案内しています。以下からご利用環境に合うものを選択してご確認ください。 J:COM LINK XA401の場合 J:COM LINK XA402の場合 その他のチューナーの場合 1. 原因箇所を特定する J:COMチューナーのリセットボタンを押し再起動します。 J:COM LINK XA401を再起動（リセット）します。 ※ 録画などの
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このチャンネルはご覧いただけません（E205）の解消方法
CATV専門チャンネル視聴時に「E205」エラーが表示されて契約チャンネルの番組が映らない場合は、このページの解決方法をご確認ください。 このページのご案内 「E205」エラーとなる原因 解決方法 チューナーを再起動する チューナーの情報更新（受信待機）をする 症状が改善しない場合 「E205」エラーとなる原因 以下、4点の原因が考えられます。 未契約のチャンネルを選局している J:COM TVチューナーが動作不安定になっている 長期間視聴していない 当月からJ:COM TVのコース変更を行った、またはオプションチャンネルを追加申し込みした 視聴したいチャンネルが未契約の場合 「J:C
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視聴契約中のチャンネルだけを選局できるようにする
J:COM TVチューナー（セットトップボックス）では、チャンネル選局や番組表表示を制御することができます。このページでは機種別の設定操作方法をご案内しています。 この設定でできること 視聴契約中のチャンネルだけを選局できるようにする／すべてのチャンネルを選局できるようにする 視聴契約中のチャンネルの番組表だけを表示する／すべてのチャンネルの番組表を表示する チャンネルの[▲][▼]ボタンで選局する際にスキップされるようにする ※オプションチャンネル（アダルトを除く）は制御できません。 ※ 一部機種はこの機能に対応していません。 この機能をオンにしている際に、テレビコースを変更した月には、最新
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「警告！FANの動作が確認できません。製品保護のため、自動電源オフします。」と画面に表示される
「警告！FANの動作が確認できません。製品保護のため、自動電源オフします。」 排気ファンが動作していない、または温度上昇に対して排熱が追い付いていない場合、内部の温度上昇を防ぐため、エラーメッセージを表示して自動的にJ:COMチューナーの電源を切る機能が動作しています。 このエラーメッセージの解決方法 以下の項目1. ~3. に沿ってご確認ください。 1. 設置状態を見直す J:COM TVチューナーは、密閉された場所や重ね置きした状態でのご利用時に機器の温度が上昇し誤作動することがあります。現在の設置状況や普段のお手入れに問題がないかご確認ください。 詳しくは以下のページをご確認ください。
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詳細録画予約＜4K J:COM Box＞
詳細録画予約 録画先、繰り返し録画、録画モードなどを設定して番組の録画予約をすることができます。 操作方法 1. 番組表を表示 [番組表]ボタンを押し、EPG（電子番組表）を表示します。 2. 番組を選択 [▲][▼][◀][▶]ボタンで予約したい番組を選び、[決定]ボタンを押します。 3. 録画予約 「録画予約」を選択して[決定]ボタンを押します。 4. 詳細設定 [▲][▼]ボタンで各項目を選択し、予約設定します。 5. 予約完了 「この内容で録画予約」を選択して[決定]ボタンを押します。 画面の左下に「新しい予約が追加されました。」の表示が出て予約が完了します。 ※本機の電源を切っていて
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2番組同時に録画する＜4K J:COM Box＞
2番組同時に録画する 4K J:COM Boxで2番組を同時に録画する手順をご案内します。 番組録画中に、別の番組を録画する 番組録画中に、別の録画したいチャンネルに切り替え、［●録画］ボタンを押すと、2番組同時録画が開始されます。 録画中のそれぞれのチャンネルには、チャンネルを変更した時などに表示されるチャンネルバナーに、 録画中 のマークが表示されます。 ※2番組同時録画中も、録画しているチャンネル以外のチャンネルを視聴することができます。 ※LAN録画の場合、録画先機器の仕様により2番組同時録画ができない場合があります。 番組録画実行中に1番組の録画を停止する場合 [■]（停止）ボタンを
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