メールサービス|インターネット環境設定通知書 | JCOMサポート

お住まいの地域が設定されていません

地域を設定頂く事で、お住まいの地域にあわせた情報をお届けする事ができます。こちらより設定を行ってください。

※大分県にお住まいのお客さまは、お手数ですが再度地域設定をお願いいたします。

NET サポート

インターネット環境設定通知書

サービス紹介

インターネット環境設定通知書

利用料金

以下のご要望は、依頼フォームで受付いたします。
① 環境設定通知書の再発行(郵送・有料
② 環境設定通知書記載の連絡用メールアドレスのパスワード変更後、元に戻す(無料)

主な特長

インターネット環境設定通知書は、ご加入時に J:COM NET から配布されます。
連絡用アカウントとパスワード、各種オプションサービスご利用に必要な情報が記載されています。
一枚のA4サイズ用紙です。

こんなときに使いたい

  • NETサービスご加入後のメール設定や各種オプションサービスのお申し込みに
  • 連絡用アカウント、メールアカウント名、メールサーバー情報などのご確認に
  • 【ご注意】
    連絡用アカウントは、NETサービス専用のログイン情報です。
    J:COMご加入さま用サイト「MY J:COM」や「お客さま情報ページ」のログインに利用いただく、「J:COM ID」や「J:COMパーソナルID」とは異なりますので、お気をつけください。
  • パスワード初期化(リセット)は通常、受付から2日程度で完了いたします。
    「札幌・仙台エリア」のお客さまは「2019/5/20(月)~5/23(木)」の
    サポートサイト機能改善メンテナンス中の受付では、最大4日かかる可能性があります。
    ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。

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