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「ネット」
一覧 (258 件)
J:COM NETメールアドレスでログインできない問題の解決方法
このページでは、J:COM NETメールアドレスでログインできない問題の解決方法をご案内します。 このページのご案内 J:COM NETメールアドレスでログインできるサービス ログインできないサービスの確認 メールアドレスやパスワードがわからない問題の解決方法 J:COM NETメールアドレスでログインできるサービス J:COM NETメールアドレスは以下 5種類のサービスでログイン・利用できます。 メールサービス WebMail メールソフトで送受信・設定 セキュリティサービス マカフィー for ZAQ i-フィルター for ZAQ J:COM NET 光サービス NET 光 利用端
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パソコンでメールが送受信できない問題の解決方法
J:COM NETメールアドレスで、メールが送れない・届かない・エラーが出るなどのお困りごとについて原因と解消方法をご案内します。 お困りごと・症状の例 メールを送れない（送信トレイに残る・エラーになる） メールが届かない（急に来なくなった／受信できない） エラーが表示されて送受信できない 昨日まで使えていたのに急に使えなくなった メールを送受信できない原因と解決方法 お困りの症状にあわせて続きをご覧ください。 1. インターネットがつながっているか確認する 以下の事項を確認し、インターネットに接続されているかご確認ください。 ホームページ、SNS、YouTubeが開けるか モデムの再起動
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J:COM NETメールアドレスの確認、パスワードの変更方法
J:COM NETメールアドレスの「メールアドレスの確認方法」「メール用パスワードの変更方法」をご案内しています。 このページのご案内 メールアドレスの確認方法 メール用パスワードの変更方法 パスワード変更後のメールソフト設定変更 メールアドレスの確認方法 メールアドレスの種類によって確認や変更方法が異なります。 以下から選択して、手順をご確認ください。 連絡用メールアドレス J:COMから発行したメールアドレスです。 ユーザーメールアドレス お客さまが登録したメールアドレスです。 「連絡用メールアドレス」を確認する方法はこちら マイページにパーソナルID（契約者ID）でログインすると、メ
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認証エラーでメールが送受信できない問題の解決方法
重要なお知らせ「当社メールサービスに対する不正アクセスの発生について」 不正アクセスの発生を受け、お客さまのメールアドレスの安全確保のため、対象のお客さまのメール用パスワードの無効化を順次実施しております。2026年6月26日（金）以降にメールの送受信が出来なくった場合はお手数ですが、以下のページをご確認のうえ、パスワードの設定変更をお願いいたします。 J:COM NETメールアドレスの確認、パスワードの変更方法 メールの認証エラーによってメールが送受信できない場合の解決方法は、このページの解決方法をご確認ください。 解決のながれ メールソフト別の認証エラー例 解決方法 1. パスワードを再入
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メールを送受信するための初期設定
J:COM NETメールアドレスに関する設定情報や各種メールソフトの初期設定についてご案内します。 このページのご案内 設定情報 サーバー情報 メール用パスワード メールの初期設定手順 WebMailサービス 設定情報 送信／受信サーバー情報と、メール用パスワードについてご案内しています。 サーバー情報 受信サーバー情報 設定項目 POP設定 IMAP設定 受信サーバー pops.jcom.zaq.ne.jp imap.jcom.zaq.ne.jp ポート 995 993 セキュア接続タイプ SSL/TLS（推奨） SSL/TLS 送信サーバー情報 設定項目 POP設定 IMAP設定
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概要・機能・動作環境・ダウンロード＜マカフィー for ZAQ＞
ウイルス・危険サイト・不正アクセスなど、日々のネット利用をまとめて守る総合セキュリティサービスです。 サービス概要 利用料金：無料 利用条件：J:COM NETご契約者さま 利用可能台数：J:COM NETのメールアドレス1つにつき3台まで 対応OS：Windows / macOS / Android / iOS・iPadOS ※ 詳細な対応バージョンやエディションは、下記「動作環境（要点）」とOS別の詳細ページをご確認ください。 主な機能 マルウェア対策：ウイルス・マルウェアの検知／隔離／駆除 ファイアウォール（Windows / macOS）：不正アクセスや不審な通信をブロック Web保護
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サービス概要＜迷惑メール撃退＞
迷惑メール撃退サービス このページでは、J:COM NETメールアドレスで利用できる迷惑メール撃退サービスについてご紹介します。 迷惑メール撃退は目的別に4つのサービスを提供しています。 自動振分サービス なりすまし対策サービス 受信拒否サービス 受信許可サービス 迷惑メール撃退 4つのサービスの概要 お客さまのお困りごと・目的にあわせて個別にお申し込み・設定いただく必要があります。 以下それぞれのサービス説明と申込専用ページをご覧ください。 迷惑メールを自動で受信拒否したい 「自動振分サービス」 J:COM NETメールアドレスに届くしつこい勧誘などの迷惑メールを自動で受信拒否できます。
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Wi-Fiのネットワーク名（SSID）とパスワードの確認と接続手順
このページでは、J:COM NETのWi-Fi接続に必要なネットワーク名（SSID）とパスワードの確認、Wi-Fi接続手順をご案内します。 このページで確認できること ネットワーク名（SSID）とは ネットワーク名（SSID）とパスワードの確認方法 ・MY J:COMアプリで確認できる機種 ・機器本体シールで確認できる機種 Wi-Fi接続手順 Wi-Fi接続のよくある質問 ネットワーク名（SSID）とは Wi-Fiを識別するための名前です。スマホやパソコンでWi-Fiを選ぶときに表示される「JCOM-○○○○」などがネットワーク名（SSID）です。 ネットワーク名（SSID）とパスワー
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J:COMを名乗る不審なメールの対処方法＜フィッシング詐欺対策＞
J:COMを名乗るメールやSMSで偽のホームページへ誘導するフィッシング詐欺が増えています。 このページでは、詐欺メールや詐欺SMSの見分け方、対処方法をご案内します。 不審なメールの見分け方 不審なメール、J:COM公式メールかどうかわからない場合、4つのステップで見分けることができます。 公式ロゴで見分ける 公式メールアドレスで見分ける メールの件名や本文で見分ける 公式情報を確認 Step 1 . 公式ロゴで見分ける Gmailアプリなど一部のメールアプリでは、J:COM公式メールの目安「J:COM公式ロゴ」が表示されます。 J:COM公式ロゴとは J:COM公式ロゴが表示されるメール
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インストール方法＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
このページでは、Windows版 マカフィー for ZAQのお申し込み、ダウンロード、インストールについて詳しい方法をご案内します。 ご利用のながれ 1. 必要な準備と確認 2. 利用規約とログイン 3. お申し込み 4. ダウンロード 5. インストール よくある質問 1. 必要な準備と確認 マカフィーのお申し込みに必要なご準備、ご確認ください。 J:COM NETメールアドレスとパスワードの準備 動作環境の確認 マカフィーを安全に利用するため動作環境を必ずご確認ください。 Windows版 動作環境 Windows版 動作環境の確認方法 ハードウェア仕様 「スタート」を押す 「設定」
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