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「セキュリティ」
一覧 (65 件)
NETオプションの登録と設定
以下の各種NETオプションの登録、設定は「マイページ 」から無料でご利用いただけます。 メール設定 アカウント追加（メールアドレス登録） アカウントパスワード変更 迷惑メール自動振り分け なりすましメール対策機能 迷惑メール撃退 受信許可 迷惑メール撃退 受信拒否 えらべ～るアドレス メール転送設定 セキュリティ設定 マカフィー for ZAQ i-フィルター for ZAQ メールウイルススキャンサービス ご利用手順 マイページ ご契約中のサービス「ネット」 セキュリティ・メール情報「※ご希望のメニューを選択」
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マイアカウントにサインインできない＜マカフィー for ZAQ＞
サインインエラーの解決方法 サインインできないエラーメッセージの解決方法をご案内します。 パスワードのリセット手順 パスワードのリセットとは サインインできないときは新しいパスワード（お好みの文字列）に変更できます。 ご注意 新しいパスワードは画面に表示されません。ご自身で記録してください パスワードを忘れても何度でもリセットできますのでご安心ください 1. エラー画面からパスワードリセット画面を開く エラー「このメールアドレスとパスワードではサインインできません」の場合 青文字「パスワードをリセット」を押します。 エラー「パスコードの試行回数が多すぎます」の場合 青文字「パスワードをリセ
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申込エラー「既にお申込済みです」の解決方法＜マカフィー for ZAQ＞
エラーメッセージの内容 マカフィー for ZAQ（申し込み）時にエラー「既にお申込済みとなっており、これ以上契約することは出来ません」と表示される問題について解決方法をご案内します。 エラー画面 原因 ご登録の連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスが、マカフィー社システムで処理異常を起こしています。 解決方法 ほかに登録されている連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスがあれば入力する。 新たにアカウント登録してから、そのユーザーメールアドレスを利用できます。以下のリンク先をご利用ください。 アカウント登録 連絡用メールアドレス、パスワードなどお忘れ
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強制削除ツール（MCPR）の利用方法＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
マカフィー for ZAQのトラブル時に使用します マカフィー for ZAQを通常の手順でアンインストールできない場合、強制削除できる「McAfee Consumer Product Removal（MCPR）ツール」をご利用ください。 ※ Windowsでのみ使用可能なツールです。 ツールの利用手順 1. 強制削除ツール（MCPR）をダウンロードする 以下のリンクからダウンロードします McAfee Consumer Product Removal（MCPR）をダウンロード 2. 実行する ダウンロード完了したら、ダウンロードしたファイルを「実行」します。 ※お使いのブラウザーによって画面
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アンインストール手順＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
マカフィー for ZAQのアンインストール手順をご案内します。 1. アンインストールを開始する Windowsのバージョンによって手順が異なります。 以下から「Windows 11の場合」「Windows 10の場合」どちらか選んでください。 Windows11の場合 2. [設定]を開く スタートボタンをクリックして、[設定]を開く。 3. [インストールされているアプリ]を開く [アプリ]画面から、[インストールされているアプリ]を開きます。 4. アンインストールを開始する [インストールされているアプリ]の一覧から、[マルチアクセス - PCセキュリティセンター]をクリックし、[ア
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ホームページウイルススキャンの解除方法＜Windows 10＞
ホームページウイルススキャン用プロキシサーバーの解除方法 1. Windowsの設定を開く スタートメニューを右クリックします。表示されたメニューから「設定」をクリックします。 2. 「ネットワークとインターネット」を開く Windowsの設定の項目から「ネットワークとインターネット」をクリックします。 3. 「プロキシ」を開く ネットワークとインターネットのメニューから「プロキシ」をクリックします。 4. プロキシをオフにする 「手動プロキシ セットアップ」の「プロキシ サーバーを使う」の設定をオンからオフに変更します。
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ウイルススキャン手順＜Mac版 マカフィー for ZAQ＞
ウイルススキャン手順 マカフィー for ZAQは自動でウイルススキャンを行います。手動でスキャンしたいときは以下をご覧ください。 フルスキャン フルスキャンの操作フローです。 1. 「開始」をクリック 「開始」をクリック。 2. フォルダのスキャン すべてのドライブ、フォルダのスキャンが行われます。 3. 対象のファイルが表示 スキャン中はスキャン対象のファイルが表示されます。 4. 検出したファイル数が表示 スキャンが完了するとスキャンしたファイル数、検出したファイル数が表示されます。 ※検出ファイルの詳細は「履歴＆ログ」からも確認できます。 スケジュールスキャン スケジュールスキャン
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ダウンロード時間の目安＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
ダウンロード時間目安参考値です ご利用環境、通信状況、ソフトウェア（アプリ）サイズ変更などに応じて実際の時間は変化します。 また、ダウンロード後にはインストールと初期設定が必要です。 あらかじめお時間に余裕をもって作業をお願いいたします。 パソコン Windows版 / macOS版 ご契約コースダウンロード時間目安100Mbps 以上 30秒～2分くらい 40Mbps 2分～5分くらい 12Mbps 5分～10分くらい 1Mbps 1時間～1時間30分くらい モバイル Android版 ダウンロード時間目安は、おおよそ数秒～1分くらいです。
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アンインストール方法＜Android版 i-フィルター for ZAQ＞
アンインストール ここでは、次のソフトウェアを例に説明します。 Android / i-フィルター for ZAQ(i-フィルター for Android) i-フィルター for ZAQ（Android）は、端末使用者の判断によるアンインストールを防止する機能がございます。 アンインストールには下記の3項目の解除が必要な場合がございます。 ※ご利用されていない設定がある場合は割愛いただいても問題ございません。 システム設定の保護とデバイス管理者機能の保護をオフ システム設定の保護とデバイス管理者機能の保護をオフにします 1. 管理画面へログイン i-フィルターの管理画面へログインします。 こ
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アンインストール手順＜Windows版 i-フィルター for ZAQ＞
アンインストール手順 Windows版 i-フィルター for ZAQのアンインストール手順をご案内します。あらかじめ起動中のソフトウェア（アプリ）はすべて終了してください。 1. i-フィルターを停止する 画面右下タスクバー「i-フィルター」アイコンを押す 「i-フィルターの停止」を押す 「管理パスワードの入力」でパスワード入力後「OK」を押す 「i-フィルターを停止してよろしいですか」で「はい」を押す i-フィルターが停止されました 2. アンインストールを開始する OSにより手順が異なります。以下の「Windows 11の場合」「Windows 10の場合」どちらかご覧ください。 Wi
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