セキュリティ
お問い合わせ診断
最適なサポート情報を提供します
内容を選択してください
ページの絞り込み
# タグで絞り込む
使用可能なフィルターがありません
「セキュリティ」
一覧 (67 件)
申込エラー「認証に失敗しました」の解決方法＜マカフィー for ZAQ＞
エラーメッセージ マカフィー for ZAQのお申し込み時にエラー「認証に失敗しました」と表示される問題について解決方法をご案内します。 エラー画面 原因と解決方法 原因 以下いずれかの可能性があります。 「アカウント」「局ドメイン」「パスワード」の入力・選択が、登録されている連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスと異なる。 「アカウント」「局ドメイン」の入力・選択が、連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスとして登録されていない。 解決方法 以下いずれかの可能性があります。 マカフィー for ZAQの利用を始める 再度ダウンロード・インストールをしたい方は、以下の
18
マイアカウントにサインインする＜マカフィー for ZAQ＞
マカフィー for ZAQのマイアカウントで利用できる機能、サインイン手順をご案内します。 マイアカウントとは マイアカウントで利用できる機能 サインインすると以下の機能を利用できます。 インストール済みマカフィーの登録解除 アイデンティティモニタリング 【※】 【※】登録されたメールアドレスをモニタリングして侵害を検知・通知する機能です マカフィー公式サポート情報 マイアカウントのサインイン手順 1. マカフィーログイン画面にログインしておく マカフィーサービス紹介ページ を開きます 「マカフィー for ZAQ｜ダウンロード」ボタンを押します メールアドレスやパスワードを入力してログインし
182
申込エラー「既にお申込済みです」の解決方法＜マカフィー for ZAQ＞
エラーメッセージの内容 マカフィー for ZAQ（申し込み）時にエラー「既にお申込済みとなっており、これ以上契約することは出来ません」と表示される問題について解決方法をご案内します。 エラー画面 原因 ご登録の連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスが、マカフィー社システムで処理異常を起こしています。 解決方法 ほかに登録されている連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスがあれば入力する。 新たにアカウント登録してから、そのユーザーメールアドレスを利用できます。以下のリンク先をご利用ください。 アカウント登録 連絡用メールアドレス、パスワードなどお忘れ
15
設定情報一覧＜NETオプションサービス＞
設定情報一覧 設定情報一覧でできること 基本仕様 ■主な用途 連絡用メールアドレスやユーザーメールアドレスの確認 メールソフト（アプリ）設定用メールサーバー情報の確認 ユーザーメールアドレスの追加登録や削除 メールアドレスのパスワード変更 メールオプションの申込状況、設定の確認や設定変更 主なメールオプション メール転送機能 迷惑メール撃退サービス メールウィルススキャン メールアドレスのパスワードについて セキュリティ保護の観点から設定情報一覧にパスワードは表示されません。お好みのパスワードへの変更は回数無制限でできます。
379
インストール手順＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
このページでは、マカフィー for ZAQのお申し込み、Windowsパソコンへのインストール手順をご案内します。 以下の手順に沿って、Windows・Mac・Android・iPhoneなど一つのメールアドレス辺り3台の端末までインストールすることができます。 インストール手順 マカフィー for ZAQのインストール手順は [1] ～ [15] でご案内します。 1. 動作環境を確認 動作環境が適切でないとマカフィー for ZAQをインストールできません。以下より動作環境を確認してください。 動作環境の確認方法 1. パソコンの情報を確認 以下のリンクでパソコンの[詳細情報]を開き、
763
概要・機能・動作環境・ダウンロード＜マカフィー for ZAQ＞
ウイルス・危険サイト・不正アクセスなど、日々のネット利用をまとめて守る総合セキュリティサービスです。 サービス概要 利用料金：無料 利用条件：J:COM NETご契約者さま 利用可能台数：J:COM NETのメールアドレス1つにつき3台まで 対応OS：Windows / macOS / Android / iOS・iPadOS ※ 詳細な対応バージョンやエディションは、下記「動作環境（要点）」とOS別の詳細ページをご確認ください。 主な機能 マルウェア対策：ウイルス・マルウェアの検知／隔離／駆除 ファイアウォール（Windows / macOS）：不正アクセスや不審な通信をブロック Web保護
1,119
プリンターで印刷できない問題の解決方法＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
ファイアウォールの停止を試します マカフィー for ZAQを利用中でネットワークプリンターの印刷ができない場合、 以下の内容を参考にファイアウォールの停止をお試しください。 1. プリンターのエラーを確認する ※プリンター側でエラーが出ている場合は各メーカーへお問い合わせください。 プリンター側でエラーが出ていない場合はマカフィー for ZAQのファイアウォール機能が原因でエラーが発生する場合があります。 2. ファイアウォールを無効にする マカフィーアイコンをダブルクリック マカフィーアイコンをダブルクリックしてマカフィー for ZAQを起動してください。 ［ファイアウォール］をク
4
インストール手順＜Mac版 マカフィー for ZAQ＞
このページでは、マカフィー for ZAQのお申し込み、Macパソコンへのインストール手順をご案内します。 インストール手順 マカフィー for ZAQのインストール手順は [1] ～ [16] でご案内します。 1. 動作環境を確認 動作環境が適切でないとマカフィー for ZAQをインストールできません。以下をご覧ください。 動作環境 2. NETメールアドレスとパスワードを用意 3. 他社セキュリティ製品を削除 マカフィー for ZAQ以外のセキュリティ製品と併用できません。インストールされているセキュリティ製品を削除（アンインストール）してください。 4. ログイン画面を開く 以下の
21
インストール手順＜iPhone版 マカフィー for ZAQ＞
マカフィー for ZAQのお申し込み、iPhone、iPadへのインストール手順をご案内します。 インストール手順 マカフィー for ZAQのインストール手順は [1] ～ [14] でご案内します。 1. NETメールアドレスとパスワードを用意 連絡用メールアドレスまたはユーザーメールアドレスとそれぞれパスワードをご準備ください。 お忘れでしたら「マイページ」または「インターネット環境設定通知書（2023年5月7日発行終了）をご確認ください。 マイページでメールアドレス確認・パスワード変更 インターネット環境設定通知書とは 2. 他社セキュリティアプリを削除 マカフィー
27
インストール手順＜Android版 マカフィー for ZAQ＞
マカフィー for ZAQのお申し込み、Androidスマホ、タブレットへのインストール手順をご案内します。 動作環境 お使いのスマホ、タブレットでマカフィー for ZAQを利用できるかご確認ください。 Android版 動作環境 Androidのバージョン確認・更新方法 Oppo、Huawei、Xiaomi、OnePlusは動作保証外です 上記メーカーの端末・OSではインストールできない、またはインストールできても機能制限されたり、アップデートできないことがあります。ご利用はお控えください。 マカフィー公式情報を見る インストール手順 マカフィー for ZAQのインストール手順は 1 ～
90
