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「マカフィー for ZAQ」
一覧 (30 件)
NETオプションの登録と設定
以下の各種NETオプションの登録、設定は「マイページ 」から無料でご利用いただけます。 メール設定 アカウント追加（メールアドレス登録） アカウントパスワード変更 迷惑メール自動振り分け なりすましメール対策機能 迷惑メール撃退 受信許可 迷惑メール撃退 受信拒否 えらべ～るアドレス メール転送設定 セキュリティ設定 マカフィー for ZAQ i-フィルター for ZAQ メールウイルススキャンサービス ご利用手順 マイページ ご契約中のサービス「ネット」 セキュリティ・メール情報「※ご希望のメニューを選択」
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マイアカウントにサインインできない＜マカフィー for ZAQ＞
サインインエラーの解決方法 サインインできないエラーメッセージの解決方法をご案内します。 パスワードのリセット手順 パスワードのリセットとは サインインできないときは新しいパスワード（お好みの文字列）に変更できます。 ご注意 新しいパスワードは画面に表示されません。ご自身で記録してください パスワードを忘れても何度でもリセットできますのでご安心ください 1. エラー画面からパスワードリセット画面を開く エラー「このメールアドレスとパスワードではサインインできません」の場合 青文字「パスワードをリセット」を押します。 エラー「パスコードの試行回数が多すぎます」の場合 青文字「パスワードをリセ
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申込エラー「既にお申込済みです」の解決方法＜マカフィー for ZAQ＞
エラーメッセージの内容 マカフィー for ZAQ（申し込み）時にエラー「既にお申込済みとなっており、これ以上契約することは出来ません」と表示される問題について解決方法をご案内します。 エラー画面 原因 ご登録の連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスが、マカフィー社システムで処理異常を起こしています。 解決方法 ほかに登録されている連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスがあれば入力する。 新たにアカウント登録してから、そのユーザーメールアドレスを利用できます。以下のリンク先をご利用ください。 アカウント登録 連絡用メールアドレス、パスワードなどお忘れ
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強制削除ツール（MCPR）の利用方法＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
マカフィー for ZAQのトラブル時に使用します マカフィー for ZAQを通常の手順でアンインストールできない場合、強制削除できる「McAfee Consumer Product Removal（MCPR）ツール」をご利用ください。 ※ Windowsでのみ使用可能なツールです。 ツールの利用手順 1. 強制削除ツール（MCPR）をダウンロードする 以下のリンクからダウンロードします McAfee Consumer Product Removal（MCPR）をダウンロード 2. 実行する ダウンロード完了したら、ダウンロードしたファイルを「実行」します。 ※お使いのブラウザーによって画面
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アンインストール手順＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
マカフィー for ZAQのアンインストール手順をご案内します。 1. アンインストールを開始する Windowsのバージョンによって手順が異なります。 以下から「Windows 11の場合」「Windows 10の場合」どちらか選んでください。 Windows11の場合 2. [設定]を開く スタートボタンをクリックして、[設定]を開く。 3. [インストールされているアプリ]を開く [アプリ]画面から、[インストールされているアプリ]を開きます。 4. アンインストールを開始する [インストールされているアプリ]の一覧から、[マルチアクセス - PCセキュリティセンター]をクリックし、[ア
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ウイルススキャン手順＜Mac版 マカフィー for ZAQ＞
ウイルススキャン手順 マカフィー for ZAQは自動でウイルススキャンを行います。手動でスキャンしたいときは以下をご覧ください。 フルスキャン フルスキャンの操作フローです。 1. 「開始」をクリック 「開始」をクリック。 2. フォルダのスキャン すべてのドライブ、フォルダのスキャンが行われます。 3. 対象のファイルが表示 スキャン中はスキャン対象のファイルが表示されます。 4. 検出したファイル数が表示 スキャンが完了するとスキャンしたファイル数、検出したファイル数が表示されます。 ※検出ファイルの詳細は「履歴＆ログ」からも確認できます。 スケジュールスキャン スケジュールスキャン
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ダウンロード時間の目安＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
ダウンロード時間目安参考値です ご利用環境、通信状況、ソフトウェア（アプリ）サイズ変更などに応じて実際の時間は変化します。 また、ダウンロード後にはインストールと初期設定が必要です。 あらかじめお時間に余裕をもって作業をお願いいたします。 パソコン Windows版 / macOS版 ご契約コースダウンロード時間目安100Mbps 以上 30秒～2分くらい 40Mbps 2分～5分くらい 12Mbps 5分～10分くらい 1Mbps 1時間～1時間30分くらい モバイル Android版 ダウンロード時間目安は、おおよそ数秒～1分くらいです。
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バージョン情報の確認方法＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
バージョンの確認方法 1. マカフィー for ZAQを起動 マカフィー for ZAQを起動し、画面右下の上矢印をクリック 画面右下の上矢印をクリックしてタスクトレイを開きます。 マカフィーアイコンをダブルクリックしてマカフィー for ZAQを起動してください。 2. 「バージョン情報」 メイン画面が表示されたら、「バージョン情報」をクリック 画面左側「？アイコン」をクリック後、「バージョン情報」を選びます。 3. 「PCセキュリティセンター」のバージョン情報 「PCセキュリティセンター」のバージョン情報が表示されます。 各機能のバージョン情報も下にスクロールすると表示されます。 最新版へ
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クイッククリーン機能の利用方法＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
クイッククリーンとは パソコンの不要ファイルを一斉削除する機能です。 不要ファイルが増えるとパソコンの動作が重くなったり、一部ファイルを残すとWebサイトから追跡されやすいデメリットがあります。主な削除対象は、ごみ箱、一時ファイル、ショートカット、損失ファイルの断片、レジストリファイル、ブラウザーのCookieなど。どれを、いつ削除するかはお客さまご自身で選択できます。 マカフィー for ZAQを起動する 1. 画面右下の上矢印をクリック 画面右下の上矢印をクリックしてタスクトレイを開きます。 2. マカフィーアイコンをダブルクリック マカフィーアイコンをダブルクリックしてマカフィー for
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アンインストール手順＜Mac版 マカフィー for ZAQ＞
対象OS macOS Sierra（10.12）以降 Mac OS X 10.11以前 macOS Sierra（10.12）以降で削除（アンインストール）する場合 1. アプリケーションを開く Finderの「移動」から「アプリケーション」を開きます。 2. マルチアクセスインターネットセキュリティを起動する 「マルチアクセス-インターネットセキュリティ.app」をダブルクリックします。 3. アンインストーラーを実行する アンインストーラーが開きます。「続行」をクリックします。 4. ユーザー名・パスワードを入力する Mac管理者権限ユーザーのパスワードを入力して「OK」をクリックします。
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