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「マカフィー for ZAQ」
一覧 (33 件)
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アンインストール手順＜iPhone版 マカフィー for ZAQ＞
アンインストール後の注意事項 マカフィー for ZAQはインストール可能な端末数に限りがあるため、iOS端末からマカフィー for ZAQをアンインストールした後は、必ずデバイス情報の削除を行ってください。 デバイス情報の削除を行うことで、インストール可能な端末数に空きができます。 アンインストール マカフィー for ZAQアプリをアンインストールします。 詳しくは以下1 ～ 4 に沿ってご確認ください。 1. マカフィー for ZAQアプリを長押しする ホーム画面にある「McAfee Security」のアイコンを長押しします。 2. Appを削除 その1 [Appを削除]をタップしま
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申込エラー「全てのライセンス使用中」の解決方法＜マカフィー for ZAQ＞
「全てのライセンスを使用中」について アカウント1つでマカフィーを3台分申込できます。ログイン中のアカウントで3台分申込済みのため、これ以上ダウンロードできません。以下に解決方法をご案内します。 新しい端末で申込・ダウンロードする方法 お客さまの状況にあわせて、いずれかお試しください。 ■別のアカウントを持っている場合 ブラウザーを閉じます マカフィーのダウンロードページを開きます 前回と別のアカウントでログインします 新しい端末で申込・ダウンロードできます ■3台のうちマカフィーを使わないパソコンがある場合 パソコンからマカフィーをアンインストールします パソコンを再起動します マカフィーの
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プリンターで印刷できない問題の解決方法＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
ファイアウォールの停止を試します マカフィー for ZAQを利用中でネットワークプリンターの印刷ができない場合、 以下の内容を参考にファイアウォールの停止をお試しください。 1. プリンターのエラーを確認する ※プリンター側でエラーが出ている場合は各メーカーへお問い合わせください。 プリンター側でエラーが出ていない場合はマカフィー for ZAQのファイアウォール機能が原因でエラーが発生する場合があります。 2. ファイアウォールを無効にする マカフィーアイコンをダブルクリック マカフィーアイコンをダブルクリックしてマカフィー for ZAQを起動してください。 ［ファイアウォール］をク
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申込エラー「認証に失敗しました」の解決方法＜マカフィー for ZAQ＞
エラーメッセージ マカフィー for ZAQのお申し込み時にエラー「認証に失敗しました」と表示される問題について解決方法をご案内します。 エラー画面 原因と解決方法 原因 以下いずれかの可能性があります。 「アカウント」「局ドメイン」「パスワード」の入力・選択が、登録されている連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスと異なる。 「アカウント」「局ドメイン」の入力・選択が、連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスとして登録されていない。 解決方法 以下いずれかの可能性があります。 マカフィー for ZAQの利用を始める 再度ダウンロード・インストールをしたい方は、以下の
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機能の無効・有効方法＜Mac版 マカフィー for ZAQ＞
各種機能の無効について 特定のアプリが動作しない、特定のWEBページが閲覧できないなどの症状が発生した場合は、本ページを参考に一部機能を停止して正常に動作するかを試します。 特定の機能を停止して正常に動作する場合は、マカフィー for ZAQの誤動作が原因となります。 1. 設定画面を表示する メニューバー上のマカフィーアイコンからのバージョン情報画面へアクセスします。 2. 無効・有効にする機能を選択する 設定画面では次の機能の設定変更を行うことができます。 一般 リアルタイムスキャンやファイアウォール等、常時動作する機能の有効・無効を設定します。 マルウェア対策 リアルタイムスキャンのスキ
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クイッククリーン機能の利用方法＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
クイッククリーンとは パソコンの不要ファイルを一斉削除する機能です。 不要ファイルが増えるとパソコンの動作が重くなったり、一部ファイルを残すとWebサイトから追跡されやすいデメリットがあります。主な削除対象は、ごみ箱、一時ファイル、ショートカット、損失ファイルの断片、レジストリファイル、ブラウザーのCookieなど。どれを、いつ削除するかはお客さまご自身で選択できます。 マカフィー for ZAQを起動する 1. 画面右下の上矢印をクリック 画面右下の上矢印をクリックしてタスクトレイを開きます。 2. マカフィーアイコンをダブルクリック マカフィーアイコンをダブルクリックしてマカフィー for
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アンインストール手順＜Android版 マカフィー for ZAQ＞
Android端末からアンインストールする 1. マカフィー for ZAQを起動する ホーム画面やアプリ一覧画面にある「マカフィー for ZAQ」のアイコンをタップする 2. 設定から［マカフィーの概要］を開く 下部の歯車アイコンをタップして設定画面を開き、[マカフィーの概要]をタップする 3. Google Playを開く [アプリを評価する]をタップする 4. アンインストール手順 [アンインストール]をタップする 5. アンインストール手順 つづけて[アンインストール]をタップします。 6. アンインストール完了 ［アンインストール］ボタンが［インストール］ボタンとなれば、マカフィー
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ファイアウォールの設定方法＜Mac版 マカフィー for ZAQ＞
ファイアウォールルールの変更について ファイアウォールルールの変更は通常必要ありませんが、見られないウェブページがある場合には、有効な場合があります。 1. ［ファイアウォール］の［ルールの変更］をクリック 2. ［変更を行うには、鍵のアイコンをクリックしてください。］をクリック 3. ［名前］［パスワード］を入力し［OK］をクリック 4. 標準的なルール設定や、各種設定の細かな変更が可能になります 5. ［保存］をクリックする事で設定が保存されます ファイアウォール・詳細 ［詳細］はファイアウォールの詳細設定を行う事ができます。 項目名 選択肢 内容 FTPプロトコル検査を実行 オン・オフ
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申込エラー「アカウントが正しくありません」の解決方法＜マカフィー for ZAQ＞
「アカウントが正しくありません」の対処方法 マカフィー for ZAQのお申し込み時、エラー「アカウントが正しくありません」と表示される問題の対処方法をご案内します。 エラー画面 原因と解決方法 マカフィー for ZAQの利用を始める 再度ダウンロード・インストールをしたい方は、以下のページから利用規約に同意してダウンロードを開始します。 サービス紹介＜マカフィー for ZAQ＞
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ウイルススキャン手順＜Mac版 マカフィー for ZAQ＞
ウイルススキャン手順 マカフィー for ZAQは自動でウイルススキャンを行います。手動でスキャンしたいときは以下をご覧ください。 フルスキャン フルスキャンの操作フローです。 1. 「開始」をクリック 「開始」をクリック。 2. フォルダのスキャン すべてのドライブ、フォルダのスキャンが行われます。 3. 対象のファイルが表示 スキャン中はスキャン対象のファイルが表示されます。 4. 検出したファイル数が表示 スキャンが完了するとスキャンしたファイル数、検出したファイル数が表示されます。 ※検出ファイルの詳細は「履歴＆ログ」からも確認できます。 スケジュールスキャン スケジュールスキャン
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