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一覧 (215 件)
J:COM NETメールアドレスでログインできない問題の解決方法
このページでは、J:COM NETメールアドレスでログインできない問題の解決方法をご案内します。 このページのご案内 J:COM NETメールアドレスでログインできるサービス ログインできないサービスの確認 メールアドレスやパスワードがわからない問題の解決方法 J:COM NETメールアドレスでログインできるサービス J:COM NETメールアドレスは以下 5種類のサービスでログイン・利用できます。 メールサービス WebMail メールソフトで送受信・設定 セキュリティサービス マカフィー for ZAQ i-フィルター for ZAQ J:COM NET 光サービス NET 光 利用端
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アカウント引越・つけかえ機能＜メールサービス＞
利用料金 無料 アカウント引越の手続（つけかえキー入力） 以下のリンクから引越元の情報でログインしてください。 J:COMエリアのお客さま パーソナルID（契約者ID） さすガねっとのお客さま NETメールアドレス アカウント引越の手続（つけかえキー入力） 以下のリンクから引越先の情報でログインしてください。 J:COMエリアのお客さま パーソナルID（契約者ID） さすガねっとのお客さま NETメールアドレス 主な特長 NETご契約者やご家族でお使いの弊社提供メールアドレスを、別のNETご契約者の登録に引越しできます。 サービス概要 お使いの弊社提供メールアドレスを、別のNETご契約者の登
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インストール方法＜iPhone版 マカフィー for ZAQ＞
このページでは、iPhone版 マカフィー for ZAQのお申し込み、インストールについて詳しい方法をご案内します。 ご利用のながれ 必要な準備と確認 ログイン お申し込み インストール よくある質問 1. 必要な準備と確認 マカフィーのお申し込みに必要なご準備、ご確認ください。 J:COM NETメールアドレスとパスワードの準備 動作環境の確認 マカフィーを安全に利用するため動作環境を必ずご確認ください。 2. ログイン 以下「マカフィー for ZAQ｜ダウンロード」からログインするとお申し込みできます。 マカフィー for ZAQ｜ダウンロード ログイン情報（J:COM NETメー
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インストール方法＜Mac版 マカフィー for ZAQ＞
このページでは、Mac版 マカフィー for ZAQのお申し込み、ダウンロード、インストールについて詳しい方法をご案内します。 ご利用のながれ 必要な準備と確認 ログイン お申し込み ファイルのダウンロード アプリのインストール 機能拡張の許可 アプリの初期設定 よくある質問 1. 必要な準備と確認 マカフィーのお申し込みに必要なご準備、ご確認ください。 J:COM NETメールアドレスとパスワードの準備 動作環境の確認 マカフィーを安全に利用するため動作環境を必ずご確認ください。 他社セキュリティ製品の確認・削除 マカフィー for ZAQ は他社セキュリティ製品と併用できません。 他社セキ
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インストール方法＜Android版 マカフィー for ZAQ＞
このページでは、Android版 マカフィー for ZAQのお申し込み、インストールについて詳しい方法をご案内します。 ご利用のながれ 必要な準備と確認 ログイン お申し込み インストール よくある質問 1. 必要な準備と確認 マカフィーのお申し込みに必要なご準備、ご確認ください。 J:COM NETメールアドレスとパスワードの準備 動作環境の確認 マカフィーを安全に利用するため動作環境を必ずご確認ください。 2. ログイン 以下「マカフィー for ZAQ｜ダウンロード」からログインするとお申し込みできます。 マカフィー for ZAQ｜ダウンロード ログイン情報（J:COM NETメ
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サービス概要・動作環境・ダウンロード＜マカフィー for ZAQ＞
このページでは、マカフィー for ZAQのサービス概要、動作環境、お申し込みやインストール方法についてご案内します。 このページのご案内 サービス概要・主な機能 お申し込みに必要な情報 動作環境 利用規約 お申し込み・ダウンロード よくある質問 サービス概要・主な機能 インターネットをご利用中のウイルス対策、危険なサイトからの保護機能などを提供するセキュリティサービスです。 サービス概要 利用料金 無料 利用条件 J:COM NETご加入者さまで、J:COM NETメールアドレスをお持ちの方 利用可能台数 J:COM NETのメールアドレス1つにつき3台まで 動作環境 Windows / m
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インストール方法＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
このページでは、Windows版 マカフィー for ZAQのお申し込み、ダウンロード、インストールについて詳しい方法をご案内します。 ご利用のながれ 必要な準備と確認 ログイン お申し込み ダウンロード インストール よくある質問 1. 必要な準備と確認 マカフィーのお申し込みに必要なご準備、ご確認ください。 J:COM NETメールアドレスとパスワードの準備 動作環境の確認 マカフィーを安全に利用するため動作環境を必ずご確認ください。 Windows版 動作環境の確認方法 ハードウェア仕様 「スタート」を押す 「設定」を押す 「システム」を押す 画面を下にスクロールして「詳細情報」を押
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J:COMサービス機器の再起動方法（リセット・電源抜き挿し）
J:COM機器の再起動について 台風・落雷・降雪・地震などの災害影響や回線障害によりJ:COMサービスをご利用いただけなくなることがあります。お困りの際はサービスごと機器の再起動をお試しください。 J:COM TV テレビが映らないとき J:COM TVチューナーの動作がおかしいとき、リモコンがきかないとき チューナーのリセット（再起動）をお試しください。 J:COM LINK（XA401）の場合 J:COM LINK（XA402）の場合 1. 本体前面の[リセット]ボタンを押します。 2. 電源ランプが緑色点灯するまで待ちます。 電源ランプが自動的に緑色点灯にならない場合は、[電源]ボタンを
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アンインストール方法＜Android版 i-フィルター for ZAQ＞
このページでは、Android版 i-フィルター for ZAQのアンインストール方法をご案内します。 i-フィルターを削除したい、またはインストールし直したい場合にご覧ください。 このページのご案内 アンインストールの流れは以下のとおりです。 ウェブ管理ページで保護設定解除 アプリで設定更新 アプリをアンインストール 1. ウェブ管理ページで保護設定解除 アンインストールの前に、管理者による保護設定を解除します。 詳しくは以下のメニューをご覧ください。 ウェブ管理ページで保護設定を解除する方法 i-フィルター｜ウェブ管理ページにログインする i-フィルターを申し込んだJ:COM
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ネットの速度が遅い問題の解決方法
ネットの速度が遅い原因について ネットの速度が遅いと感じる場合、ネットモデムやONUの一時的な問題や、Wi-Fiの電波強度が問題の場合があります。 10G/5Gコースご契約中で、理論値1G以上の速度を出すための配線例 J:COM NET 光の場合 1Gbps以上の速度を出すには対応したパソコンなどの機器（10GBASE-T対応）とONUを有線LAN（カテゴリー6A以上）で接続する必要があります。 J:COM NET 光 on au ひかりの場合 1Gbps以上の速度を出すには対応したパソコンなどの機器（10GBASE-T対応）とONUを有線LAN（カテゴリー6A以上）で接続する必要があります。
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