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「テレビ」
一覧 (122 件)
リモコン診断＜リモコンお困りごと解決＞
リモコンが効かない、動作が鈍い、チャンネルが替わらないなどのリモコンに関するお困りごとについて、ご使用のリモコンに合った解決方法をご案内します。解決しない場合はリモコンの交換をお申込みいただけます お困りごと解決の流れ （このページ）お使いのリモコンを選ぶ （次のページ）動作しないボタン箇所を選ぶ 症状を選ぶ 解決方法を確認する 解決しない場合はリモコンの交換を申込む お使いのリモコン選択 よくある質問 お使いのリモコン選択 お使いのリモコンを以下から選択してください 当てはまるリモコンがない場合は 見た目が近いものを選択してください。 よくある質問 リモコンのお困りごとに関
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スマートテレビ向けJ:COM TVチューナー本体前面の各表示ランプ
スマートテレビ向けJ:COM TVチューナー本体前面の各表示ランプの点灯状態についてご案内しています。ご利用のJ:COM TVチューナーを選択してご確認ください。 ランプに異常がある場合は、本体のリセットをお試しください J:COM TVチューナーのリセット方法 J:COM LINK 住友電気工業株式会社 J:COM LINK XA401 XA401 ランプ名称 色 ランプ表示 状態 電源ランプ 消灯 通電なし 赤 点灯 電源オフ 赤 点滅 緊急警報 放送受信緑 点灯 電源オン 緑 点滅 電源オン準備中 ネット 消灯 ・電源オフ ・ネットワーク接続なし リセットをお試しください。 緑 点灯
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「YouTube」の使い方・お困りごと解決＜J:COM TV＞
J:COM TVチューナー（対応機種のみ）を使ってテレビの大画面でYouTubeをお楽しみいただけます。このページではJ:COM TVチューナーを使ったYouTubeの基本的な操作方法や、YouTubeが見れないなどのお困りごとの解決方法をご案内します。 YouTube に関するお問い合わせについて、カスタマーセンターでは個別のサポートを行っておりません。簡単な操作やよくある質問は、このページでご案内していますのでご確認ください。なお、詳しい操作方法やYouTube固有の事象、お困りごとなどは YouTube の公式ヘルプ「YouTube ヘルプ 」をご覧ください。 ※ YouTube
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サブチャンネルを選局する方法
※画面はイメージであり実際の表示とは異なります。 スポーツ中継などが予定時刻より長引いたときなどに、続きの放送を別のチャンネル（サブチャンネル）で放送される場合があります。このサブチャンネルを選局する操作方法についてご案内します。 サブチャンネル選局操作方法 リモコンの種類が違っても同じ方法で選局できます。 確認したい選局方法を選択してご覧ください。 チャンネル上下ボタンで選局する操作方法 「チャンネル上下ボタンで」選局する リモコンのチャンネル[▲][▼]ボタンを使ってサブチャンネルを選局することができます。 ＜操作例＞ NHK総合 011chを視聴しているときにNHK総合 012c
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「HUMAX SR-4300H」チューナーご利用ガイド
「HUMAX SR-4300H」チューナーご利用ガイド 目次 はじめてガイド 各部のはたらきと仕様 リモコン 接続・設定 配線接続｜ネットワーク設定｜外付けハードディスク｜放送スキャン ユーザー設定 制限設定 番組表 視聴操作 選局操作 番組予約・再生・消去 録画設定｜録画操作｜自動録画｜繰り返し録画｜外付けハードディスク｜再生 仕様・バージョン情報 パーソナルID お困りごと チューナー本体｜視聴・番組表｜視聴時エラー｜録画・ダビング よくある質問 はじめてガイド ホームメニューについて テレビの入力切換の仕組みと操作について 各部のはたらきと仕様 機器前面・背面・リモコン画像 リモコンとオ
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テレビが映らない「E100・A100／CAS情報が誤っている」の解決方法
テレビ本体やJ:COM TVチューナーのCASカードが正しく読み取りできていない場合に表示されるエラーです。CASカードは番組の著作権保護、有料放送、自動表示メッセージ、データ放送の双方向サービスなどに利用されています。 このページのご案内 エラーメッセージについて J:COM TVチューナーが表示するエラーメッセージの特徴 エラーメッセージ例 解決方法 エラーメッセージについて B-CASカードの読み取りに関するエラーメッセージは様々ですが、基本的な解決方法は確認すべき機器が異なるだけで、すべて同じです。 J:COM TVチューナーが表示するエラーメッセージの特徴 J:COM TVチューナー
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J:COMのリモコンでテレビ操作をする設定
このページではJ:COM TVチューナー付属リモコンで以下のボタンがご利用いただける設定方法をご案内しています。テレビ本体を買い替えた際や、電池の交換後に以下のボタンが動作しない場合は設定を行ってください。 J:COM TVチューナー付属リモコンでできるテレビ操作 [TV電源]...テレビ本体の電源オン／オフ [入力切換]...テレビ本体の入力切換操作 [音量]...テレビ本体の音量操作 [消音]...テレビ本体の消音 リモコン別のお困りごと解決はこちら 設定方法 ご利用のJ:COM TVチューナー付属リモコンによって設定方法が異なります。以下の一覧からご利用のリモコンの設定方法をご確認く
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「STBが見つかりません」とエラーされリモート視聴できない問題の解決方法
スマホやタブレットでリモート視聴する際に、「STBが見つかりません」と表示されてしまい視聴できない場合の解決方法についてご案内しています。 「リモート視聴できない問題の解決」 リモート視聴の制限・条件 「STBが見つかりません」と表示される要因 解決方法 「STBが見つかりません」と表示される要因 「J:COM TVチューナー」「ネットワーク機器」「視聴機器（スマホなど）」の３つ機器や「視聴アプリ」いずれかに原因がある事が考えられます。 J:COM TVチューナーの要因 ネットワークに接続されていない Connect Play機能がOFFになっている ネットワーク機器の要因 インターネット用機
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J:COM TV「NHK団体一括支払（衛星契約）」
NHK団体一括支払（衛星契約）とはNHKの衛星契約受信料をケーブルテレビの利用料と一緒にお支払いいただき、ケーブルテレビ局からNHKへ一括して支払うことで、衛星契約受信料が割引される制度です。 ※ NHK団体一括支払（衛星契約）には地上波放送とBS放送の受信料が含まれます。 ※ 受信契約は1世帯につき1契約(事業所等は除く)のため、「団体一括支払」についても同様に1世帯につき1契約となります。 このページのご案内 お手続き 新規契約 契約変更 よくある質問 お問い合わせ お手続き 新規契約 WEBでのお申し込みの方 はじめて「NHK団体一括支払」にお申し込みされる方や、NHKとの直接契約か
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J:COMサービス機器が高温になる問題の予防策
J:COMサービス機器が高温になる問題について J:COMサービス機器（チューナーやモデムなど）が熱くなる問題について、温度の目安や注意事項をご案内します。故障や誤作動、お客さまに火傷などの被害がないよう、安全にお使いください。 機器の温度の目安 J:COMサービス機器の温度の目安は？ J:COMのTVチューナー、モデム、ACアダプターなどは使用中に熱くなりますが、通常は品質・性能に問題ありません。 以下の目安でご判断ください。 機器の正常動作温度範囲 本体底面温度：約30℃～約60℃ 参考「ホット缶コーヒーの温度」 52℃～58℃ 参考「火傷する温度」 低温火傷：46℃程度で約30分～60分
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