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「テレビ」
一覧 (783 件)
リモコンの設定＜XA401＞
本機（J:COM LINK XA401）に付属しているリモコンには以下の設定があります。このページでは各設定方法をご案内しています。 テレビの電源オン／オフや音量操作、入力切換操作をするための設定 本機本体とのペアリング設定／再設定 ワンタッチ選局設定 リモコンのスリープモードについて 本機のリモコンはBluetooth接続対応のリモコンです。電池の消耗を防ぐため、無操作状態が一定時間続くとスリープモードになります。 いずれかのリモコンボタンを押すことで、スリープモードが解除されます。 スリープモードが解除されるまで数秒かかる場合がありますので、１つ目のボタンを押した後は少し間を空けて
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外付けハードディスクに録画が出来ない＜XA402＞
外付け録画用ハードディスク録画ができない場合の解決方法について、このページでは、J:COM LINK XA402をご利用の方向けの解決方法をご案内しています。 外付けハードディスクに録画が出来ない場合の解決方法 録画用外付けハードディスクへ録画ができない場合の解決をお手伝いいたします。 以下を順にご確認ください。 Check 1 設定を再確認する 問題なく使用できていた時から意図せず設定が変わってしまっている場合があります。またJ:COM LINK本体のファームウェアが最新でない場合にも正常に録画できない場合があります。 以下1. ～ 2. をご確認ください。 録画関連設定を見直しする 初期設
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外付けハードディスクに録画が出来ない＜XA401＞
外付け録画用ハードディスク録画ができない場合の解決方法について、このページでは、J:COM LINK XA401をご利用の方向けの解決方法をご案内しています。 外付けハードディスクに録画が出来ない場合の解決方法 録画用外付けハードディスクへ録画ができない場合の解決をお手伝いいたします。 以下を順にご確認ください。 Check 1 設定を再確認する 問題なく使用できていた時から意図せず設定が変わってしまっている場合があります。またJ:COM LINK本体のファームウェアが最新でない場合にも正常に録画できない場合があります。 以下1. ～ 2. をご確認ください。 録画関連設定を見直しする 初期設
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申し込んだオプションチャンネルが映らない
新たに申し込んだオプションチャンネルを視聴するには、視聴開始時刻以降にJ:COM TVチューナー本体の更新が必要です。チューナーの更新手順が更新が正常に行われない時の解決方法についてはこのページをご確認ください。 解決方法 以下の項目1.~6.に沿ってご確認ください。 1. 視聴開始時刻を確認する 視聴開始時刻は、「開始日の午後」となります。 ※「開始日」に翌月１日にした場合は、「翌月1日の午後」よりご視聴いただけます。 2. チューナーを再起動する 一時的な動作不安定の未然解消と、次項以降の動作を正常に行うためにJ:COM TVチューナーのリセット（再起動）を行ってください。リセット
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テレビ画面が固まる＜フリーズ＞
J:COM TVチューナーの映像が固まってしまう場合、チューナー本体の動作が不安定になっていることが考えられる症状です。解決方法についてはこのページをご確認ください。 この問題の解決方法 以下の項目1.~2.に沿ってご確認ください。 1. チューナーを再起動する J:COM TVチューナーが一時的に動作不安定になっている発生している症状の場合、本体を再起動（リセット）することで改善することがあります。 ※リセット操作で録画などの動作が中断しますのでご注意ください。 ※リセット操作で録画物や設定が消えることはありません。 J:COM LINK XA401のリセット操作手順 このページでは、J
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J:COM TVチューナーの電源をONにしても映らない
テレビ本体の電源がオンの状態でテレビ画面が真っ暗の状態の場合、J:COM TVチューナーや録画機器などからの映像信号がないことが考えられる症状です。解決方法についてはこのページをご確認ください。 この問題の解決手順 以下の手順1.～4.に沿ってご確認ください。 1. 入力切換する リモコンの[入力切換]ボタンを押し、J:COM TVチューナーを接続している入力に合わせます。 ※J:COMチューナー以外が繋がっている入力の場合は、接続されている機器をご確認ください。 入力端子と入力切換の関係 テレビ本体の、HDMI入力「2」に接続した場合 一般的に、入力表示は「HDMI2」となります。 テレビに
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このチャンネルはご覧いただけません（E205）の解消方法
通常は長期間視聴していない時や、視聴契約のないチャンネルなどで表示されるエラーメッセージです。ご契約上、視聴できるチャンネルにも拘わらずエラーが表示される場合はこのページの解決方法をご確認ください。 ※ ご加入中のプランは「マイページ」をご確認ください。 ※ 各プランのチャンネルラインアップは「J:COM 番組ガイド」をご確認ください。 解決方法 以下の項目1. ~3. に沿って順にご確認ください。 1. チューナーを再起動する J:COM TVチューナーが一時的に動作不安定な場合、再起動（リセット）することで解消することができます。以下の一覧からご利用機種の再起動方法をご確認ください。
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受信できません（E202）＜他のJ:COMサービスは未契約で家中のテレビが映らない場合＞
エラー「E202」はテレビなどの受信機が「放送電波を受信できていない」ときに表示されるエラーです。 この問題で影響する可能性がある箇所について 「家中のテレビが同時に利用できない」場合は、以下の①～⑤が原因になっている事が考えられます。 メンテナンス中のため、自宅まで電波が届いていない。 台風などの自然災害によって、設備トラブル（障害）が起きており自宅まで電波が届いていない。 電波を安定供給するための機器（以下ブースター）が正常に動作していない。 配線ケーブルに損傷や抜け緩みなどの問題がある。 配線方法が誤っている。 ※ ①～②についてはお客さまで対処することができないため、復旧までお待ちいた
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J:COM TVのご利用中によくある質問
ケーブルテレビについて ケーブルテレビ（CATV）とは何ですか？ 通常テレビは、各建物に設置したアンテナで放送を受信しますが、ケーブルテレビ（CATV）では、大型アンテナのある受信設備で放送を受信し、ケーブルを用いて各戸に配信します。 地上デジタル放送に加え、専用のデジタルチューナー（セットトップボックス）を設置すると、パラボラアンテナの設置等も必要なくBSデジタル放送やCSデジタル放送もご覧いただけます。 ※チャンネルラインアップは、こちらをご覧ください。 またJ:COMではこのケーブルを利用して、インターネットや電話のサービスも提供しています。 ケーブルテレビ（CATV）の視聴操作方法を知
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J:COM TVチューナーの電源が入らない（電源ランプは点いている）
J:COM TVチューナーの電源がオンにならない（電源ランプは点いている）場合の解決方法についてはこのページをご確認ください。 この問題の解決方法！ 以下の項目1.~3.に沿ってご確認ください 1. チューナーを再起動する J:COM TVチューナーを再起動（リセット）することが改善することがあります。このページでは、J:COM LINK XA401を例にご案内しています。 ※録画などの動作が中断しますのでご注意ください。 ※録画物や設定が消えることはありません。 その他の機種のリセット方法はこちら ①本体のリセットボタンを押します。 ②本体の電源ランプが橙色になったことを確認します。 ③自動
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