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「テレビ」
一覧 (732 件)
パーソナルID、パスワードがわからない問題の解決方法
このページでは、J:COMパーソナルID（以下「ID」）やパスワードがわからない問題の解決方法をご案内しています。 以下 STEP 1 から STEP 4 まで順番にご確認ください。 STEP 1 はじめに確認 IDは、お客さまが登録した電話番号とメールアドレスです。 以下「A」「B」どちらかでIDを確認できることがあります。 A. 「請求お知らせメール」の受信メールアドレスがID（契約者ID）です。 メールのサンプルを見る 毎月16日〜22日頃に「ご請求内容確定のお知らせ」メールをお届けしています。 この受信メールアドレスがID（契約者ID）です。 B. 「スタートガイド」にIDとパスワ
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おすすめ番組を表示する＜J:COM LINK（XA401）＞
「おすすめ番組表示」は放送や録画番組の視聴傾向を元に、あなたにおすすめの番組やコンテンツを表示する機能です。このページでは本機（J:COM LINK XA401）の設定操作方法についてご案内しています。 おすすめの種類 現在放送中のオススメ番組（CATV番組） あなたへのオススメ（CATV番組・STREAM作品） J:COMイチオシ（CATV番組・STREAM作品） Netflix、ディズニープラス、DAZN、TVer（ネット動画）のオススメ サポート動画（J:COM LINKの使い方動画） 録画予約ランキング（CATV番組） 視聴ランキング（STREAM作品） J:COM STREAMのおす
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おすすめ番組を表示する＜J:COM LINK（XA402）＞
「おすすめ番組表示」は放送や録画番組の視聴傾向を元に、あなたにおすすめの番組やコンテンツを表示する機能です。このページでは本機（J:COM LINK XA402）の設定操作方法についてご案内しています。 おすすめの種類 現在放送中のオススメ番組（CATV番組） あなたへのオススメ（CATV番組・STREAM作品） J:COMイチオシ（CATV番組・STREAM作品） Netflix、ディズニープラス、DAZN、TVer（ネット動画）のオススメ サポート動画（J:COM LINKの使い方動画） 録画予約ランキング（CATV番組） 視聴ランキング（STREAM作品） J:COM STREAMのおす
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テレビメニュー＜J:COM LINK（XA401）＞
本機（J:COM LINK XA401）の電源を入れると、テレビメニューが起動します。テレビメニューからあなたへのおすすめ番組や音声検索などの機能に加えて、J:COM STREAM・Netflixなど様々なサービスに簡単にアクセスができ、テレビをよりお楽しみいただくことができます。 各メニューについて A 放送中 現在放送中の番組を表示するほか、画面下部にはあなたへのおすすめコンテンツが表示されます。 B おすすめ *1 視聴傾向にあわせたおすすめ番組やネット動画、J:COM STREAMなどを自動で表示します。 C 番組表 番組表を表示します。見たい番組の検索や録画予約ができます。 D J:
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テレビメニュー＜J:COM LINK（XA402）＞
本機（J:COM LINK XA402）の電源を入れると、テレビメニューが起動します。テレビメニューからあなたへのおすすめ番組や音声検索などの機能に加えて、J:COM STREAM・Netflixなど様々なサービスに簡単にアクセスができ、テレビをよりお楽しみいただくことができます。 A 放送中 現在放送中の番組を表示するほか、画面下部にはあなたへのおすすめコンテンツが表示されます。 B おすすめ *1 視聴傾向にあわせたおすすめ番組やネット動画、J:COM STREAMなどを自動で表示します。 C 番組表 番組表を表示します。見たい番組の検索や録画予約ができます。 D J:COM STREAM
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ログイン時に「電話番号登録」画面が出た場合の解決手順＜パーソナルID＞
このページでは、パーソナルIDでログイン時に「電話番号登録」が表示される理由と登録手順をご案内をしています。 ＜電話番号登録画面イメージ＞ 「電話番号登録」画面が表示される理由 セキュリティ対策（2段階認証）のため、パーソナルIDは「メールアドレス」「電話番号」2つセットで登録をお願いしています。 パーソナルIDに「メールアドレス」のみ登録され「電話番号」未登録の場合、電話番号登録が必要です。画面に従ってお手続きしてください。 電話番号登録後は、メールアドレス、電話番号どちらでもログインできます。 電話番号の登録手順 はじめに「電話番号の登録」続けて「確認コード初期設定」までの手順をご案内
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リモコンに話しかけて検索や操作をする＜XA402＞
本機（J:COM LINK XA402）付属リモコンを使って、声でチャンネル選局アプリ起動などの操作ができます。また、声で検索ワードを入力し、放送／録画番組・J:COM STREAM・ネット動画等をまとめて検索することもできます。 音声による検索の対象となる番組・コンテンツ 放送番組 （録画番組を含む） J:COM STREAM YouTube ※ご自身でインストールしたアプリが、検索対象に含まれる場合があります。 ※各アプリ内での検索操作は各アプリの仕様によって異なります。 ご利用方法 リモコンに発話してチャンネル切替やアプリの起動などを行うことができます。 以下の項目1.~3.に沿ってご利
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リモコンに話しかけて検索や操作をする＜XA401＞
本機（J:COM LINK XA401）付属リモコンを使って、声でチャンネル選局アプリ起動、録画した番組の再生などの操作ができます。また、声で検索ワードを入力し、放送／録画番組・J:COM STREAM・ネット動画等をまとめて検索することもできます。 音声による検索の対象となる番組・コンテンツ 放送番組 （録画番組を含む） J:COM STREAM YouTube ※ご自身でインストールしたアプリが、検索対象に含まれる場合があります。 ※各アプリ内での検索操作は各アプリの仕様によって異なります。 ご利用方法 リモコンに発話してチャンネル切替やアプリの起動などを行うことができます。 以下の項目1
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録画した番組を消去する＜J:COM LINK（XA401）＞
本機（J:COM LINK XA401）を使って録画番組を削除する各種操作方法をご案内しています。 録画した番組を消去せずに録画を続けると、HDDの録画可能時間が不足し、それ以上録画ができなくなります。 確実に予約録画が実行されるために、録画番組自動消去の設定をしていただくか、HDD残量を確認し、残量が不足するようであれば、不要な番組を削除するようにしてください。 HDDの残量が不足している場合でも予約は入ります。予約時点でエラーメッセージなどは表示されませんのでご注意ください。 操作方法 以下から確認したい操作を選択すると詳しい手順をご確認いただけます。 録画番組を手動で削除する 録画番組を
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オプションチャンネル申し込み後の視聴開始手順
WOWOWやBS10プレミアムなどのオプションチャンネルのお申し込み後、追加したチャンネルをJ:COM TVチューナーで視聴するにはスクランブル解除信号の受信が必要です。オプションチャンネルによって手順や注意事項などが異なります。 お知らせ この度、J:COM TVでは2026年4月1日（水）より、BS10プレミアムのチャンネル番号を変更させていただくこととなりました。この変更に伴い、BS10プレミアムにご加入済の方も引き続きご視聴いただくために、4月1日(水)～4月30日(木)の間に受信待機が必要となります。 本お知らせについて詳しくは以下のページをご確認ください BS10 プレミアムのチャ
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