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パソコン以外での確認方法はこちら
こちらでは、PC・タブレットにて、お客さま情報ページへのログイン方法からエコレポ(電力使用料の見える化)画面までの手順と、エコレポ画面の見方をご案内しています。
こちらでは、PC・タブレットにて、お客さま情報ページへのログイン方法からエコレポ(電力使用料の見える化)画面までの手順と、エコレポ画面の見方をご案内しています。
以下の内容を参考に、実際の操作は パソコン または タブレット端末 からご利用ください。
1 |
エコレポ画面を確認する |
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お客さま情報ページにログインし、[オプション追加のお申込み ご加入サービスの確認]のメニューを選択します。
「加入サービス」にある「J:COM 電力」の[エコレポへ]ボタンをクリックもしくはタップします。
※お客さま情報ページへのログイン方法はこちらをご参照ください。
2 | 「エコレポ」の画面が表示されます。 |
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「ご使用量」「ご請求金額」の見方 |
「ご使用量」と「ご請求金額」の見方をご案内します。
実際の画面に表示される請求金額は月一回更新で、毎月10日前後の請求金額が確定した時点で更新されます。
「ご使用量」の見方
①「グラフ表示」
検針期間ごとの月別電力使用量をグラフで確認できます。
②「検針日」「ご使用期間」
検針日を表示しています。
検針時の使用期間を表示しています。検針日により期間日数は変わります。
※検針期間が表示されるため、初回請求時のみ、実際の使用期間とは異なる場合があります
③使用量「前月と比べて」
前回の検針時確定した電力使用量との比較です。J:COM電力として2回目検針以降に表示されます。
※比較データがない月は数値は表示されません。
④使用量「前年同月と比べて」
1年前の同月の検針時確定した電力使用量との比較です。
※比較データがない月は数値は表示されません。
「ご請求金額」の見方
⑤「グラフ表示」
検針期間ごとの月別電力使用料金をグラフで確認できます。
⑥「検針日」「ご使用期間」
検針日を表示しています。
検針時の使用期間を表示しています。検針日により期間日数は変わります。
※検針期間が表示されるため、初回請求時のみ、実際の使用期間とは異なる場合があります
⑦使用量「前月と比べて」
前回の検針時確定した電力使用料金との比較です。J:COM電力として2回目検針以降に表示されます。
※比較データがない月は数値は表示されません。
⑧使用量「前年同月と比べて」
1年前の同月の検針時確定した電力使用料金との比較です。
※比較データがない月は数値は表示されません。
⑨J:COM電力割引額
J:COM電力の割引額分です。
検針時の確定料金をもとに、地域電力会社の料金メニューとJ:COM電力の請求金額とを比較しています。
当月の割引額を1か月分として、加入月から累計で12ヶ月間分を年間として表示します。
「料金グラフ」の見方 |
検針期間ごとの月別電力使用料金をグラフで確認できます。
24ヶ月分表示できますが、J:COM電力での検針データが無い月は表示されません。
「料金リスト」の見方 |
検針期間ごとの請求金額と割引額をリストで確認できます。
24ヶ月分表示できますが、J:COM電力での検針データが無い月は表示されません。
「使用量グラフ」の見方 |
検針期間ごとの月別電力使用量をグラフで確認できます。
24ヶ月分表示できますが、J:COM電力での検針データが無い月は表示されません。
「使用量リスト」の見方 |
検針期間ごとの電力使用量をリストで確認できます。
24ヶ月分表示できますが、J:COM電力での検針データが無い月は表示されません。