J:COMパーソナルID｜ログイン手順

「ご請求内容確定のお知らせ」メールの受信状況でIDを確認

毎月中旬頃に「ご請求内容確定のお知らせ」メールをお送りしています。
受信している"メールアドレスがパーソナルID（契約者ID）"です

スタートガイドで契約者ID・パスワードを確認

ご加入時にお渡しした冊子「スタートガイド」に、IDとパスワードがメモされていることがあります。

ログイン手順は下の1から7でご案内します。

1 ログイン画面を開く

ご請求内容の確認やお手続きをしたい方はマイページから[ログイン]を押す。
マイページ

マイページのほか、MY J:COMアプリなどの便利なサービス・アプリをご利用いただけます。

2 ログインする

1. J:COMパーソナルID（電話番号 または メールアドレス）とパスワードを入力
2. 「次回から自動的にログインする」にチェック
3. [利用規約に同意してログイン]を押す

ログインのお困りごとは以下のリンク先をご覧ください。

パーソナルID ログインできない

3 表示画面を確認

「電話番号登録」か「ワンタイムパスワード入力」が表示されます。

「電話番号の登録について」をご確認ください。

引き続き4「ワンタイムパスワードの確認」に進んでください。

5 ワンタイムパスワードを入力

4で確認したワンタイムパスワードを半角数字6桁で入力してください。
「次回から簡易ログインにする」チェックオンのままで、次回ログインでもワンタイムパスワード入力不要です。

6 「同意する」を押す

ログイン情報の取り扱いについての画面で [同意する]を押す。

7 利用したいサービスやアプリにログイン完了

下図は「マイページ」の例です。便利なサービス・アプリをご利用ください。