J:COMパーソナルID｜ログイン手順を知りたい

STEP1

ログインするサービスにアクセスし、ログイン画面まで進みます。

（例）マイページ

STEP2

J:COMパーソナルID（お客さまの電話番号かメールアドレス）とパスワードを入力、「利用規約に同意してログイン」を押します。

※パスワードをお忘れの場合、お手数ですが、お手続きフォームからパスワードの再発行をお願いいたします。

※「次回から自動的にログインする」にチェックを入れると、同じ端末・同じブラウザでの自動ログイン状態が一定期間維持されます。解除したい場合は、ログアウトしてください。

STEP3

2段階認証のワンタイムパスワードを入力します。

※ 固定電話番号を登録されたお客さまは赤文字「こちら」を押してください。

STEP4

「ショートメッセージ」を押してください。

STEP5

「送信」ボタンを押すと、J:COMパーソナルID登録電話番号宛のショートメッセージ（SMS）でワンタイムパスワードを通知します。

STEP6

ショートメッセージ（SMS）で通知するワンタイムパスワードを入力後、「OK」を押します。

STEP7

「同意する」ボタンを押す。

STEP8

J:COMパーソナルID登録電話番号宛のショートメッセージ（SMS）で通知するワンタイムパスワードを入力後、「OK」を押します。