お客さま情報ページ
お客さま情報ページでの主なお手続き
※大分エリアにお住まいのお客さまは書面でのお申し込みが必要となります。
お客さま情報ページ とは
【ログインについて】
【ご契約・お支払いに関するお手続きについて】
【請求書について】
【サービスのお申し込み】
【サービスのお申し込み】
その他のお手続きについて
2019年11月15日より「お客さま情報ページ」のログイン方法が、変更になります。
従来は J:COM ID(数字9桁) または J:COMパーソナルID(契約者ID/メールアドレス) ですが、今後のログインには J:COMパーソナルID(契約者ID) をご利用いただきます。
お客さま情報ページをご利用いただくにあたり、お手数をおかけしてしまい申し訳ございませんが、11/14の変更後以降に、J:COMパーソナルIDとパスワードの再入力をお願いします 。
詳しくは以下のお知らせページをご覧ください。
リニューアルのお知らせ：https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=002000935
