‎テレビ | J:COM サポート

公式サイト

オンラインショップ

テレビ

カテゴリから探す

サービス概要

手続き

番組・チャンネル

ネット動画

録画・ダビング

リモート視聴・リモート録画

チューナー本体設定

リモコン設定

故障・トラブル

J:COM TVチューナーご利用ガイド

はじめての使い方ガイド

ページの絞り込み

# タグで絞り込む

使用可能なフィルターがありません

「テレビ」

一覧 (12 件)

現在の絞り込み条件

XA403（J:COM LINK mini）

「J:COM STREAM」の使い方・お困りごと解決

J:COMの動画配信サービス「J:COM STREAM」のお申し込み／解約や、ご利用方法、ご利用中のよくある質問などをご案内しています。 このページのご案内 ​ J:COM STREAMとは J:COM STREAMを使うには？ 視聴対応機器と利用方法 「見放題」の解約方法 よくある質問 J:COM STREAMについて ご利用環境について アカウントについて 利用操作方法について 作品ダウンロード視聴について 作品レンタル／購入について テレビメニューの「オンエア番組」について 視聴トラブルについて J:COM STREAMとは J:COM STREAMでは話題のアニメから、ドラマ・映画・時

36

J:COM TV「テレビを買い替えたときの配線接続設定」

テレビ本体を買い替えた時に必要な、J:COM TVチューナーの配線接続やリモコン設定についてご案内しています。 テレビ買い替え時に行うこと ​ 配線接続 ​ テレビ本体・録画機器・J:COM TVチューナーなどの配線接続を行う ご利用環境ごとの配線方法をご案内します。 リモコン設定 ​ J:COM TVチューナー付属リモコンの設定を行う 新旧テレビのメーカーが異なる場合は、チューナー付属リモコンでテレビの電源や音量操作をできるようにするために必ずリモコン設定を行ってください。 配線接続・リモコン設定後の動作確認 設定ができたら、正しく動作するか確認してください。 配線接続 ご利用環境により接続

902

全J:COM TVチューナーの仕様一覧

このページではJ:COM TVでご提供のJ:COM TVチューナー（セットトップボックス）の各機器仕様についてご案内しています。 ※ 一部機種は掲載していない場合があります。 各機種仕様 以下の機種名一覧から、ご利用機種を選択してご確認ください。型名が分からない場合は以下のページでJ:COM TVチューナーの外観などをご確認いただけます。 J:COM TVチューナー外観（前面・背面）一覧 J:COM LINK 住友電気工業株式会社 J:COM LINK XA401 以下の取扱説明書をご覧ください。 pdf【J:COM LINK（XA401）】取扱説明書 70.49 MB HUMAX J:COM

13

J:COM TV「リモート視聴の利用方法・お困りごと解決」

J:COM TV（スマートテレビ）では、J:COM TVチューナーを繋いでいるテレビでの番組視聴に限らず、スマホやタブレットでも放送中の番組や録画番組のリモート視聴を宅内外でお楽しみいただけます。ご利用には初期設定が必要です。 ※ 宅外視聴はJ:COM LINKのみ対応 このページのご案内 「リモート視聴」とは リモート視聴対応のJ:COM TVチューナー リモート視聴に使用するアプリ（宅内外視聴） リモート視聴対応チャンネル リモート視聴に必要な環境 利用方法 J:COM TVチューナーの初期設定 視聴デバイス（スマホ・タブレット）の初期設定 視聴方法 お困りごと解決 リモート視聴の制限・条

333

J:COM LINKを使ったNHK ONE利用方法

NHK ONEのJ:COM TVチューナー（J:COM LINK）以外を使った操作方法について、 カスタマーセンターでは個別のサポートを行っておりません。簡単な操作やよくある質問は、このページでご案内をご確認ください。なお、NHK ONE、NHKプラスの詳しい利用方法や固有の事象、お困りごとなどはNHKの公式ホームページをご覧ください。 NHK ONE インフォメーション NHK お問い合わせ窓口 ※NHK ONEは日本放送協会（NHK）のサービスです。 2025年10月1日（水）、「NHKプラス」リニューアルに伴い新しいアプリがリリースされました。10月1日（水）以降「NHKプラス」の起動操

143

J:COM TVチューナーのCAS番号を確認する方法

J:COM TVチューナーのCAS（ACAS／B-CASカード／C-CASカード）番号を確認する方法についてご案内します。 B-CAS／ACAS番号の用途例 NHK BSのメッセージ消去、WOWOWの契約の際などに使用します。 C-CAS／ACAS番号の用途例 CATVオプションチャンネル契約の際などに使用します。 このページのご案内 テレビ放送画面からのACAS／B-CAS番号確認方法 チューナー本体設定画面からのCAS番号確認方法 テレビ放送画面からのACAS／B-CAS番号確認方法 以下のチャンネル選局時の画面内から、いずれの方法でも同じCAS番号がご確認いただけます。 ※ この操作では

8

「DAZN（ダゾーン）」の使い方・お困りごと解決

​DAZN（ダゾーン）をJ:COMでまとめて楽しむことができます。このページでは、J:COMで楽しめるDAZNサービスのご紹介と、お申し込み後のご利用方法や、各種お手続き、お困りごと解決についてご案内しています。 このページのご案内 ​ J:COMでDAZNをお楽しみいただけるサービスのご紹介 「まとめ請求（DAZN）」の概要・料金・お申し込み DAZNご利用開始時の開通手続き手順 DAZNの利用方法 DAZNプランの変更について DAZNの解約方法 よくある質問 ​ J:COMのDAZNサービスで作品を楽しむには 以下の３ステップでお楽しみいただけるようになります ​ J:COMのDAZNサ

3

年齢制限のある番組選局時に暗証番号の入力を求めるようにする

J:COM TVチューナー(セットトップボックス)で番組を選局する際などに、番組の視聴年齢制限情報を元に暗証番号を入力をしないと、視聴・番組情報閲覧などの操作をできなくすることができます。お子さまと一緒にご利用されているテレビ環境などでのご利用シーンにおすすめの機能です。制限をかけられる年齢設定は機種によって異なります。 制限の対象となる操作 「チャンネル選局」 「番組表の番組情報」 「年齢制限のあるJ:COM STREAM作品視聴」 対応機種 全機種 制限されない場合について ​ 一部のチャンネル・番組において、「R指定」「PG指定」相当の番組であっても視聴年齢制限情報が設定されていない場合

1

リモコンワンタッチ操作「一発ポン」の設定方法

テレビを見るいつもの操作（各種機器の電源を入れ、入力切換して視聴する一連の操作など）をボタン一つで始めることができる便利な機能「一発ポン」についてご案内します。 このページのご案内 一発ポン対応機種 設定方法 テレビのHDMI連動設定 一発ポンの動作概要とチューナーのHDMI連動設定 一発ポン対応機種 「一発ポン」に対応しているJ:COM TVチューナーは以下表の通りです。 一発ポン対応J:COM TVチューナー機種（リモコン） J:COM LINK XA401 J:COM LINK XA402 J:COM LINK mini Smart J:COM Box 全機種 4K J:COM Box

51

指定したチャンネルを選局できないようにする

J:COM TVチューナー（セットトップボックス）では、指定したチャンネルを選局できなくすることができます。機種により機能や動作に違いがあります。また一部機種はこの機能に対応していません。詳細や各機種の設定手順は以下をご確認ください。 「指定したチャンネルを選局時に暗証番号入力を求める」 選局操作やEPG（電子番組表）で番組を選択したときなどに暗証番号の入力を求めます。暗証番号を入力すると表示・閲覧することができます。 番組表で「・・・・」と表示する [▲][▼]ボタンの選局時に暗証番号の入力を求める チャンネル番号3桁入力の際に暗証番号の入力を求める 対応機種 J:COM LINK XA40

2

サービス情報

オンラインショップ

サポート

お困りごと解決・よくあるご質問

Fun! J:COM

テレビ番組情報／プレゼント・優待

マイページ

契約内容確認・変更

企業サイト

アカウント一覧

サイトマップ

プライバシーポータル

プライバシーポリシー

セキュリティーポリシー

ソーシャルメディアポリシー

人権方針

Cookie情報の利用、広告配信などについて

お問い合わせ

企業サイト

採用情報

法人のお客さま

Copyright © JCOM Co., Ltd. All Rights Reserved.