J:COM電力｜ご提供サービスに関するお知らせ

2024年4月1日より、JCOMは電気の取次事業者(※)となり、住友商事株式会社が小売事業者となります。

※取次:他社の供給する電気を弊社が販売するもの

取次モデル

料金体系見直しの詳細

取次事業者への変更に伴う料金改定は、2024年4月1日ご利用分より適用しております。(改定1)
また、地域電力が発表した料金見直しに伴う料金改定は、2024年5月検針ご利用分より適用いたします。(改定2)

適用時期イメージ

※検針日はお客さま毎に異なります。
※4月検針ご利用分の電力明細内訳書は新旧単価で分かれて発行されます。
詳しくは「契約約款の変更」より新旧対象表をご確認ください。

改定1　①電源調達等調整額の値下げ

※電源調達等調整単価は見直しを行うことがあります。
　変更する場合は弊社ホームページ等でお知らせいたします。

改定1　②燃料費調整額の算定方法の変更

燃料費調整額の計算式は変更せず、算定に使用する数値（電源比率、基準燃料価格/基準単価）を変更いたします。
変更後の各数値は、以下よりご確認ください。なお、燃料費調整単価は燃料価格により毎月変動します。

※燃料費調整額の算定に使用する数値は見直しを行うことがあります。
　変更する場合は弊社ホームページ等でお知らせいたします。

2024年4月4日(木)より、新しい電力サービス「J:COMでんき」の提供を開始しました。

ご契約中の「J:COM電力」と比べて割引率は変更となりますが、電源調達等調整額の廃止により、 電気料金の合計は現在よりも下がる想定です。（グリーンメニューは除く）
※今後の燃料費調整額の変動やお客さまの電力使用量によっては、ご請求額(変更後)がお安くならない場合もあります。
 

「J:COMでんき」へのお切り替えによる料金イメージ

※1：関西電力エリアと中国エリアにいお住まいの世帯で、従量電灯Aをご契約の場合は「最低料金」
※2：燃料費調整額の上限なし。「J:COM電力」は旧一般電気事業者と異なる金額で算出。「J:COMでんき」は燃料費調整額によっては旧一般電気事業者比で割高になる場合あり。

「J:COMでんき」へのお切り替えは以下のお手続きフォームからお申し込みいただけます。

• お手続きフォームで申し込む

ご利用には、J:COMパーソナルIDでのログインが必要です。
IDまたはパスワードをお忘れの方はこちら

お切り替え先の電力会社によってお手続き方法が異なります。
詳細についてはお手続き前に以下のページを必ずご確認下さい。

ご解約に関して(J:COM電力)

お切り替えに必要となる以下の確認方法も上記ページ内に掲載しております。

• 供給地点特定番号
• J:COMのお客様番号(8桁)
• ご契約プラン

※お客さまが解約のお手続きのみ行い、新しい電力会社へのお申し込みを行わなかった場合、 電気の供給が止まる恐れがありますので、ご注意ください。
電力会社へのお申し込みにあたっては、地域電力会社の特定小売供給に申し込む方法もあります。

・転居予定の方
　J:COM 電力の新規加入ならびに転居継続の受付は2024年3月末日にて終了いたしました。
　転居先にてJ:COM 電力をご希望の場合は、J:COM でんきにてご契約となります。

J:COMでんきへの切替をご検討の方

・契約種別およびプラン(容量)を変更予定の方
　2024年4月30日までは変更いただけません。ご希望の場合は、5月1日以降にお申し込みをお願いいたします。
　ご不便お掛けし誠に申し訳ございません。

上記、料金体系見直しを反映いたします。（関連する個人情報の取り扱いの変更を含む）