地域設定のお願い
あなたの地域の情報を確認できます
[
地域を設定する]
お住まいのエリアを
選んでください。
選択中のエリア：北海道電力エリア
選択中のエリア：東北電力エリア
選択中のエリア：東京電力エリア
選択中のエリア：関西電力エリア
選択中のエリア：中国電力エリア
選択中のエリア：九州電力エリア
エリアを選択し直す
2023年11月分（12月検針分）から、以下の料金見直し(値上げ)を実施いたします。
内容のご確認をお願いいたします。
なお、本ページ掲載内容について「マンション一括コース」は対象外です。
2024年4月以降、JCOMは取次事業者として電気サービスをご提供します。
また、2024年4月4日(木)より、現在ご契約中の「J:COM電力」に加え、新しい電気サービス「J:COMでんき」の提供を開始しました。
J:COMでんきについて2024年4月1日より、JCOMは電気の取次事業者(※)となり、住友商事株式会社が小売事業者となります。
これまで通り地域電力会社の送配電設備を使用するため、電気の品質や安全性は変更ございません。 変更後も継続して電気をご使用いただけます。 また、ご請求やお客さま対応窓口は、従来と変わらずJCOMにて行います。 本変更によるお客さまご自身でのお手続きは不要です。※取次:他社の供給する電気を弊社が販売するもの
取次モデル
取次事業者への変更に伴う料金改定は、2024年4月1日ご利用分より適用しております。(改定1)
また、地域電力が発表した料金見直しに伴う料金改定は、2024年5月検針ご利用分より適用いたします。(改定2)
適用時期イメージ
※検針日はお客さま毎に異なります。
※4月検針ご利用分の電力明細内訳書は新旧単価で分かれて発行されます。
詳しくは「契約約款の変更」より新旧対象表をご確認ください。
※電源調達等調整単価は見直しを行うことがあります。
変更する場合は弊社ホームページ等でお知らせいたします。
燃料費調整額の計算式は変更せず、算定に使用する数値（電源比率、基準燃料価格/基準単価）を変更いたします。
変更後の各数値は、以下よりご確認ください。なお、燃料費調整単価は燃料価格により毎月変動します。
※燃料費調整額の算定に使用する数値は見直しを行うことがあります。
変更する場合は弊社ホームページ等でお知らせいたします。
※今後の燃料費調整額の変動や、お客さまの電力使用量によっては、安価にならない場合もあります
※契約種別/プラン(容量)：従量B/40アンペアの場合
※変更後の燃料費調整額は、2024年4月1日以降の利用分に適用した単価2.81円/kWh(税込)を使用
※国の激変緩和措置3.5円/kWh値引き含む。(5月ご利用分は値引き縮小)
※今後の燃料費調整額の変動や、お客さまの電力使用量によっては、安価にならない場合もあります
※契約種別/プラン(容量)：従量B/40アンペアの場合
※変更後の燃料費調整額は、2024年4月1日以降の利用分に適用した単価2.81円/kWh(税込)を使用
※国の激変緩和措置3.5円/kWh値引き含む。(5月ご利用分は値引き縮小)
※今後の燃料費調整額の変動や、お客さまの電力使用量によっては、安価にならない場合もあります
※契約種別：従量Aの場合
※変更後の燃料費調整額は、2024年4月1日以降の利用分に適用した単価5.02円/kWh(税込)を使用
※国の激変緩和措置3.5円/kWh値引き含む。(5月ご利用分は値引き縮小)
※今後の燃料費調整額の変動や、お客さまの電力使用量によっては、安価にならない場合もあります
※契約種別：従量Aの場合
※変更後の燃料費調整額は、2024年4月1日以降の利用分に適用した単価-7.20円/kWh(税込)を使用
※国の激変緩和措置3.5円/kWh値引き含む。(5月ご利用分は値引き縮小)
※今後の燃料費調整額の変動や、お客さまの電力使用量によっては、安価にならない場合もあります
※契約種別/プラン(容量)：従量B/40アンペアの場合
※変更後の燃料費調整額は、2024年4月1日以降の利用分に適用した単価3.13円/kWh(税込)を使用
※国の激変緩和措置3.5円/kWh値引き含む。(5月ご利用分は値引き縮小)
2024年4月4日(木)より、新しい電力サービス「J:COMでんき」の提供を開始しました。
ご契約中の「J:COM電力」と比べて割引率は変更となりますが、電源調達等調整額の廃止により、 電気料金の合計は現在よりも下がる想定です。（グリーンメニューは除く）
※今後の燃料費調整額の変動やお客さまの電力使用量によっては、ご請求額(変更後)がお安くならない場合もあります。
「J:COMでんき」へのお切り替えによる料金イメージ
※1：関西電力エリアと中国エリアにいお住まいの世帯で、従量電灯Aをご契約の場合は「最低料金」
※2：燃料費調整額の上限なし。「J:COM電力」は旧一般電気事業者と異なる金額で算出。「J:COMでんき」は燃料費調整額によっては旧一般電気事業者比で割高になる場合あり。
「J:COMでんき」へのお切り替えは以下のお手続きフォームからお申し込みいただけます。
ご利用には、J:COMパーソナルIDでのログインが必要です。
IDまたはパスワードをお忘れの方はこちら
お切り替え先の電力会社によってお手続き方法が異なります。
詳細についてはお手続き前に以下のページを必ずご確認下さい。
お切り替えに必要となる以下の確認方法も上記ページ内に掲載しております。
※お客さまが解約のお手続きのみ行い、新しい電力会社へのお申し込みを行わなかった場合、 電気の供給が止まる恐れがありますので、ご注意ください。
電力会社へのお申し込みにあたっては、地域電力会社の特定小売供給に申し込む方法もあります。
・転居予定の方
J:COM 電力の新規加入ならびに転居継続の受付は2024年3月末日にて終了いたしました。
転居先にてJ:COM 電力をご希望の場合は、J:COM でんきにてご契約となります。
・契約種別およびプラン(容量)を変更予定の方
2024年4月30日までは変更いただけません。ご希望の場合は、5月1日以降にお申し込みをお願いいたします。
ご不便お掛けし誠に申し訳ございません。
・ご解約希望の方
解約希望日によっては、ご希望に沿えない可能性がございます。
今回の取次事業者への変更に伴い、オール電化割引を終了いたします。 また、2024年3月31日をもちまして、「J:COMグリーンプログラム」は終了いたします。
今回の取次事業者への変更に伴い、2024年3月31日をもちまして、「J:COMグリーンプログラム」は終了いたします。
上記、料金体系見直しを反映いたします。（関連する個人情報の取り扱いの変更を含む）
J:COM電力では、社会情勢の変化による電力調達コストに関わる諸費用の高騰を踏まえて、｢電源調達調整額｣の見直しを実施いたしますことを、お知らせいたします。
なお、基本料金、電力量料金(割引含む)、燃料費調整額の変更はございません。
また、今回の変更にあたり、お客さまに行っていただく手続きはございません。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます
すべての｢J:COM電力 家庭用コース(オール電化メニューおよびグリーンメニュー含む)｣および｢J:COM電力 共用部コース｣のメニューが対象となります。
2023年11月ご利用分(12月検針・1月ご請求分)より適用
電源調達調整額を下記の通り変更致します。
電源調達調整額を下記の通り変更致します。
電源調達調整額を下記の通り変更致します。
電源調達調整額を下記の通り変更致します。
電源調達調整額を下記の通り変更致します。
電源調達調整額を下記の通り変更致します。
従量B 40A の場合 【税込】
従量B 40A の場合 【税込】
従量B 40A の場合 【税込】
従量A の場合 【税込】
従量A の場合 【税込】
従量B 40A の場合 【税込】
2023年7月1日より、｢J：COM 電力家庭用コース 契約約款｣および｢J:COM 電力共用部コース 契約約款｣を変更いたしました。
2023年11月1日より、｢J：COM 電力家庭用コース 契約約款｣および｢J:COM 電力共用部コース 契約約款｣を変更いたします。
住友商事株式会社になります。
上記の「■料金体系見直しの詳細」「■2024年4月以降の電気料金（イメージ）」をご確認ください。
取次事業者への変更は2024年4月1日となります。
料金についても4月1日ご利用分から新しい料金体系が適用となります。
お客さまのお宅にお届けする電気の供給元がJ:COMから他の事業者（住友商事）に変わります。
これまで通り地域電力会社の送配電設備を使用するため、電気の品質や安定性は変わりませんのでご安心下さい。
お支払先やお問い合わせ先はこれまでと変わらずJ:COMのままです。
「取次事業者への変更」「電源調達等調整額の値下げ」「燃料費調整額の算定方法の変更」「契約約款の変更」について、詳細をお知らせしました。
電気の供給は他社が行い、お客さまとのご契約やご請求を弊社が行うものです。
電気の品質や安定性は変わりませんのでご安心下さい。
安定的なサービスのご提供を継続するためです。
電気の供給元が当社から住友商事に変わります。
お客さまとのご契約やご請求は引き続き弊社が行います。
これまで通り地域電力会社の送配電設備を使用するため、電気の品質や安定性は変わりませんのでご安心下さい。
J:COM電力では電源調達調整額のご負担をお願いしており、地域電力会社と比較して高くなります。差につきましては、使用量により異なります。
お支払先やお問い合わせ先はこれまでと変わらずJ:COMのままです。
2024年5月請求分からとなります。検針期間は変更ありません。
これまでと変わらず「J:COM 電力使用料」と表記されます。そのため、違いが分かるようになっておりません。
なお、切り替わりの初回となる5月請求書については、3月ご利用分（3/31まで・旧単価）と、4月ご利用分（4/1以降～検針日まで・新単価）で「J:COM 電力使用料」が2行表記される場合があります。
お支払先やお問い合わせ先はこれまでと変わらずJ:COMのままです。
お問い合わせ先はこれまでと変わらずJ:COMのままです。
予定通りで変更いたしません。なお、2024年度以降は未定となります。
これまで通り提供いたします。
これまで通り提供いたします。
燃料費の動向により異なります。
現在、多数の電力小売事業者が様々な料金メニューを提供しておりますので、お客さまのご利用状況やご要望に合わせて、ご自身で比較、ご検討いただきますようお願いいたします。
なお、燃料費が高騰している現在においては、国(経済産業省)が適正な価格として認可した料金である｢各地域電力会社｣の｢規制料金メニュー(従量A,B,Cなど)｣が、安定した価格ではないかと思われます。
切り替え希望の他事業者に直接お問い合わせください。
北海道エリアは、4月1日以降も、小売事業者として電気の供給を継続致します。
お客さまのお宅にお届けする電気の供給元がJ:COMから他の事業者に変わります。
電気の品質や安定性は変わりませんのでご安心下さい。
お支払先やお問い合わせ先はこれまでと変わらずJ:COMのままです。
電気の供給は他社が行い、お客さまとのご契約やご請求を弊社が行うものです。
電気の品質や安定性は変わりませんのでご安心下さい。
申し訳ありません。決定次第お知らせいたします。
電気はこれまで通りお届けしますのでご安心ください。
安定的なサービスのご提供を継続するためです。
申し訳ありません。料金については決定次第お知らせいたします。
2024年4月以降に変更となります。
変更日は決定次第お知らせいたします。
決定事項はホームページで順次発表いたします。
また、2月頃にお手紙とメールで詳細をお伝えします。
お客さまのご負担増(値上げ)となります。
2023年11月ご利用分(12月検針分)の、料金見直しと政府の電気代支援(値引き)によるご請求への影響額(想定)は、[電気料金への影響について]をご確認ください。
地域電力会社より割高になります。
現在、多数の電力小売事業者が様々な料金メニューを提供しておりますので、お客さまのご利用状況やご要望に合わせて、ご自身で比較、ご検討いただきますようお願いいたします。
なお、燃料費が高騰している現在においては、国(経済産業省)が適正な価格として認可した料金である｢各地域電力会社｣の｢規制料金メニュー(従量A,B,Cなど)｣が、安定した価格ではないかと思われます。
お切り替え先の電力会社によってお手続き方法が異なります。
詳細についてはお手続き前に以下のページを必ずご確認下さい。
お切り替えに必要となる以下の確認方法も上記ページ内に掲載しております。
この度の電源調達調整額の見直しに伴う、他サービスの料金の変更はございません。
J:COM電力以外のサービスは是非ご継続いただければと思います。
いいえ。J:COM電力の解約(他社への切替)に際して、電気代以外のご請求はございません。
各地域電力会社をはじめ他の新電力でも価格改定が発表されております。
｢J:COM電力 家庭用コース(グリーンメニューを含む)｣と｢J:COM電力 共用部コース｣のすべてのプランが対象です。
電源を調達するためのコストが大幅に高騰したため、ご利用された電力量に応じて、お客さまに追加でご負担をお願いする料金です。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
申し訳ございません。今回のご案内は、2023年8月20日時点で弊社の管理データ上でご契約中のお客さまにお送りしております。
円安等、社会情勢の変化による電力調達コストに関わる諸費用の高騰を踏まえて、｢電源調達調整額｣の見直しを実施いたします。
なお、基本料金、電力量料金(割引含む)、燃料費調整額の変更はございません。
｢J:COM電力 家庭用コース｣と｢J:COM電力 共用部コース｣のすべてのプランが対象です。
燃料費の下落は、「燃料費調整額」にて毎月のご請求額に反映しております。
毎月の燃料費額はこちらをご参照ください。
J:COMカスタマーセンター（本件に関する専用ダイヤル）
料金の見直しについてのお問い合わせ
0120-868-095
受付時間AM9:00～PM6:00 年中無休
0120-941-399
受付時間AM9:00～PM6:00 年中無休
