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「スマホ」

一覧 (809 件)

J:COMを名乗る不審なメールの対処方法<フィッシング詐欺対策>

J:COMを名乗るメールやSMSで偽のホームページへ誘導するフィッシング詐欺が増えています。 このページでは、詐欺メールや詐欺SMSの見分け方、対処方法をご案内します。 不審なメールの見分け方 不審なメール、J:COM公式メールかどうかわからない場合、4つのステップで見分けることができます。 公式ロゴで見分ける 公式メールアドレスで見分ける メールの件名や本文で見分ける 公式情報を確認 Step 1 . 公式ロゴで見分ける ​Gmailアプリなど一部のメールアプリでは、J:COM公式メールの目安「J:COM公式ロゴ」が表示されます。 J:COM公式ロゴとは J:COM公式ロゴが表示されるメール

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画面の挙動や表示がおかしい/画面の反応が遅い<LG Wine Smart LGS01>

画面の不具合や反応が遅い場合 以下の手順に沿って確認してください。 1. 再起動する (電源ボタンを長押し(3秒程度)して、「再起動」をタップします。) 再起動後は通常の状態 → 繰り返すようならアプリまたは端末の不具合の可能性があります。 再起動後も変わらない → 項目2. へ 2. 直近でインストールしたアプリをアンインストールする (「設定」→「アプリ」でアプリ一覧画面になるので、直近にインストールした「アプリ」を探し、「アンインストール」をタップします。) アンインストールで改善 → そのアプリに問題があった可能性があります。 アンインストールしても改善しない → 端末の故障の可能性が

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J:COM MOBILEのオプション申込・解約

ご加入中スマホサービスのオプション申込・変更はお客さま情報ページから行えます。 お客さま情報ページにログインする(PC) お客さま情報ページにログインする(スマホ) お客さま情報ページへのログイン方法はこちら ご利用手順 以下の手順に沿ってご利用ください。 1. J:COM MOBILEページを開く 「J:COM MOBILE」の画面に移動します。 2. 「J:COM MOBILEオプションの変更申込画面」を開く 左メニュー「J:COM MOBILEメニュー」の[J:COM MOBILEオプションの変更申込み]ボタンをクリックします。 3. 手続き画面を開く 現在加入中のオプションを解約する場

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フィルタリングサービスについて

フィルタリングサービス スマホで簡単、便利で楽しめるインターネットには多くの危険が潜んでいます。 お子さまを守るために、フィルタリングサービスのご利用をお願いします。 J:COMでは、機種に応じて以下のいずれかのフィルタリングサービス設定を推奨しています。 ご利用の機種に合わせて設定を行ってください。 「青少年が安全に安心してインターネットを利用できる環境の整備等に関する法律」により18歳未満の青少年がスマホでインターネットをご利用いただく場合は、原則としてフィルタリングサービスのご加入/設定が必要です。 保護者の方へのお願い 初期設定について フィルタリングサービスは初期設定が必要です。 初

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本製品の機能(スペック)< Google Pixel 8a >

本製品の機能(スペック)について モデル名 Google Pixel 8a ディスプレイ(画面)サイズ 約6.1インチ ディスプレイ(画面)解像度 2,400×1,080(FHD+) 重量 約188g サイズ (幅×高さ×厚さ)約72.7 × 約152.1 × 約8.9 mm CPU Google Tensor G3 ストレージ(ROM/RAM) ROM:128GB RAM:8GB連続待受時間(国内) (非開示) Wi-Fi®テザリング最大接続数 10台 充電時間 (非開示) メインカメラ有効画素数 (Quad PD 広角)約6,400万画素 (ウルトラワイド)約1,300万画素サブカメラ有効

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ネットワーク設定(APN設定)< Google Pixel 8a >

Google Pixel 8a をご使用の方は、ネットワーク設定(APN設定※)が必須になります。 ※APN(Access Point Name)設定…インターネットに接続するために必要な設定です。 以下の手順案内から設定を行ってください。 SIMカードの挿入もしくはeSIMを設定した状態で実施してください。 ※2025年1月末現在 ※画面・イラストはイメージです。画面は予告なく変更となる場合があります。 ​ ネットワーク(APN)を設定する 以下の項目1.~10.に沿って設定してください。 1. 「設定」を開く ホーム画面のアプリ一覧から「設定」のアイコンを選んでタップします。 2. 「ネッ

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アプリのインストール・アンインストール< Google Pixel 8a >

アプリのインストール・アンインストール方法をご案内 スマホにアプリをインストールする方法と、不要なアプリをアンインストールする手順について説明します。 ※2025年1月末現在 ※画面・イラストはイメージです。画面は予告なく変更となる場合があります。 アプリのインストール アプリをインストール(導入・設定)します。 以下の項目1.~6.に沿ってアプリをインストールしてください。 1. 「Play ストア」を開く ホーム画面「Play ストア 」をタップします。 2. 「検索」を選択 「Google Play」のトップ画面下部にある「検索」をタップします。 3. アプリを検索する(1) 画面上部に

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通話を終了する(電話を切る)方法< Google Pixel 8a >

通話を終了する(電話を切る)方法をご案内 基本的な電話の切り方から、電源キーを使って通話を終了する設定方法について説明します。 通話を終了する方法 通話を終了する(電話を切る)操作についてご案内します。 以下の項目1.~3.に沿って通話を終了してください。 1. 通話終了アイコンをタップ 通話を終了する場合には、をタップしてください。 2. 通話終了 通話が終了します。 3. ホーム画面に戻る ホーム画面に戻ります。 電源キーで通話を終了する設定方法 スマホ本体の電源キーを押した際に通話を終了することができます。 本機能を使用するにはあらかじめ、以下の設定が必要です。 以下の項目1.~3.に沿

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SMSの送信方法/返信方法< Google Pixel 8a >

SMSの送信方法と返信方法について 新規メッセージを作成して送信する方法と、受信メッセージに返信する方法についてご案内します。 ※SMS(ショートメッセージサービス)とは、携帯電話やスマホの電話番号同士で短いテキストによるメッセージを送受信するサービスです。 ​ SMSに関するよくあるご質問はこちらをご確認ください。 ​​​※2025年1月末現在 ※画面・イラストはイメージです。画面は予告なく変更となる場合があります。 SMSを送信する 以下の項目1.~5.に沿ってメッセージを送信してください。 1. 「メッセージ」を開く 「メッセージ」をタップします。 2. 「チャットを開始」 右下の「チャ

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マナーモードの設定と解除< Google Pixel 8a >

マナーモードの種類と設定方法 マナーモードには複数の種類があり、マナーOFF/バイブ/ミュートが選べます。設定方法は2つあり、本体のボタン操作で切り替える方法と、「設定」画面から詳細に設定する方法があります。 ※2025年1月末現在 ※画面・イラストはイメージです。画面は予告なく変更となる場合があります。 本体のボタン操作で設定する マナーモードを本体のボタン操作で設定します。 以下の項目1.~4.に沿って設定してください。 1. 音量ボタンで音量を変更 本体側面にある[音量大ボタン]を押すと音量が上がり、[音量小ボタン]を押すと、音量が下がります。 [音量小ボタン]で音量をゼロにしても着信時

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