エラーコードとは
発生しているエラーの種別を示すコード番号です
アルファベット「E」のあとに、3ケタの数字が続く形式で表示されます
すべてのエラーにエラーコードがついているわけではありません(エラーコードがない場合もあります)
なお、セットトップボックスの電源をオフにしても、テレビ画面に表示されているエラーメッセージ・エラーコードは、テレビやレコーダーなどのお客さま所有機器が表示しているエラーです。
リモコンの[入力切換]ボタンを押して、セットトップボックスの映像が表示される入力に切り換えてください。
赤枠でメッセージが表示されている場合
エラーコードは画面下部中央か、または、メッセージの末尾に表示されます
エラーコードは( )で囲んで表示されます
青枠でメッセージが表示されている場合
エラーコードは画面右下か、または、画面下部中央に表示されます
エラーコードは( )で囲んで表示されます
グレー枠でメッセージが表示されている場合
エラーコードは、画面内の「コード:」という見出しに続いて記載されます
画面最下行に( )で囲んで表示される場合もあります
黒枠でメッセージが表示されている場合
画面最下行に( )で囲んで表示されます
エラーコードごとの対処方法
下記に該当するエラーコードがある場合、リンク先より対処方法をご確認ください。
E100
B-CAS(C-CAS)カードを正しく挿入してください
E205
このチャンネルはご覧いただけません。
ケーブルテレビ局へ連絡してください
※その他のエラーコード、エラーメッセージは、こちら をご確認ください。