​​メール初期設定方法について

Outlookに連絡用メールアドレス、ユーザーメールアドレスを設定。メール送受信するための方法をご案内します。

メールの初期設定に必要なもの

「Outlook」の初期設定（アカウント追加）に必要な情報をご用意ください。

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■メールアドレスは次のどちらかです

• 加入時に発行された連絡用メールアドレス

• お客さまが登録したユーザーメールアドレス

ドメインは「@jcom.zaq.ne.jp」「@jcom.home.ne.jp」の2種類あります。

■パスワードは次のどちらかです

• 連絡用メールアドレス用の初期パスワードか変更パスワード

• ユーザーメールアドレス用にお客さまが登録したパスワード

ご注意

未登録でしたら、こちらをご覧ください。
・ユーザーメールアドレス追加

連絡用/ユーザーメールアドレスとパスワード

連絡用/ユーザーメールアドレスはこれから初期設定として登録するメールアドレスになります。
　

Outlookにアカウントを追加

1. Outlookを開く

画面の一番左下にある[スタート]を押し「outlook」と検索して、Outlookを開きます。

2. [ファイル]を押す

受信トレイが開いたら[ファイル]を押します。

3. [＋アカウントの追加]を押す

4. 連絡用/ユーザーメールアドレスを入力

登録したい連絡用/ユーザーメールアドレスを入力します。詳細オプションを押して、[自分で自分のアカウントを手動で設定]にチェック、[接続]を押します。

5. [POP]を選択する

6. サーバーとポートを入力

以下のとおりに入力し、[次へ]を押します。以下に記載されていない項目はチェック不要です。

7. [Outlook～設定する]のチェックを外す

「Outlook Mobileをスマートフォンに設定する」のチェックを外し、[完了]を押します。

8. アカウントを選択し、[変更]を押す

最後に初期値設定の確認と変更を行います。下図の画面が表示されたら、アカウントを選択し、[変更]を押します。

9. 初期値の設定を変更

以下のとおりに入力し、[次へ]を押します。

10. アカウント追加完了

アカウントの追加は完了です。次にメールが送受信できるか下の手順より確認してみましょう。

メールが送受信できるか確認

1. [新しい電子メール]を押す

[ホーム]から[新しい電子メール]を押します。

2. テストメールを作成する

宛先にご自身のメールアドレスを入力し、件名に「テスト」と入れ、[送信]を押します。

3. [すべてのフォルダーを送受信]を押す

[送受信]の[すべてのフォルダーを送受信]を押します。

4. 受信できているかを確認

受信トレイを開き、送信したメールが届いているか確認します。[受信トレイ]が表示されていない場合は、アカウント設定名（下図では「hometaro@xxx.xxx」）の左にある▽（三角マーク）を押します。

受信できなかった場合

受信できなかった場合、正しくアカウント追加ができていない可能性があります。設定確認と変更を行います。
設定確認と変更手順はこちら