プレミアサービス利用方法｜ID・パスワードお忘れの解決

「アカウント」はJ:COM NETのメールアドレスの＠より左側の部分です。「アカウント」には連絡用アカウントとユーザーアカウントがあり、どちらもご利用できます。「アカウントのパスワード」はメール用のパスワードと同じです。

「コンテンツメンバーID」をお持ちの方で、「コンテンツメンバーID」を忘れた場合、ログイン画面で「コンテンツメンバーIDを忘れた場合」をクリックして、氏名カナ、登録時のメールアドレスを記入の上、コンテンツメンバーIDの確認を行ってください。

「コンテンツメンバーID」をお持ちの方で「コンテンツメンバーIDのパスワード」のみを忘れた場合、ログイン画面で「コンテンツメンバーIDのパスワードを忘れた場合」をクリックして、コンテンツメンバーID、氏名カナ、登録時のメールアドレスを記入の上、パスワードの再設定を行ってください。