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お住まいの地域が設定されていません
地域を設定頂く事で、お住まいの地域にあわせた情報をお届けする事ができます。こちらより設定を行ってください。
※大分県にお住まいのお客さまは、お手数ですが再度地域設定をお願いいたします。
テレビ操作以外での確認方法はこちら
このページでは、テレビ画面（インタラクTV）からの、毎月のご請求金額とその明細の確認方法をご案内しております。（一部の機種を除きます。）
当月を含む、過去6か月分をご確認いただけます。
| 1 |
インタラクTVを起動します。 4K J:COM Boxの場合
Smart J:COM Boxの場合
Smart TV Boxの場合
その他のSTBの場合：リモコンの【ブラウザ】ボタンから起動 ［動画で見る］ |
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「ご請求金額の確認」を選択して、リモコンの［決定］ボタンを押します。 （※以後の操作方法を動画でもご案内しております。動画内の16ページ以降を是非ご覧ください。） |
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お支払情報の下4桁※を入力します。 ※クレジットカード番号の下4桁、または口座番号の下4桁、ゆうちょ銀行の場合は下1桁を除いた下4桁 ※関連FAQ：お支払い情報の下4桁とは何ですか |
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当月の請求金額が表示されます。 ※口座振替の場合は以下のような画面になります。 |
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請求一覧画面が表示されます。 請求明細内訳画面が表示されます。 |
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「ご案内」を選択して、リモコンの[決定]ボタンを押すと、ご請求内訳に関するご案内画面が表示されます。
J:COM 電力にご加入の場合は「電気料金」から電気料金の詳細をご確認いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
CHECK!
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