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エラーコードとは
なお、セットトップボックスの電源をオフにしても、テレビ画面に表示されているエラーメッセージ・エラーコードは、テレビやレコーダーなどのお客さま所有機器が表示しているエラーです。
リモコンの［入力切換］ボタンを押して、セットトップボックスの映像が表示される入力に切り換えてください。
赤枠でメッセージが表示されている場合
青枠でメッセージが表示されている場合
グレー枠でメッセージが表示されている場合
黒枠でメッセージが表示されている場合
エラーコードごとの対処方法
下記に該当するエラーコードがある場合、リンク先より対処方法をご確認ください。
※その他のエラーコード、エラーメッセージは、こちらをご確認ください。
テレビでお困りの方へ
今すぐお困り事が解決するかもしれない
本当によくある「２つの事例と解決方法」をご紹介します
よくある事例と解決方法①
「チューナーをリセットする」
-以下のような症状が改善する可能性があります-
映らない｜録画できない｜動きが鈍い・固まる
色がおかしい｜リモコンが効かない｜とにかく正常に動作しない
画像タップで動画再生！
よくある事例と解決方法②
「テレビを入力切替する」
-以下のような症状が改善する可能性があります-
＜入力切換の方法＞
HDMI2にチューナーを接続している場合の例
