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NET サポート
連絡用アカウントのメールアドレス(連絡用メールアドレス)には、 J:COM NET の重要なお知らせや、各種サービスの設定完了通知などが届きます。連絡用メールアドレスでメールの送受信ができるように、メールソフトを設定してください。
設定方法は「メールソフトの設定」を参照してください。
連絡用アカウントは、ご加入時に J:COM NET から提供されるアカウントです。
お客さまご自身で、連絡用アカウント自体の追加・変更・削除はできません。
アカウントは、メールアドレスやホームページアドレスの一部に使用します。不正使用される可能性を極力減らすため、連絡用アカウントでのメール送信やホームページ開設をしないことをお勧めします。
メールアドレスの乗っ取りによる不正利用の被害が、近年増加傾向となっております。
乗っ取りによる不正利用の主なものとして、スパムメール(一斉配信メール)の送信元として悪用されるケースなどがあります。
乗っ取りの手口として、パスワードを当てられてしまうことが最も多いパターンとなります。
パスワードを設定する際には以下の点にご注意ください。
・誕生日や電話番号など推測されやすいパスワード
・短く単純なパスワード
・パスワードの使い回し
なお、J:COMではスパムメール送信元として不正利用されるなど、大量通信等の影響により通信設備に支障が生じ、他の通信に影響を及ぼす可能性がある場合には、メールの送受信など一部サービスを一時的に停止させていただく場合がございます。
何とぞ、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
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