J:COM TVオプションチャンネルよくある質問

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※WOWOW、スターチャンネルは、ご加入月（無料）でご解約される場合、1ヶ月分のご視聴料金を申し受けます。

オプションチャンネルは月単位でのご契約となります。このため月途中で加入されても1ヵ月分の料金がかかります。

初月無料のチャンネルの場合は、次月から料金がかかりますが無料期間のみでの解約はできません。

WOWOWとスターチャンネルは、視聴を開始された翌月から起算して1ヶ月の最低利用期間があります。期間中にご解約された場合は、残余期間のオプション料金を頂戴します。
その他のオプションチャンネルには最低利用期間はございませんが、キャンペーンでお申し込みいただく場合は各キャンペーン内容に応じた契約期間が適用されます。

以下のページでご案内しています。

オプションチャンネルの追加・解約

マイページから以下の手順でご確認いただけます。

マイページ > ご契約中のサービス > テレビ > オプションサービス

送付停止は、WOWOWカスタマーセンターへお問合せをお願いいたします。

不着のご確認は、WOWOWカスタマーセンターへお問合せをお願いいたします。

J:COM TV サービス※に新規にご加入いただく際、スターチャンネルを同時にお申し込みされた方に限り、スターチャンネルの加入翌月の視聴料金が500円（税込550円）でご提供するものです。
J:COM TV サービスの月額基本料金は別途かかります。詳しくは、こちらをご覧ください

※対象のテレビサービスは、J:COM TVスタンダードプラス、J:COM TVスタンダード、J:COM TVフレックス、J:COM TVセレクトです。

基本的にJ:COM TVサービス※に新規にご加入いただく場合のみ適用いただけます。
既にJ:COM TVサービスをご利用で追加される場合は｢ダブル新規割｣の適用とはなりません。
※対象のテレビサービスは、J:COM TVスタンダードプラス、スタンダード、セレクトです。
セットトップボックス(STB)を複数台ご契約される場合、全てのSTBが新規契約の場合に限り、全てのSTBへ適用することも可能です。
複数台の新契約のSTBの中から、ダブル新規割の対象を選択することも可能です。

J:COM TVに新規ご加入の方は適用されます。 ※対象のテレビサービスは、J:COM TVスタンダードプラス、スタンダード、セレクトです。

適用されません。

ご解約いただけます。