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J:COM PHONE プラスでは、先ず電話用モデム（EMTA）の設置が必要になります。J:COM PHONE プラス開通後は、電話が正常に使用できるかについて、ランプの動作状況でご確認いただけます。
電話が正常に使える状態とは電話用モデムランプが正常に作動している必要があります。
チェック！
電話用モデムの正常動作状態とはCABLE、STATUS、POWERの３つのランプが全て点灯している状態を指します。
下の図のように３つのランプが全て点灯していることが重要となります。
電話用モデムのイメージ
万が一、お客さまの電話用モデムランプがCABLE、STATUS、POWERの３つ点灯していない場合は、リセットで復旧する可能性があります。詳しくは下記をご確認ください。
電話用モデムの再起動手順
電話用モデムの種類をご覧になりたい場合
電話用モデム一覧
