「NETパック」の契約解除料金は、どのような場合に請求されますか(請求されないケースはありますか)?
契約解除料金は、「NETパック」のご契約者様が、解約、お客さま希望の一時中断（休止）される場合などにご請求させていただく料金です。
以下の場合は、契約解除料金の請求対象外となります。
・契約更新期間（契約解除料金免除期間＝契約更新月の前月から翌月までの3ヵ月間）に「NETパック」の契約を解除した場合
※契約更新期間について、詳しくは
こちらをご覧ください。
・転居によりご解約される場合、J:COMサービスエリア内への転居で、転居先で何らかのJ:COMサービスにご加入頂いた場合。
※転居先で再度、「NETパック」にご契約される場合、契約期間はリセットされます。
・お住まいの集合住宅がJ:COM In My Room（オーナーさま一括契約）物件となり、TV・NETサービスの契約変更を余儀なくされた場合。
