長期契約サービスとは?
サービスのご契約期間を設定し、継続してご利用いただくことで通常料金よりもお安くご利用いただけます。
契約期間内にサービス変更・解約をする場合は解除料金が発生します。
契約更新月の前月から翌月までの3ヵ月の間にサービスを変更・ご解約される場合は、解除料金は発生しません。
契約更新月とは?
お客さまが長期契約サービスを開始(または継続)された月から24ヶ月もしくは12ヶ月のことを指します。
例)契約更新月が長期契約開始 (または継続)から24ヶ月の場合
例)契約更新月が長期契約開始 (または継続)から12ヶ月の場合
契約更新月はお客さまがご契約されている長期契約サービス、ご加入エリアや住居形態により異なります。
契約更新月や解除料金を確認する場合、こちらをご覧ください。
長期契約サービスを含む請求内容をする場合、こちらをご覧ください。