マカフィー for ZAQ 申込エラー「既にお申込済み」の解決方法
マカフィー for ZAQ（申し込み）時にエラー「既にお申込済みとなっており、これ以上契約することは出来ません」と表示される問題について解決方法をご案内します。
エラー画面
?原因と解決方法
原因
ご登録の連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスが、マカフィー社システムで処理異常を起こしています。
解決方法
- ①ほかに登録されている連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスがあれば入力する。
- ②新たにアカウント登録してから、そのユーザーメールアドレスを利用できます。以下のリンク先をご利用ください。
アカウント登録 - ③連絡用メールアドレス、パスワードなどお忘れでしたら、マイページで「メールアドレス確認・パスワード変更」できます。以下のリンク先をご覧ください。
マイページでアカウント確認・パスワード変更
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- ※お電話番号のおかけ間違いのないよう、ご注意ください。
- ※発信者番号を非通知に設定されている場合は、0120の前に「186」をつけてお電話ください。
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- ※営業時間外は、緊急のお問い合わせ（技術的な障害・不具合）のみ、同番号にて録音で受付し折り返しご連絡いたします。
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