J:COM STREAM
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一覧 (31 件)
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VOD番組購入履歴の確認手順
VOD(J:COM STREAM)の過去1ヶ月のご購入状況は、お客さま情報ページでご確認いただけます。お客さま情報ページはこちら お客さま情報ページへのログイン方法はこちらVOD(J:COM STREAM)ご購入状況を確認する[VOD(J:COM STREAM)ご購入状況(過去1か月分)]のメニューを選択すると、過去1ヶ月のVOD(J:COM STREAM)ご購入状況が表示されます。
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「カラオケ」サービスについて<J:COM STREAM>
J:COM STREAM「カラオケ」は、テレビ(セットトップボックス)専用サービスです。以下の機器、端末ではご使用いただけませんので、ご注意ください。 ● 「J:COM LINK」セットトップボックス ● スマートフォン、タブレット用アプリ毎月、新たに約50曲追加されます。配信曲詳細は、カラオケ楽曲検索でご参照ください。※配信元は、エクシング「JOYSOUND」使い方トップページへの戻り方カラオケ再生後に予約曲が無い場合は、直前に再生していた曲の詳細画面へと戻ります。トップページへ戻る場合は、「カラオケトップに戻る」を押してください。「もう一度再生する」を押すと、同じ曲を再生できます。
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IPアドレスを取得できません<J:COM STREAM>
J:COM TVチューナー内蔵モデムが正常に接続できていないときに表示されるエラーです。障害発生中またはメンテナンス中ではない場合の解決方法についてはこのページをご確認ください。※ 障害・メンテナンス情報は「障害・メンテナンス情報」をご確認ください。※ その他の情報についてJ:COMからの「おしらせ」をご確認ください。この問題の解決方法以下の項目1.~7.沿ってご確認ください。1. ご契約内容についてJ:COM STREAMをご利用いただくための「双方向サービス」に対応している必要があります。お住まいの建物によっては「双方向サービス」をご利用いただけない場合があります。※ 現在のご契約でJ:C
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見放題作品を楽しむ<J:COM STREAMアプリ>
J:COM STREAM(旧型チューナーご利用者さま向け)アプリをご利用中のお客さまへ2025年2月中(予定)をもちまして「J:COM STREAM(旧型チューナーご利用者さま向け)」アプリの提供を終了いたします。詳しくは「J:COMからのお知らせ」をご確認ください。なお、最新のJ:COMチューナー「J:COM LINK」向けに提供中の「J:COM STREAM」アプリは引き続きご利用いただけます。是非この機会に切り換えをご検討ください。最新J:COMチューナーに機種変更
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J:COMオンデマンド画面デザイン変更に関するよくあるご質問
一部のセットトップボックス(STB)を対象に、J:COMオンデマンドの画面デザインを変更いたします。変更に伴う画面遷移や機能差異等については、以下のよくあるご質問をご確認ください。お知らせはこちらよくある質問(FAQ)自分のSTBがバージョンアップの対象かわからない場合リモコンのVODボタンを押して表示された画面が以下の場合はバージョンアップの必要はございません。購入済コンテンツや、加入済の月額サービスのコンテンツは画面変更後も視聴できますか?視聴可能です。視聴できるコンテンツに違いはありますか?変わりありません。視聴中のコンテンツがあります。画面変更後、続きからみれますか?再生開始位置は引継
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J:COM STREAMを見よう<J:COM LINK mini>
「見放題」では、映画・アニメ・国内ドラマ・海外ドラマ・エンターテインメント・バラエティ等 さまざまなジャンルの作品や、最新の見逃し作品、J:COM独占配信作品が視聴できる 動画配信サービス(J:COM STREAM )を定額でお楽しみいただけます。※J:COM STREAMでは「見放題」以外にもレンタル版/セル版(有料)で映画の最新作や話題の作品も楽しめます。初回ログイン方法J:COM STREAM 見放題をはじめて起動する場合、J:COM パーソナルIDでのログインが必要です。ログイン手順以下の手順に沿ってご利用ください。※初回に限らず、しばらくログインしていない場合は再度ログインが必要とな
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J:COM STREAM|ご利用方法
ご利用方法ご利用機種を選択してください4K J:COM BoxSR-4300/SR-4300H Smart J:COM Box左記以外の機種
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J:COM STREAM(VOD)を使ってみよう!<J:COM LINK(XA402)>
J:COM STREMでは、自宅にいながら新作映画や見逃したドラマ・アニメ、話題の作品などがいつでも楽しめます。(有料/無料あり)。このページでは、J:COM LINKを使ったJ:COM STREANの各種ご利用方法についてご案内しています。ご利用方法以下から選択して各種操作方法についてご確認ください。リモコンに話しかけて操作する購入制限を設定する有料作品の購入・レンタル手順作品を検索するお気に入り・購入済み作品をみるアカウント・設定出演人物詳細・ブックマーク視聴中のリモコン操作作品を続きから見る特典映像を視聴するリモコンに話しかけて起動するリモコンのGoogleアシスタントボタンを押して、以
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ただいまこのサービスはご利用になれません(E2307)<J:COM STREAM>
このエラーメッセージについてJ:COM STREAMがご利用いただけないときに表示されるエラーです。障害発生・メンテナンス中ではない場合の 解決方法についてはこのページをご確認ください。※ 障害・メンテナンス情報は「障害・メンテナンス情報」をご確認ください。※ その他の情報についてJ:COMからの「おしらせ」をご確認ください。画面はイメージです。実際の画面と異なる場合があります。このエラーメッセージの解決方法!以下の項目1~3をご確認ください。1. チューナーを再起動するJ:COM LINK XA401を再起動(リセット)します。※録画などの動作が中断しますのでご注意ください。※録画物や設定
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本機でJ:COM STREAMを使う<TZ-BDT920J/920F>
※ 取扱説明書はコチラ からJ:COM STREAMを使う1. 「VOD」ボタンを押す。「メニュー」ボタンを押して、ナビ画面からもJ:COM STREAMを楽しめます。2. お好きなジャンルを選ぶJ:COM STREAMのトップ画面でお好きなジャンルを「上下」ボタンで選び「決定」ボタンを押します。「番号検索」のボタンからも検索ができます。J:COM Magazine等に記載されている番号をリモコンで入力すると検索ができます。3. 番組を選ぶ「上下左右」ボタンで番組を選んで「決定」ボタンを押します。「新作順」「人気順」「更新順」での検索が可能です。「新作順」・・・製作年順に並べ替え「人気順」・・
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