地域設定のお願い
あなたの地域の情報を確認できます
[
地域を設定する]
［ご請求内訳書］［お支払い証明書］のダウンロード方法がインターネットから簡単にできます。
ログインをするにはJ:COMパーソナルID（契約者ID）が必要です。
［ご請求内訳書］［お支払い証明書］のダウンロード方法がインターネットから簡単にできます。
以下は、ログイン方法およびログイン後の操作方法の解説です。
お客さま情報ページから「ご請求内訳書」、「お支払い証明書」をダウンロードする方法をご案内しております。
ご注意
「ご請求内訳書」は過去6カ月分の情報をご覧いただけます。
「お支払い証明書」は過去15カ月分の情報をダウンロードしていただけます。
前月分の情報は毎月15日（※15日がメンテナンス日の場合は16日）午前0時に更新されますのでご留意ください。
「ご請求内訳書」は過去6カ月分の情報をご覧いただけます。
| 1 | お客さま情報ページにログインします。 ※お客さま情報ページへのログイン方法は こちらをご参照ください。 |
| 2 | サービスメニューより「ご請求内容（確定分）」をクリックします。 ※お客さま情報ページへのログイン方法は こちらをご参照ください。 |
| 3 | ご請求内容が表示されます。 1カ月分ごと、過去6カ月分のご請求内容が参照できます。 右側「ご請求内訳」の【内訳】ボタンのクリックで参照月が切り替わります。 |
| 4 | 「ご請求内訳書ダウンロード」ボタンをクリックするとアラートメッセージが表示されるので、[OK]ボタンをクリックします。 |
| 5 | PDFがダウンロードされます。 ブラウザの最下段に表示されるファイル（または）ダウンロードしたフォルダからファイルを開きます。 |
「お支払い証明書」は過去15カ月分の情報をダウンロードしていただけます。
| 1 | お客さま情報ページにログインします。 ※お客さま情報ページへのログイン方法は こちらをご参照ください。 |
| 2 | ページ左側のサービスメニューより「お支払い証明書の発行」をクリックします。 |
| 3 | 「お支払い証明書の発行」ページが表示されます。 最初は最新月（最下段）のみ、チェックが付いています。 お支払い証明書に印字させたい月を個別にチェック付けるか、【全選択】ですべてにチェックを付けましょう。 |
| 4 | 「お支払い証明書ダウンロード」ボタンをクリックすると、アラートメッセージが表示されるので、[OK]ボタンをクリックします。 |
| 5 | PDFがダウンロードされます。 ブラウザの最下段に表示されるファイル（または）ダウンロードしたフォルダからファイルを開きます。 |
関連リンク
