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一覧 (189 件)

Wi-Fi(無線LAN)接続方法とお困りごと解決

このページでは、J:COMサービスでのWi-Fi(無線LAN)の基本情報、接続方法、お困りごと解決方法についてご案内しています。 Wi-Fi(無線LAN)の接続方法とお困りごと解決 ​ Wi-Fi(無線LAN)の基本情報 Wi-Fiの用語 2種類のWi-Fi周波数帯のメリット・デメリット Wi-Fiの接続方法 「SSID」と「パスワード」を確認する Wi-Fi子機を接続設定する Wi-Fiがつながらないときは よくある質問 ​ Wi-Fi(無線LAN)の基本情報 Wi-Fiに関する用語や、Wi-Fi周波数帯の違いや特徴についてご案内しています。 Wi-Fiの用語 Wi-Fiの用語、J:COMの

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「HUMAX HGJ310V4」NET機器ご利用ガイド

J:COM 高機能Wi-Fiモデム「HUMAX HGJ310V4」の本体仕様・Wi-Fi接続方法・再起動・説明書などについてご案内します。 本体ランプ・背面端子・機能・スペック 正面ランプ/ボタン 名称 状態 Power ​ 緑色点灯 電源オン ​ 省電力で動作中 消灯 電源オフ 電源コードの抜けを確認してください。 DS ​ ​ ​ 緑色点灯 下り通信正常 緑色点滅 下り受信確立中かアップデート中 橙色点灯 下り受信速度低下 消灯 下り受信確立失敗 US ​ ​ ​ 緑色点灯 上り通信正常 緑色点滅 下り受信確立中かアップデート中 橙色点灯 上り受信速度低下 消灯 上り受信確立失敗 ONLI

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サービス紹介<i-フィルター for ZAQ>

サービス紹介 i-フィルター for ZAQは、有害サイトや有害情報から大切なお子様を守るフィルタリングサービスです。お子様のパソコンやスマホで、意図しないネットの危険にさらされるのを防ぎます。 ご利用の注意事項、利用規約 ご利用前に注意事項と利用規約をご確認の上、お申し込みください。 J:COM NETメールアドレスでお申し込み J:COM NETメールアドレス 1つで、最大3台の端末まで無料で利用できます。 J:COM NETメールアドレスとパスワードをお持ちでなければ、先に追加登録をお願いします。 ​ アカウントの追加・削除<メールサービス>​ ダウンロード、インストール、動作環境 Wi

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「KAON KCM3101」NET機器ご利用ガイド

J:COM NETの高機能Wi-Fiモデム「KAON KCM3101」の本体仕様・Wi-Fi接続方法・再起動・説明書などについてご案内します。 KAON KCM3101のご案内 機器の外観・仕様 正面ランプ / ボタン 背面端子 / ボタン 機器の再起動 Wi-Fi接続 「SSID」と「パスワード」の確認 Wi-Fi子機の接続設定 機器の説明書 よくある質問 機器の外観・仕様 正面ランプ / ボタン モデム正面のランプ表示によって機器の動作状態の違いについてご覧ください。 名称 状態 Power ​ 緑色点灯 本体電源オン 消灯 本体電源オフ DS ​ ​ ​ ​ 緑色点灯 下り通信正常(1G

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「メッシュWi-Fiアプリ」ご利用ガイド

このページでは「メッシュWi-Fi」「高機能Wi-Fi」サービスで使えるメッシュWi-Fiアプリのインストール、ログイン、主な機能の使い方についてご案内します。 メッシュWi-Fiアプリのサポート情報 アプリの概要 アプリを使う準備、ログイン アプリの使い方 SSIDとパスワード、Wi-Fi接続 接続デバイス、ユーザーとグループ設定 インターネット利用時間の管理 セキュリティ対策 よくある質問 アプリの概要 メッシュWi-Fiアプリで「メッシュWi-Fi」「高機能Wi-Fi」サービスのWi-Fi環境を快適・安全に管理できます。 メッシュWi-Fiアプリでよく使う機能 このページではアプリで「よ

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プリンターのWi-Fi接続方法

このページでは、プリンターをJ:COMのWi-Fi(Wi-Fiモデム、高機能Wi-Fi、メッシュWi-Fi)に接続する方法についてご案内します。 Wi-Fiに接続する準備 プリンターがWi-Fi接続できる周波数帯(5GHz帯、2.4GHz帯)、操作方法をご自身でご確認ください。 プリンターメーカーのサポート情報 お手元に説明書がない場合、公式サポートページで型番・製品名を検索、説明をお探しください CANON(キヤノン) EPSON(エプソン) brother(ブラザー) HP Wi-Fiに接続する方法 1. SSIDとパスワードを確認する ご利用の機器ごとのSSIDとパスワードの確認方法は以

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Wi-Fiのネットワーク名(SSID)とパスワードの変更方法

このページでは、Wi-Fiの接続時に利用する、J:COM機器のネットワーク名(SSID)・パスワードの変更方法をご案内します。 ネットワーク名(SSID)とは Wi-Fiを識別するための名前です。スマホやパソコンでWi-Fiを選ぶときに表示される「JCOM-○○○○」などがネットワーク名(SSID)です。 SSIDとパスワードの変更方法 「高機能Wi-Fi、メッシュWi-Fiポッド」をご利用の場合 メッシュWi-Fiアプリでの操作方法 ​ 高機能Wi-Fi、メッシュWi-Fiポッドの場合、「SSID」と「パスワード」はJ:COMメッシュWi-Fiアプリで変更できます。 ​ 「SSIDとパスワー

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「メッシュWi-Fiポッド」ご利用ガイド

このページでは、J:COMメッシュWi-Fiサービスでレンタル提供する「J:COMメッシュWi-Fiポッド(以下「ポッド」)」について機器情報、接続方法、清掃方法などをご案内します。 ポッドの機器情報のご案内 ​ ポッドの機器情報 各部名称 / ランプ状態 / LAN仕様 SSIDとパスワードの確認方法 ポッドの接続・初期設定・Wi-Fi接続 ポッドの定期清掃方法 ポッドから異音がする問題 よくある質問 ​ ポッドの機器情報 各部名称 / ランプ状態 / LAN仕様 ポッドの機器情報はこちら 各部名称 ① ランプ ポッドの状態をランプで確認できます ② 電源プラグ 電源コンセントに挿し込みます

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「メッシュWi-Fi」概要・各種手続き

このページでは、J:COM NETのWi-Fiをつながりやすくするサービス「J:COMメッシュWi-Fi」についてご案内します。 メッシュWi-Fiのサービス概要のご案内 サービス概要 メッシュWi-Fiの特徴・メリット 申込・解約・一部ポッド返却 よくある質問 サービス概要 J:COM メッシュWi-Fiは、J:COM NETでWi-Fiをご利用されるお客さまにおすすめのオプションサービスです。 公式情報、専用ポッド、専用アプリについて下の表をご覧ください。 ​ 公式情報 ご自宅の広さ・間取りに合わせてWi-Fiの電波を遠くまで届きやすくします。 サービス情報、ご利用料金など詳しくは公式ペー

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NTT機器と高機能Wi-Fiの利用開始手順<J:COM NET 光(N) >

J:COM NET 光(N)でネットをはじめよう J:COM NET 光(N)のお申し込みありがとうございます。 このページでは、NTT光回線の利用開始手順をご案内します。準備するものや設定の流れをご覧ください。 事前準備 お客さまで準備するもの 以下の3つが必要です J:COMパーソナルID(契約者ID) MY J:COMアプリ J:COMメッシュWi-Fiアプリ それぞれ続きの説明をご覧ください。 1. J:COMパーソナルID(契約者ID) NTT光回線で使うアプリのログインに必要なIDです。お客さまのメールアドレスまたは電話番号をそのままIDとして登録できます。 ■未登録の場合 以下の

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