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「ネット」
一覧 (190 件)
インターネットがつながらない
このページでは、J:COM NET（ケーブルモデム回線）でインターネットがつながらない問題の解決方法をご案内します。「毎日つながらない」「時々つながらない」「一部の機器だけつながらない」「悪天候の後からつながらない」などの問題・症状でお困りの方は解決方法をお試しください。 このページのご案内 モデムの再起動 モデムのランプの確認と対応 お問い合わせ J:COM NET 光回線契約のお客さまへ J:COM NET 光回線専用ページのご案内 J:COM NET 光回線をご契約でインターネットがつながらない問題は、別の専用ページでご案内します。以下から「ご契約の光回線専用ページ」をご覧ください
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サービス紹介・ログイン＜WebMail＞
このページでは、パソコンやスマホのブラウザーで、J:COM NETメールアドレスのメールを送受信できる「WebMail」サービスについてご案内します。 このページのご案内 ログイン 動作環境 主な機能・仕様 使い方 注意事項 ログイン 今すぐ使いたい方は「WebMailにログイン」から、J:COM NETメールアドレスとパスワードでログインしてください。 WebMailにログイン ログインできるJ:COM NETメールアドレスは次の3種類のいずれかです。 ＜参考＞ J:COM NETメールアドレスの種類 連絡用メールアドレス J:COMから1つ発行したメールアドレス ●●●@jcom.
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Wi-Fi（無線LAN）接続方法とお困りごと解決
このページでは、J:COMサービスでのWi-Fi（無線LAN）の基本情報、接続方法、お困りごと解決方法についてご案内しています。 Wi-Fi（無線LAN）の接続方法とお困りごと解決 Wi-Fi（無線LAN）の基本情報 Wi-Fiの用語 2種類のWi-Fi周波数帯のメリット・デメリット Wi-Fiの接続方法 「SSID」と「パスワード」を確認する Wi-Fi子機を接続設定する Wi-Fiがつながらないときは よくある質問 Wi-Fi（無線LAN）の基本情報 Wi-Fiに関する用語や、Wi-Fi周波数帯の違いや特徴についてご案内しています。 Wi-Fiの用語 Wi-Fiの用語、J:COMの
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サービス概要・動作環境・ダウンロード＜マカフィー for ZAQ＞
このページでは、マカフィー for ZAQのサービス概要、動作環境、お申し込みやインストール方法についてご案内します。 マカフィー for ZAQのご案内 サービス概要・主な機能・動作環境 お申し込み・ダウンロード よくある質問 サービス概要・主な機能・動作環境 マカフィー for ZAQは、ウイルス対策や危険なサイトからの保護などの機能を提供するセキュリティサービスです。 サービス概要 利用料金 無料 利用条件 J:COM NETご加入者さまで、J:COM NETメールアドレスをお持ちの方 利用可能台数 J:COM NETのメールアドレス1つにつき3台まで 主な機能 Windows ウイルス
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メールが送受信できない問題の解決方法
J:COM NETメールアドレスで、メールが送れない・届かない・エラーが出るなどのお困りごとについて原因と解消方法をご案内します。 お困りごと・症状の例 メールを送れない（送信トレイに残る・エラーになる） メールが届かない（急に来なくなった／受信できない） エラーが表示されて送受信できない 昨日まで使えていたのに急に使えなくなった メールを送受信できない原因と解決方法 お困りの症状にあわせて続きをご覧ください。 1. インターネットがつながっているか確認 「サーバーに接続できません」「サーバーが応答しません」「接続がタイムアウトしました」などのエラーメッセージが表示される場合、端末がインターネ
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インストール方法＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
このページでは、Windows版 マカフィー for ZAQのお申し込み、ダウンロード、インストールについて詳しい方法をご案内します。 ご利用のながれ 必要な準備と確認 ログイン お申し込み ダウンロード インストール よくある質問 1. 必要な準備と確認 マカフィーのお申し込みに必要なご準備とご確認をお願いします。 お申し込みに必要なメールアドレス マカフィーのお申し込みに「J:COM NETメールアドレス」と「パスワード」が必要です。 J:COMパーソナルIDや他社メールアドレスではマカフィーをお申し込みできません。 J:COM NETメールアドレスとは J:COM NETご加入者が
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故障かな？と思ったら、アプリで「かんたん診断」
このページでは「MY J:COMアプリ」で利用できる「かんたん診断」について概要、使い方、よくある質問をご案内します。 「かんたん診断」とは MY J:COMアプリで、J:COMサービス（テレビ、ネット、固定電話）が故障かな？と思った時に、いつでも無料で診断できます。 こんなときに！ テレビが映らない Wi-Fiが繋がらない、ネットの速度が遅い 固定電話の音声が途切れる ※一部、対象外のサービスがあります 「かんたん診断」をご利用いただくには、「MY J:COM アプリ」をインストールし、J:COMパーソナルIDでログインしてください。 MY J:COM アプリ MY J:COMアプリのイ
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「メッシュWi-Fi」概要・各種手続き
このページでは、J:COM NETのWi-Fiをつながりやすくするサービス「J:COMメッシュWi-Fi」についてご案内します。 メッシュWi-Fiのサービス概要のご案内 サービス概要 メッシュWi-Fiの特徴・メリット 申込・解約・一部ポッド返却 よくある質問 サービス概要 J:COM メッシュWi-Fiは、J:COM NETでWi-Fiをご利用されるお客さまにおすすめのオプションサービスです。 公式情報、専用ポッド、専用アプリについて下の表をご覧ください。 公式情報 ご自宅の広さ・間取りに合わせてWi-Fiの電波を遠くまで届きやすくします。 サービス情報、ご利用料金など詳しくは公式ペー
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「メッシュWi-Fiアプリ」ご利用ガイド＜iPhone版＞
このページでは「メッシュWi-Fi」「高機能Wi-Fi」サービスで使えるメッシュWi-Fiアプリ＜iPhone版＞（以下「メッシュWi-Fiアプリ」）のインストール、ログイン、主な機能の使い方についてご案内します。 アプリを使う準備、ログイン メッシュWi-Fi、高機能Wi-Fiサービスのご利用に以下のID、アプリが必要です。 準備1. パーソナルID（契約者ID） 準備2. MY J:COMアプリ 準備3. メッシュWi-Fiアプリ 準備1. パーソナルID（契約者ID）の説明はこちら 契約者IDを未登録でしたら 以下のページをご覧の上、登録してください。 パーソナルID（契約者ID）登録手
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らーばんねっとに関するサポート情報
平素より、らーばんねっとサイトをご利用いただき誠にありがとうございます。 2026年4月1日をもちまして、らーばんねっとホームページは公開終了しました。 らーばんねっとホームページ：https://www.rurbannet.ne.jp 最新情報、ご利用中のサービスに関するお手続きについては以下をご確認ください。 らーばんねっと サービス情報 請求内容・ご利用料金の内訳確認は、以下のページをご覧ください。 請求書・明細書 ご利用中のクラウドメールサービスは、以下のページをご覧ください。 クラウドメール 新たにサービスのご加入をご検討中の方は、以下のページ「新規ご加入の方」よりお申し込みくだ
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