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「ネット」
一覧 (189 件)
メールが送受信できない問題の解決方法
J:COM NETメールアドレスで、メールが送れない・届かない・エラーが出るなどのお困りごとについて原因と解消方法をご案内します。 お困りごと・症状の例 メールを送れない（送信トレイに残る・エラーになる） メールが届かない（急に来なくなった／受信できない） エラーが表示されて送受信できない 昨日まで使えていたのに急に使えなくなった メールを送受信できない原因と解決方法 お困りの症状にあわせて続きをご覧ください。 1. インターネットがつながっているか確認 「サーバーに接続できません」「サーバーが応答しません」「接続がタイムアウトしました」などのエラーメッセージが表示される場合、端末がインターネ
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サービス概要・動作環境・ダウンロード＜マカフィー for ZAQ＞
このページでは、マカフィー for ZAQのサービス概要、動作環境、お申し込みやインストール方法についてご案内します。 マカフィー for ZAQのご案内 サービス概要・主な機能・動作環境 お申し込み・ダウンロード よくある質問 サービス概要・主な機能・動作環境 マカフィー for ZAQは、ウイルス対策や危険なサイトからの保護などの機能を提供するセキュリティサービスです。 サービス概要 利用料金 無料 利用条件 J:COM NETご加入者さまで、J:COM NETメールアドレスをお持ちの方 利用可能台数 J:COM NETのメールアドレス1つにつき3台まで 主な機能 Windows ウイルス
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Wi-Fi（無線LAN）接続方法とお困りごと解決
このページでは、J:COMサービスでのWi-Fi（無線LAN）の基本情報、接続方法、お困りごと解決方法についてご案内しています。 Wi-Fi（無線LAN）の接続方法とお困りごと解決 Wi-Fi（無線LAN）の基本情報 Wi-Fiの用語 2種類のWi-Fi周波数帯のメリット・デメリット Wi-Fiの接続方法 「SSID」と「パスワード」を確認する Wi-Fi子機を接続設定する Wi-Fiがつながらないときは よくある質問 Wi-Fi（無線LAN）の基本情報 Wi-Fiに関する用語や、Wi-Fi周波数帯の違いや特徴についてご案内しています。 Wi-Fiの用語 Wi-Fiの用語、J:COMの
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インストール方法＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
このページでは、Windows版 マカフィー for ZAQのお申し込み、ダウンロード、インストールについて詳しい方法をご案内します。 ご利用のながれ 必要な準備と確認 ログイン お申し込み ダウンロード インストール よくある質問 1. 必要な準備と確認 マカフィーのお申し込みに必要なご準備とご確認をお願いします。 お申し込みに必要なメールアドレス マカフィーのお申し込みに「J:COM NETメールアドレス」と「パスワード」が必要です。 J:COMパーソナルIDや他社メールアドレスではマカフィーをお申し込みできません。 J:COM NETメールアドレスとは J:COM NETご加入者が
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WebMailサービス紹介・ログイン＜WebMail＞
このページでは、パソコンやスマホのブラウザーで、J:COM NETメールアドレスのメールを送受信できる「WebMail」サービスについてご案内します。 このページのご案内 ログイン 動作環境 主な機能・仕様 使い方 注意事項 ログイン 今すぐ使いたい方は「WebMailにログイン」から、J:COM NETメールアドレスとパスワードでログインしてください。 WebMailにログイン ログインできるJ:COM NETメールアドレスは次の3種類のいずれかです。 ＜参考＞ J:COM NETメールアドレスの種類 連絡用メールアドレス J:COMから1つ発行したメールアドレス ●●●@jcom.
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インターネットがつながらない
このページでは、J:COM NET（ケーブルモデム回線）でインターネットがつながらない問題の解決方法をご案内します。「毎日つながらない」「時々つながらない」「一部の機器だけつながらない」「悪天候の後からつながらない」などの問題・症状でお困りの方は解決方法をお試しください。 このページのご案内 モデムの再起動 モデムのランプの確認と対応 お問い合わせ J:COM NET 光回線契約のお客さまへ J:COM NET 光回線専用ページのご案内 J:COM NET 光回線をご契約でインターネットがつながらない問題は、別の専用ページでご案内します。以下から「ご契約の光回線専用ページ」をご覧ください
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「KAON KCM3101」NET機器ご利用ガイド
J:COM NETの高機能Wi-Fiモデム「KAON KCM3101」の本体仕様・Wi-Fi接続方法・再起動・説明書などについてご案内します。 KAON KCM3101のご案内 機器の外観・仕様 正面ランプ / ボタン 背面端子 / ボタン 機器の再起動 Wi-Fi接続 「SSID」と「パスワード」の確認 Wi-Fi子機の接続設定 機器の説明書 よくある質問 機器の外観・仕様 正面ランプ / ボタン モデム正面のランプ表示によって機器の動作状態の違いについてご覧ください。 名称 状態 Power 緑色点灯 本体電源オン 消灯 本体電源オフ DS 緑色点灯 下り通信正常（1G
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「KAON KCM3100」NET機器ご利用ガイド
J:COM NETのWi-Fiモデム「KAON KCM3100」の本体仕様・Wi-Fi接続方法・取扱説明書などについてご案内します。 KAON KCM3100のご案内 機器の外観・仕様 正面ランプ／ボタン 背面端子 / ボタン 機器の再起動 Wi-Fi接続 「SSID」と「パスワード」の確認 Wi-Fi子機の接続設定 無線LAN（Wi-Fi）QRコードWi-Fi接続方法 Wi-Fi設定変更 機器の説明書 よくある質問 機器の外観・仕様 正面ランプ／ボタン モデム正面のランプ表示によって機器の動作状態の違いについてご覧ください。 名称 状態 Power 緑点灯 電源オン 消灯 電源オフ D
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「HUMAX HGJ310V4」NET機器ご利用ガイド
J:COM 高機能Wi-Fiモデム「HUMAX HGJ310V4」の本体仕様・Wi-Fi接続方法・再起動・説明書などについてご案内します。 本体ランプ・背面端子・機能・スペック 正面ランプ／ボタン 名称 状態 Power 緑色点灯 電源オン 省電力で動作中 消灯 電源オフ 電源コードの抜けを確認してください。 DS 緑色点灯 下り通信正常 緑色点滅 下り受信確立中かアップデート中 橙色点灯 下り受信速度低下 消灯 下り受信確立失敗 US 緑色点灯 上り通信正常 緑色点滅 下り受信確立中かアップデート中 橙色点灯 上り受信速度低下 消灯 上り受信確立失敗 ONLI
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「HUMAX HGJ310 / HGJ310V3」NET機器ご利用ガイド
J:COM NETのWi-Fiモデム「HUMAX HGJ310 / HGJ310V3」の本体仕様・Wi-Fi接続方法・再起動・説明書などについてご案内します。 HUMAX HGJ310 / HGJ310V3のご案内 機器の外観・仕様 正面ランプ / ボタン 背面端子 / ボタン 機器の再起動 Wi-Fi接続 「SSID」と「パスワード」の確認 Wi-Fi子機の接続設定 無線LAN（Wi-Fi）QRコードWi-Fi接続方法 Wi-Fi設定変更 機器の説明書 HUMAX HGJ310 HUMAX HGJ310V3 よくある質問 機器の外観・仕様 正面ランプ / ボタン モデム正面のランプ表示に
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