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一覧 (16 件)

IPv6アドレスの確認方法が知りたい

各接続機器のネットワーク画面で、現在取得しているIPアドレス情報を確認できます。パソコンのOSによって操作が異なります。 Windows 11 1. 「設定」を開く「スタート」ボタン＞「設定」の順番にクリックします。 2. 「ネットワークとインターネット」左側のメニューより「ネットワークとインターネット」を選択して、「ネットワークの詳細設定」をクリックします。 3. 「ネットワークの詳細設定」ご利用のネットワークアダプターを選択して、「追加のプロパティを表示」をクリックします。 4. 「追加のプロパティを表示」プロパティが表示されます。「IPv6 アドレス」でIPアドレスの表示を確認

インターネットの速度って測れるの？

J:COM NETのネット速度を測定するには？「MY JCOM」アプリでは、ご利用いただいているJ:COM NETサービスの回線速度を測定することができます。また、測定結果による診断機能もついており、診断結果による改善方法のアドバイスもご提案しております。 MY J:COMアプリでの測定方法 J:COM NETの回線速度をMY J:COMアプリで計測いただけます。ご利用にはあらかじめアプリのインストールが必要です。操作方法は以下[1.] ～ [3.]をご確認ください。 ※あらかじめMY J:COMアプリをインストールしておいてください。料金・サポート・番組表これひとつで「MY J:C

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インターネット環境設定通知書とは

特徴と記載内容連絡用メールアドレス、パスワードなどを確認できます A4サイズ、白色や水色の書面連絡用メールアドレス、パスワード、メールサーバーやホームページURLの記載あり通知書の情報の利用目的 NETオプションサービスのログイン NETオプションサービスのご利用には連絡用メールアドレスやユーザーメールアドレスが必要です。各サービスについて詳しくは以下のリンク先をご覧ください。マカフィー for ZAQ i-フィルター for ZAQ WebMail メール利用設定メールアドレスやパスワードの確認方法通知書がある場合書面で「連絡用メールアドレスと初期パスワード」「（メ

保守終了と無償交換のお知らせ＜SB5100(有線モデム)＞

モデム「SB5100」は保守期間の終了に伴い、新しいモデムに無償交換いたします。ご利用中のお客様は、お早めの交換にご協力ください。無償交換対象モデム SB5100 モデム交換の流れ ※モデムが設置されている部屋で交換します。費用はかかりません。お問い合わせ ※お電話番号のおかけ間違いのないよう、ご注意ください。 ※発信者番号を非通知に設定されている場合は、0120の前に「186」をつけてお電話ください。 ※18:00以降は、緊急のお問い合わせ（技術的な障害・不具合）のみ、同番号にて録音で受付し折り返しご連絡いたします。

保守終了と無償交換のお知らせ＜ネットモデム＞

対象のネットモデムは保守期間の終了に伴い、新しいモデムに無償交換します。ご利用中のお客さまは、お早めに交換の申込をお願いします。無償交換対象モデム CISCO DPC3000 CISCO DPC3010 CISCO DPC3008 ARRIS WBM760C モデム交換の流れ ※ モデムが設置されている部屋で交換します。費用はかかりません。お問い合わせ ※お電話番号のおかけ間違いのないよう、ご注意ください。 ※発信者番号を非通知に設定されている場合は、0120の前に「186」をつけてお電話ください。 ※18:00以降は、緊急のお問い合わせ（技術的な障害・不具合）のみ、同番号にて録

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請求サービスの利用＜レセプトオンライン＞

レセプトオンラインについて ZAQまたはJ:COM NET回線でもレセプトオンライン請求サービスをご利用いただけます。レセプトオンライン請求とは保険医療機関・保険薬局向けの企業提供サービスです。診療報酬（レセプト）を審査支払機関に請求する際、インターネット経由のオンライン請求システムの利用が一般化されています。代表的なサービス NTTデータ中国｜@OnDemand 三菱電機情報ネットワーク｜レセオン用セキュアネットワーク ※ このほか複数のサービスがありますが、いずれも弊社でのサポートはいたしかねます。接続イメージ ※ IPsec：IPレベルの暗号化機能、認証や暗号、鍵交換など複数のプ

J:COM NET 光(N) に関するよくある質問

J:COM NET 光(N)のご検討、お申し込みありがとうございます。このページでは、NTT光回線のよくある質問をご案内します。サービスの質問 J:COM NET 光(N)のサービスの概要、特長、対応エリアや物件が知りたい NTT東日本・西日本の光回線をご利用いただけるサービスです。概要、特長、対応エリア、対応物件（建物）の詳しい情報は公式サイトをご覧ください。 J:COM NET 光(N) 対応エリア、対応物件（建物）は上記リンクを開いて「対応エリア・物件をご案内」ボタンからご確認いただけます。 Wi-Fiが届きやすくなるサービスはありますか？ J:COMでは無線中継機（ポッド）を利用し

何故、P2Pアプリケーションの通信量の調整を行っているのですか？

P2Pアプリケーションのトラフィックは、ごく少数のご利用者によって占有される傾向が強いため、多くのお客さまが快適に利用することができない状態となっております。そのため、お客さまが安心してインターネットをご利用いただけるように特定アプリケーションを使用した通信量を調整させていただいております。快適で公平なインターネットサービスの提供にご理解とご協力をお願い申し上げます。通信量の調整につきましては下記FAQをご覧ください。今後も通信量の調整を続けるのですか？

今後も通信量の調整を続けるのですか？

サービスの公平性を保つため、ネットワークの利用状況に応じて、適宜、調整させていただく予定です。また、今後も弊社設備や回線の増強を行っていく予定です。快適で公平なインターネットサービスの提供にご理解とご協力をお願い申し上げます。通信量の調整につきましては下記FAQをご覧ください。「何故、P2Pアプリケーションの通信量の調整を行っているのですか？」

J:COM NET ご検討中の方向けのよくある質問

J:COM NETをご検討中のお客さまへこのページではサービス、提供エリア、料金、サポート情報などのよくある質問をまとめています。ぜひご参考ください。 J:COM NETのサービス内容、提供オプションはなんですか？ J:COM NETのサービス概要、提供オプションは公式サイトでご確認ください。 J:COM NET公式サイト J:COM NETのサービス提供エリアはどこですか？ J:COM NETのサービスエリア、お住まいの地域の提供サービスは公式サイトでご確認ください。 J:COM NET公式サイト「対応エリア・物件をご案内」ボタンから「郵便番号入力」「住居タイプ選択」「エリア設定」すると