手続き
お問い合わせ診断
最適なサポート情報を提供します
内容を選択してください
ページの絞り込み
# タグで絞り込む
使用可能なフィルターがありません
「手続き」
一覧 (4 件)
設定情報一覧<NETオプションサービス>
設定情報一覧 設定情報一覧でできること 基本仕様 ■主な用途 連絡用メールアドレスやユーザーメールアドレスの確認 メールソフト(アプリ)設定用メールサーバー情報の確認 ユーザーメールアドレスの追加登録や削除 メールアドレスのパスワード変更 メールオプションの申込状況、設定の確認や設定変更 主なメールオプション メール転送機能 迷惑メール撃退サービス メールウィルススキャン メールアドレスのパスワードについて セキュリティ保護の観点から設定情報一覧にパスワードは表示されません。お好みのパスワードへの変更は回数無制限でできます。
414
弊社サービス用レンタル機器を紛失・破損した場合のご案内
弊社サービス用レンタル機器を紛失/破損した場合にかかる費用や交換についてご案内しています。 このページのご案内 弊社サービス用レンタル機器 機器の交換・代替品について 機器損害金について 事務手数料について 弊社サービス用レンタル機器 下記の機器や付属品などがレンタル提供の弊社サービス機器となります。 J:COM TVチューナー(セットトップボックス) J:COM TVチューナー付属リモコン B-CASカード/C-CASカード インターネット用モデム/光回線終端装置(ONU) 固定電話用モデム 緊急地震速報専用端末 ホームIoT機器(販売品を除く) 上記機器の電源ケーブル など 機器の交換・代
43
お知らせメールの配信停止・再開
お知らせメールの配信停止・再開について ご請求のお知らせやプレゼント情報などのメール配信停止・再開はマイページや受信メールから変更いただけます。 お手続き後、変更の反映に最大一週間ほどかかることがあります。 マイページからの変更方法 マイページで手続きする パーソナルID(契約者ID)でログインが必要です。 IDまたはパスワードをお忘れの方はこちら 受信メールからの変更方法 お届けしたメール本文下段「配信停止はこちらリンク」をクリックすると「下図のような画面」が開きます。 「受信する」「受信しない」を選んで「変更する」で決定してください。 お知らせメールの種類 J:COM ご請求のお知
14
J:COM NETメールアドレスでログインできない問題の解決方法
J:COM NETメールアドレスでログインできない問題の解決方法をご案内します。 J:COM NETメールアドレスでログインできるサービス J:COM NETメールアドレスは、J:COM NETご加入者専用で「連絡用メールアドレス」「ユーザーメールアドレス」の2種類に分かれます。 以下のオプションサービスでログイン、利用できます。 マカフィー for ZAQ i-フィルター for ZAQ メールソフト送受信の設定 WebMail NET 光 利用端末登録ツール これらのログイン、設定でお困りの方はこのページ下段の「環境設定通知書の確認」をご覧ください。 ログインできないサービス、アプリ 以下
170