画面がフリーズして動かない場合
以下の手順に沿って確認してください。
1. 電源ボタンを長押しして強制再起動する
強制再起動を受け付けない
→ 電池パックを脱着してください。
強制再起動した
→ 再度フリーズする場合は、項目2. へ
2. 直近でインストールしたアプリをアンインストールする。
（「設定」→「アプリ」でアプリ一覧画面になるので、直近にインストールした「アプリ」を探し、「アンインストール」をタップします。）
アンインストールで改善
→ そのアプリに問題があった可能性があります。
アンインストールしても改善しない
→ 端末の故障の可能性があります。カスタマーセンターにお問い合わせください。
