契約書類ペーパーレス化について
J:COMでは、環境に優しい社会を目指して無駄な印刷を減らす「ペーパーレス化」を進めています。
契約書類はマイページですぐに確認できますので、この機会に郵送停止のお手続きをお願いします。
契約書類の郵送停止手続
以下の契約書類については「マイページ」の受付フォームにて郵送停止のお手続きが可能です。
契約内容通知書
長期契約更新通知書
なお、請求書・明細書の郵送停止についてはカスタマーセンターへお問い合わせください。
「マイページ」での契約書類の郵送停止の詳しい手順は以下を開いてご覧ください。
契約書類をマイページで確認する
「マイページ」にて契約内容通知書・長期契約更新通知書を確認できます。
確認手順
「マイページ」へアクセスし、パーソナルID(契約者ID)でログインします。
ご契約情報にあわせて書類をご覧になれます
書類はPDF形式で、ダウンロード保存できます
書類によっては、パーソナルID(契約者ID)ログインが必要です
書類によっては、郵便番号や確認コード(数字6桁)の入力が必要です
よくある質問
契約書類の郵送停止、確認方法に関するよくある質問をご案内します。