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J:COM STREAM（旧型チューナーご利用者さま向け）アプリをご利用中のお客さまへ
2025年2月中（予定）をもちまして「J:COM STREAM（旧型チューナーご利用者さま向け）」アプリの提供を終了いたします。
詳しくは「J:COMからのお知らせ」をご確認ください。
なお、最新のJ:COMチューナー「J:COM LINK」向けに提供中の「J:COM STREAM」アプリは引き続きご利用いただけます。是非この機会に切り換えをご検討ください。
各アプリストアより、アプリをダウンロードします。
※電波状況やアクセス集中によりつながりにくくなる場合があります。
※初回起動時のみ、利用規約の画面が表示されますので、利用規約を確認の上、「同意する」をタップしてください。
ログイン画面で「J:COM パーソナルID」と「パスワード」を入力し、ログインします。
検索をタップし、「サービスから探す」の項目内の「見放題」を選択します
お好きな無料作品を選び、作品詳細画面で「視聴する」をタップします。
再生がスタートします。
テレビでお困りの方へ
今すぐお困り事が解決するかもしれない
本当によくある「２つの事例と解決方法」をご紹介します
よくある事例と解決方法①
「チューナーをリセットする」
-以下のような症状が改善する可能性があります-
映らない｜録画できない｜動きが鈍い・固まる
色がおかしい｜リモコンが効かない｜とにかく正常に動作しない
画像タップで動画再生！
よくある事例と解決方法②
「テレビを入力切替する」
-以下のような症状が改善する可能性があります-
＜入力切換の方法＞
HDMI2にチューナーを接続している場合の例
