長期契約サービス / 長期契約プランのご加入者は、契約更新期間と契約解除料金を マイページで確認できます。契約更新期間(2カ月間)以外のご解約は、契約解除料金がかかりますのでご注意ください。
確認手順
マイページにログインする
上部メニュー「ご契約情報」を選択する
画面下部「ご契約中の長期プラン」を確認する
「プラン名称」「契約期間」「契約更新期間」「更新後の契約期間」「契約解除料金」が表示されます
上図は参考例です。お客さまご自身のご契約情報をご確認ください。
長期契約サービス / 長期契約プランに複数ご加入の場合、それぞれ分かれて表示されます。
長期契約サービス / 長期契約プランに未加入の場合、「ご契約中の長期プラン」は表示されません。
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