地域設定のお願い
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地域を設定する]
①iCloud、iTunes、Store、App Store 等からの「アカウントのサインアウト」および、②「iPhoneの初期化」を行ってください。
※新端末へのデータ移行が完了してから以下を行ってください。
ホーム画面で「設定」アイコンをタップします。
「Apple ID、iCloud～」欄をタップします。
下にスクロールして「サインアウト」をタップします。
Apple ID のパスワードを入力します。
「オフにする」をタップします。
※「iPhoneを探す」がオフになります。
何も選択せず「サインアウト」をタップします。
再度「サインアウト」をタップします。
①「iPhoneを探す」のオフおよび、②「iPhoneの初期化」を行ってください。
※新端末へのデータ移行が完了してから以下を行ってください。
ホーム画面で「設定」アイコンをタップします。
「Apple ID、iCloud～」欄をタップします。
「iCloud」をタップします。
「iPhoneを探す」をタップします。
「iPhoneを探す」をタップしてオフにします。
Apple IDのパスワードを入力し、「オフにする」をタップします。
「iPhoneを探す」がオフになりました。
ホーム画面の「探す」をタップします。
※Apple IDでサインインしていない場合、サインイン画面が表示されます。サインインのうえ、解除を実施してください。
画面下部中央の「デバイスを探す」を選択。
※「iPhoneを探す」を解除する端末の電源をOFFの状態で操作してください。
※操作中の新端末を選択しないようご注意ください。（「自分が所持中」と表示）
表示画面で「このデバイスを消去」を選択。
「iPhoneを消去しますか？」のメッセージ画面で「続ける」を選択。
「電話番号を入力」と表示された画面で何も入力せず「次へ」を選択。
「メッセージを入力」と表示された画面で何も入力せず「消去」を選択。
「Apple IDパスワード」と表示された画面でパスワードを入力し「消去」を選択。
再度消去された端末を選択。
表示画面で「このデバイスを削除」を選択。
「Apple IDパスワード」と表示された画面でパスワードを入力する。
「削除」を選択。
デバイスのリストから旧端末が表示されなくなります。
iPhone宛てに届く「Apple ID確認コード」を入力します。
「iPhoneを探す」をクリックします。
画面上部の「すべてのデバイス」→リストに表示されたiPhoneをクリックします。
表示されたポップアップから「iPhoneを消去」をクリックします。
「このiPhoneを消去しますか」とポップアップが表示されます。
「消去」をクリックします。
ホーム画面で「設定」アイコンをタップします。
「一般」をタップします。
「リセット」をタップします。
「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップします。
iCloudへのバックアップを聞かれた場合は、「今すぐ消去」を選択します。
パスコードを入力します。
「iPhoneを消去」をタップします。
再度確認画面になるので、もう一度「iPhoneを消去」をタップします。
Apple IDのパスワードを入力し、「消去」をタップします。
「こんにちは」と表示されると完了です。
サポートサイトにて解決いただけない場合は 以下よりお問い合わせいただけます。
電話でのお問い合わせはAM9:00～PM18:00（年中無休）となります。
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ご協力ありがとうございました。
