地域設定のお願い
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J:COMカスタマーセンターの電話窓口が何分待ちかの目安、混雑状況を確認いただく方法についてご案内します。
「お電話でのお問い合わせ」を開きます。初めてご覧になる場合、ご契約のケーブルテレビ局の設定が必要です。画面に沿ってお住まいの地域の検索や選択をお願いいたします。
電話番号の右上「お電話の待ち時間目安について」をクリックすると「J:COMカスタマーセンター混雑予想」が開きます。
「現在の待ち時間目安」は表示どおりの待ち時間を保証するものではございません。あくまでも目安としてご参照ください。