地域設定のお願い
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地域を設定する]
データ通信(インターネット)ができない場合は、ネットワーク(APN)設定を、以下の手順で行ってください。
J:COM MOBILEのSIMカードを挿入するiOS端末を使い、APN構成プロファイルをダウンロードし設定を行います。
詳しくは以下の手順1~10をご確認ください。
Wi-Fiを接続した状態で実施ください。
ダウンロードの確認が表示されたら、「許可」をタップします。
ダウンロードが完了したら「閉じる」をタップします。
ホーム画面に戻り「設定」アプリを開きます。
「プロファイルがダウンロード済み」をタップします。
プロファイルの画面が表示されたら「インストール」をタップします。
パスコードを入力します。
「次へ」をタップします。
「インストール」をタップします。
再度、画面下部の「インストール」をタップします。
「完了」をタップします。
以上で、J:COM MOBILEのSIMカードを、お使いのiOS端末で使用できる状態になります。
J:COM MOBILEのSIMカードを使用するAndroid端末を使い、APN設定を行います。
詳しくは以下の手順1~10をご確認ください。
※お使いの端末やAndroidのバージョンによって、設定方法や手順、表記などが異なる場合があります。
「取扱説明書」などで「APN設定」の方法をご確認ください。
ホーム画面のアプリ一覧から「設定」のアイコンを選んでタップします。
「ネットワークとインターネット」をタップします。
「インターネット」をタップします。
「Wi-Fi」をオフ(無効)にします。
その後、左上の「←」(戻る)をタップします。
「SIM」をタップします。
「KDDI」をタップします。
「アクセスポイント名」をタップします。
「+」をタップします。
「名前」「APN」「ユーザー名」「パスワード」は下記の通り入力し、「認証タイプ」は下記を選択します。
名前 | jcommobile |
---|---|
APN | jcommobile.jp |
ユーザー名 | jcom@jcommobile.jp |
パスワード | jcom |
認証タイプ | PAPまたはCHAP |
作成されたAPN「jcommobile」が選択されていれば、設定完了です。
※選択されていない場合はタップすれば選択できます。
以上で、J:COM MOBILEのSIMカードを、お使いのAndroid端末で使用できる状態になります。
サポートサイトにて解決いただけない場合は 以下よりお問い合わせいただけます。
電話でのお問い合わせはAM9:00~PM18:00(年中無休)となります。
サポートサイトにて解決いただけない場合は 以下よりお問い合わせいただけます。
電話でのお問い合わせはAM9:00~PM18:00(年中無休)となります。
ご協力ありがとうございました。