電源は入るがOSが起動しない
電源は入るがOSが起動しない場合は、以下の手順に沿ってご確認ください。
1. 電源は切れますか?
切れる
→ 手順[2.]へ
電源が切れない
→ 手順[3.]へ
2. 再度電源を入れる
もう一度電源を入れてください。
OSが起動した
→ 繰り返す場合は、故障の可能性があります。
OSが起動しない
→ 電源を切って手順[3.]へ
3. 電池パックを脱着して再度電源を入れる
電池パックを脱着して再度電源を入れてみてください。
(電源を切って裏蓋を外し、電池パックを取り外して、再装着します)
OSが起動した
→ 繰り返す場合は、故障の可能性があります。
OSが起動しない
→ 故障の可能性があります。カスタマーセンターにお問い合わせください。