「まとめトーク」・「auケータイ無料通話」の申し込み後、無料通話はいつから適用されますか？
「まとめトーク」・「auケータイ無料通話」の適用は、毎月25日までにお申し込み、および弊社の受付が完了し、その月の月末時点で適用条件を満たしていれば、同月の1日からの適用となります。
■連絡先電話番号としてご登録いただいたau携帯電話が、月末時点において、以下の場合は適用されません。
・解約や休止などをされている場合
・「auぷりペイド」サービスをご利用の場合
・携帯電話番号ポータビリティを伴う携帯電話事業者の変更が行われた場合
※割引の対象外となった場合は、割引前の通常料金にて請求させていただきますのでご了承ください。
※グローバルパスポート対応のau携帯電話への国外通話の場合、
発信元のJ:COM PHONEは無料ですが、着信先のau携帯電話に通話料金がかかります。
例：4月末時点において上記理由により適用とならない場合は、
当月分（4月1日～4月30日）のau携帯電話への国内通話料金が無料となりません。
ご不明な点は、
カスタマーセンターにお問い合わせください。
