直前にアプリをインストールしましたか?
・はい
→ セーフモードで起動してアプリをアンインストールしてください。
※セーフモードで起動する方法:
電源/終了キーを長押し(3秒程度)すると、「携帯電話オプション」が表示されるので、「電源を切る」を長押し(1秒程度)します。「セーフモードで再開します」が表示されたら「OK」を選択します。
※セーフモード中に再起動を行うとセーフモードがOFFになります。
※アプリをアンインストールする方法:
「設定」→「アプリ」→該当のアプリを選択し、「アンインストール」をタップします。
・いいえ
→ へ