J:COM PHONE通話明細の確認方法

・au IDとパスワードは、ご加入時にお送りした「J:COM PHONE お申込受付完了および開通手続開始のご案内」に記載があります。用紙の再発行はJ:COMカスタマーセンターまでお問合せください。

・2014年5月までにご加入のお客さまは、au公式サイトで「au ID」を登録できます。ご加入時にお送りした「J:COM PHONE 開通手続き開始のご案内」記載の「セルフID / セルフパスワード」が必要です。

・「J:COM PHONE お申込受付完了および開通手続開始のご案内」再発行の場合、J:COM PHONE用「au ID」登録の同意書が必要です。またはJ:COMカスタマーセンターまでお問合せください。

・「セルフID / セルフパスワード」をお持ちでしたら、au公式サイトで「au ID」を登録できます。

・変更したパスワードをお忘れでも、au ID・パスワードを忘れた方の「固定通信サービス、都市ガス for au をご契約の方」に進み、「固定インターネットサービス / 固定電話サービス / 都市ガス for au をご契約の方」の「au IDの確認・パスワードの再設定」で再設定できます。

・再設定パスワードでログインには暗証番号（4桁）が必要です。暗証番号は「My au」初回ログイン時、お客さまが設定された数字4桁です。暗証番号をお忘れでしたら、auお客さまセンターにお問い合わせください。

J:COM PHONEのご契約内容や通話明細の確認、オプションサービスの設定・変更ができます。

■ご契約内容の確認
J:COM PHONEに関するご契約内容の確認

■オプションサービスの設定・変更
「迷惑電話自動ブロック」の各種設定・変更
「迷惑電話撃退」の各種設定・変更
「着信転送」の各種設定・変更
「auで着信確認」の各種設定・変更

■通話明細の照会
J:COM PHONE 通話明細の照会（当月を除く過去3カ月)
毎月1日更新

・ご契約内容は「マイページ」でも確認できます。
・ご契約の電話番号変更は、J:COMカスタマーセンターまでお問合せください。