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「パソコン・スマホ」
一覧 (5 件)
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サポート終了に関するよくある質問＜Windows 10＞
マイクロソフトのWindows 10 サポートは、2025年10月14日に終了予定です。このページで、サポート終了に関するよくある質問や公式情報をご案内します。よくある質問「Windowsでの新しい体験」の画面が閉じられないこの画面はキーボードの「ESC」キーを押すことで閉じられます。閉じた後はそのままパソコンをお使いいただけます。なぜ「Windowsでの新しい体験」が出たのですか？Windows 10 を継続利用されており、Windows 11 のアップグレード要件を満たしていないパソコンに本表示が出ているようです。継続利用をすると、2025年10月14日のWindows 10 サポート終了
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よくある質問＜Windows 11＞
Windows 11 について、J:COMにお問い合わせをいただいている「よくある質問」をご紹介します。Windows 10 の環境を Windows 11 で使えるか知りたいお使いの環境、ソフトウェアや周辺機器（プリンターなど）がWindows 11 でそのまま使えるかはJ:COMでわかりかねます。それぞれ提供元の公式情報をお確かめください。Windows 10 から Windows 11 へのアップグレード方法がわかりません主な流れは以下のとおりです。(1) Windows 11 システム要件を満たしているか確認しますご利用のパソコンがWindows 11 にアップグレードできるか、以下
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OSのバージョンとスペックの確認＜Windows11＞
Windows 11でOSのバージョンやスペックを確認する方法を説明します。※本手順は、Windows 11 2023 Update(Windows 11 バージョン 23H2)を元に作成しています。バージョンが異なると若干手順や画面が異なる場合があります。ご了承ください。OSのバージョンの確認方法クイック リンクメニューから表示する場合1. タスクバーの[スタート]ボタンを右クリックし、表示された「クイック リンク」メニューから[システム]をクリックします。 ※キーボードの【Windows ロゴ】キー＋【X】キーを押すと同様のメニューが表示されます。2. バージョン情報が表示されます。「Wi
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OSバージョンとスペック確認方法＜Windows 10＞
Windows 10のバージョンと基本スペックの確認方法をご紹介します。弊社提供サービス「マカフィー for ZAQ」や「i-フィルター for ZAQ」などの動作環境確認にご活用ください。▼ 確認できる情報は以下のとおりです。・プロセッサ（CPU） ・実装RAM（メモリー） ・エディション ・バージョン1 画面左下「スタート」をクリック2 「設定」をクリック3 「システム」をクリック4 左下「詳細情報」をクリック5 バージョンやスぺックが表示されます6 画面右側をご参照ください。上図の例では、以下のように読み取ってください。表示名情報 / スペックプロセッサ（CPU）２．３０ GHz実装RA
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タスクバーのアイコン表示設定方法＜Windows 10＞
Windows 10の画面右下タスクバーのアイコン表示設定方法について、説明します。当FAQでは、表示されていない「Wi-Fiアイコン（ネットワークアイコン）」を表示させる例で紹介します。1. Windows 10 画面右下（日時表示のあたり）を右クリックします。2. 開いたメニュー最下段「タスクバーの設定」をクリックします。3. 開いたメニューの右側中段「通知領域」の「タスクバーに表示するアイコンを選択します」をクリックします。4. 開いたメニューに並ぶ項目から「ネットワーク」を探して、「オフ」ならば「オン」に切り替えます。当FAQでは、表示されていない「Wi-Fiアイコン（ネットワークアイ
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