ネット動画
お問い合わせ診断
最適なサポート情報を提供します
内容を選択してください
ページの絞り込み
# タグで絞り込む
使用可能なフィルターがありません
「ネット動画」
一覧 (88 件)
並び替え
本機でJ:COM STREAMを使う＜TZ-DCH2000＞
※ご利用のソフトウェアバージョンによっては画面が異なる場合があります。1. リモコンの「VOD」ボタンを押し、J:COM STREAMを起動します。「メニュー」ボタンを押して、メニュー画面からもJ:COM STREAMを楽しめます。2.見たいジャンルを［ ▲ ］［ ▼ ］ボタンで選択し、[決定]ボタンを押します。3.作品一覧画面から［ ▲ ］［ ▼ ］［ ◀ ］［ ▶ ］ボタンで作品を選択し、[決定]ボタンを押します。4.選んだ作品内容の詳細を画面で確認し、「レンタルへ進む」を選び[決定]ボタンを押します。※[決定]ボタンを押しても購入完了ではなく、料金は発生しません。※「お試し映像」を選び
0
本機でJ:COM STREAMを使う＜TZ-BDT920J／920F＞
※ 取扱説明書はコチラ からJ:COM STREAMを使う1. 「VOD」ボタンを押す。「メニュー」ボタンを押して、ナビ画面からもJ:COM STREAMを楽しめます。2. お好きなジャンルを選ぶJ:COM STREAMのトップ画面でお好きなジャンルを「上下」ボタンで選び「決定」ボタンを押します。「番号検索」のボタンからも検索ができます。J:COM Magazine等に記載されている番号をリモコンで入力すると検索ができます。3. 番組を選ぶ「上下左右」ボタンで番組を選んで「決定」ボタンを押します。「新作順」「人気順」「更新順」での検索が可能です。「新作順」・・・製作年順に並べ替え「人気順」・・
1
見放題作品を楽しむ＜J:COM STREAMアプリ＞
J:COM STREAM（旧型チューナーご利用者さま向け）アプリをご利用中のお客さまへ2025年2月中（予定）をもちまして「J:COM STREAM（旧型チューナーご利用者さま向け）」アプリの提供を終了いたします。詳しくは「J:COMからのお知らせ」をご確認ください。なお、最新のJ:COMチューナー「J:COM LINK」向けに提供中の「J:COM STREAM」アプリは引き続きご利用いただけます。是非この機会に切り換えをご検討ください。最新J:COMチューナーに機種変更
4
J:COM STREAMの視聴・購入履歴をテレビ画面で確認する
J:COM STREAM 視聴・購入履歴を確認する※ご利用のソフトウェアバージョンによっては画面が異なる場合があります。1. J:COM STREAMを起動リモコンの[VOD]ボタンを押して、J:COM STREAMを起動します。※暗証番号の入力画面が表示される場合があります。その場合は、設定した暗証番号を入力してください。2. 「視聴・購入りれき」を選択「視聴・購入りれき」を選び[決定]ボタンを押します。3. [決定]ボタンを押す「視聴期間中作品」に、現在視聴期間中で、追加料金なく再生できる作品が表示されます。作品を選んで[決定]ボタンを押すと、再生を開始します。 ※アダルトジャンル
1
ディズニープラス利用方法＜J:COM LINK（XA402）＞
本機（J:COM LINK XA402）を使用して、テレビ画面でディズニープラスをお楽しみいただくご利用手順についてご案内します。【J:COM LINK】ディズニープラス ご利用手順（3分52秒）ご利用手順詳しいご利用手順は、1.～4. をご確認ください。1. 「Disney＋」を開く[ホーム]ボタンを押し、テレビメニューを表示します。続いて[◀][▶]ボタンで「Disney＋」を選び、[決定]ボタンを押します。2. ログイン画面中部の「ログイン」を選び、[決定]ボタンを押します。3. メールアドレスでログイン「メールアドレス」を選び[決定]ボタンを押しキーボードを表示します。メールアドレスの
3
VOD番組購入履歴の確認手順
VOD（J:COM STREAM）の過去1ヶ月のご購入状況は、お客さま情報ページでご確認いただけます。お客さま情報ページはこちら お客さま情報ページへのログイン方法はこちらVOD（J:COM STREAM）ご購入状況を確認する[VOD（J:COM STREAM）ご購入状況（過去１か月分）]のメニューを選択すると、過去1ヶ月のVOD（J:COM STREAM）ご購入状況が表示されます。
3
お客さまのアカウントでは本サービスをご利用いただけません（4010004）
「J:COM STREAMアプリ」または「J:COM STREAM視聴サイト」で お使いのパーソナルIDではご利用いただけない場合に表示されるエラーです。解決方法はこのページをご確認ください。1. スマホ・タブレットで視聴する場合J:COM LINK加入者さま専用アプリをご利用いただく必要があります。以下からダウンロード／インストールしてください。「J:COM STREAM（Android向け）」アプリ「J:COM STREAM（iOS向け）」アプリ2. パソコンでのご視聴の場合J:COM STREAM視聴サイトをご利用ください。「J:COMパーソナルID」でログインすれば、作品を視聴すること
0
オンデマンド視聴トラブル「CASカードを正しく挿入してください（E2331またはE2333）」
J:COM TVチューナー挿入されているCASカードが正しく読み取りできていない場合に表示されるエラーです。CASカードは番組の著作権保護、有料放送、自動表示メッセージ、データ放送の双方向サービスなどに利用されています。解決方法J:COM TVチューナーの機種別にご案内しています。以下からご利用環境に合うものを選択してご確認ください。J:COM LINK XA401の場合J:COM LINK XA402の場合その他のチューナーの場合1. チューナーを再起動するJ:COM LINK XA401を再起動（リセット）します。※ 録画などの動作が中断しますのでご注意ください。※ 録画物や設定が消える
2
J:COMオンデマンド画面デザイン変更に関するよくあるご質問
一部のセットトップボックス（STB）を対象に、J:COMオンデマンドの画面デザインを変更いたします。変更に伴う画面遷移や機能差異等については、以下のよくあるご質問をご確認ください。お知らせはこちらよくある質問（FAQ）自分のSTBがバージョンアップの対象かわからない場合リモコンのVODボタンを押して表示された画面が以下の場合はバージョンアップの必要はございません。購入済コンテンツや、加入済の月額サービスのコンテンツは画面変更後も視聴できますか？視聴可能です。視聴できるコンテンツに違いはありますか？変わりありません。視聴中のコンテンツがあります。画面変更後、続きからみれますか？再生開始位置は引継
3
チャンネル！オンデマンドの利⽤⽅法
J:COM TVスタンダード‧スタンダードプラスご加⼊者さま向けサービスチャンネル！オンデマンドの視聴操作⽅法をご案内チャンネル！オンデマンドとは「チャンネル！オンデマンド」では、CATVチャンネル (全50チャンネル以上) の⾒逃し番組や過去に放送した番組をお楽しみいただけます。いつでも好きなときに、テレビだけではなくスマートフォンやタブレットでもご視聴いただけま す。サービスについて詳しくはJ:COM公式サイトをご覧ください。見逃し視聴のご利用方法は以下からご確認ください。見逃し視聴＜J:COM LINK XA401＞ 見逃し視聴＜J:COM LINK XA402＞ J:COM LINK
3
