‎申込・ログイン | J:COM サポート

お知らせはありません

お問い合わせ診断

最適なサポート情報を提供します

内容を選択してください

Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...

ページの絞り込み

# タグで絞り込む

使用可能なフィルターがありません

「申込・ログイン」

一覧 (13 件)

並び替え

インストール手順<iPhone版 マカフィー for ZAQ>

iPhone / iPad 端末でお申し込み、インストールするマカフィー for ZAQのお申し込み、iPhone、iPadへのインストール手順をご案内します。インストール手順マカフィー for ZAQのインストール手順は [1] ~ [14] でご案内します。1. NETメールアドレスとパスワードを用意連絡用メールアドレスまたはユーザーメールアドレスとそれぞれパスワードをご準備ください。お忘れでしたら「マイページ」または「インターネット環境設定通知書(2023年5月7日発行終了)をご確認ください。​マイページでメールアドレス確認・パスワード変更 インターネット環境設定通知書とは ​​2.

1

申込エラー「全てのライセンス使用中」の解決方法<マカフィー for ZAQ>

「全てのライセンスを使用中」についてアカウント1つでマカフィーを3台分申込できます。ログイン中のアカウントで3台分申込済みのため、これ以上ダウンロードできません。以下に解決方法をご案内します。新しい端末で申込・ダウンロードする方法お客さまの状況にあわせて、いずれかお試しください。■別のアカウントを持っている場合ブラウザーを閉じますマカフィーのダウンロードページを開きます前回と別のアカウントでログインします新しい端末で申込・ダウンロードできます■3台のうちマカフィーを使わないパソコンがある場合パソコンからマカフィーをアンインストールしますパソコンを再起動しますマカフィーのダウンロードページを開き

1

複数端末での申込手順<マカフィー for ZAQ>

インストール可能な台数マカフィー for ZAQ は、1アカウント(メールアドレス)につき3台までお申し込みできます。2台目、3台目の端末での申込1台目の申込と同じくマイアカウントにログインします。OSごとのログイン手順は以下のリンク先をご覧ください。Windows版 Mac版 Android版 iPhone / iPad版 複数台の端末で申込済みの場合同じアカウント(メールアドレス)で申し込んだ端末情報がタブごと表示されます。下図は、2台申込あり残り1台申込できる状態を示しています。

8

マイアカウントにサインインする<マカフィー for ZAQ>

マイアカウントのサインイン手順マカフィー for ZAQのマイアカウントで利用できる機能、サインイン手順をご案内します。マイアカウントとはマイアカウントで利用できる機能サインインすると以下の機能を利用できます。インストール済みマカフィーの登録解除アイデンティティモニタリング 【※】【※】登録されたメールアドレスをモニタリングして侵害を検知・通知する機能ですマカフィー公式サポート情報マイアカウントのサインイン手順1. マカフィーログイン画面にログインしておくマカフィーサービス紹介ページ を開きます「マカフィー for ZAQ|ダウンロード」ボタンを押しますメールアドレスやパスワードを入力してログ

7

インストール手順<Android版 マカフィー for ZAQ>

Android端末でお申し込み、インストールするマカフィー for ZAQのお申し込み、Androidスマホ、タブレットへのインストール手順をご案内します。動作環境お使いのスマホ、タブレットでマカフィー for ZAQを利用できるかご確認ください。Android版 動作環境 Androidのバージョン確認・更新方法Oppo、Huawei、Xiaomi、OnePlusは動作保証外です上記メーカーの端末・OSではインストールできない、またはインストールできても機能制限されたり、アップデートできないことがあります。ご利用はお控えください。マカフィー公式情報を見るインストール手順マカフィー for Z

7

申込エラー「既にお申込済みです」の解決方法<マカフィー for ZAQ>

エラーメッセージの内容マカフィー for ZAQ(申し込み)時にエラー「既にお申込済みとなっており、これ以上契約することは出来ません」と表示される問題について解決方法をご案内します。​エラー画面原因ご登録の連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスが、マカフィー社システムで処理異常を起こしています。​解決方法ほかに登録されている連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスがあれば入力する。新たにアカウント登録してから、そのユーザーメールアドレスを利用できます。以下のリンク先をご利用ください。アカウント登録 連絡用メールアドレス、パスワードなどお忘れでしたら、マイページで「メ

0

マイアカウントにサインインできない<マカフィー for ZAQ>

サインインエラーの解決方法サインインできないエラーメッセージの解決方法をご案内します。パスワードのリセット手順パスワードのリセットとはサインインできないときは新しいパスワード(お好みの文字列)に変更できます。ご注意新しいパスワードは画面に表示されません。ご自身で記録してくださいパスワードを忘れても何度でもリセットできますのでご安心ください1. エラー画面からパスワードリセット画面を開くエラー「このメールアドレスとパスワードではサインインできません」の場合​青文字「パスワードをリセット」を押します。エラー「パスコードの試行回数が多すぎます」の場合青文字「パスワードをリセット」を押します。2. メ

1

インストール手順<Windows版 マカフィー for ZAQ>

Windowsでお申し込み、インストールするこのページでは、マカフィー for ZAQのお申し込み、Windowsパソコンへのインストール手順をご案内します。​インストール手順インストールの流れマカフィー for ZAQのインストール手順は [1] ~ [15] でご案内します。1. 動作環境を確認動作環境が適切でないとマカフィー for ZAQをインストールできません。以下より動作環境を確認してください。動作環境の確認方法1. パソコンの情報を確認以下のリンクでパソコンの[詳細情報]を開き、プロセッサ・実装RAM・システムの種類を確認します。[バージョン情報]の確認が終わったら、開いている設

57

サービス紹介<マカフィー for ZAQ>

サービス概要、動作環境、インストール手順、使い方やエラー解決方法をご案内します。マカフィー for ZAQの使い方やお困りごとを解決!以下から選択してください。Windowsサービス概要・動作環境 インストール手順 アンインストール手順 Macサービス概要・動作環境 インストール手順 ​アンインストール手順 Androidサービス概要・動作環境 インストール手順 アンインストール手順 iPhone / iPadサービス概要・動作環境 インストール手順 アンインストール手順 利用規約 / ダウンロードマカフィー for ZAQ 利用規約「利用規約」にご同意いただき、[マカフィー for ZAQ

101

ダウンロード時間の目安<Windows版 マカフィー for ZAQ>

ダウンロード時間目安参考値ですご利用環境、通信状況、ソフトウェア(アプリ)サイズ変更などに応じて実際の時間は変化します。また、ダウンロード後にはインストールと初期設定が必要です。あらかじめお時間に余裕をもって作業をお願いいたします。パソコン Windows版 / macOS版ご契約コースダウンロード時間目安100Mbps 以上30秒~2分くらい40Mbps2分~5分くらい12Mbps5分~10分くらい1Mbps1時間~1時間30分くらい​モバイル Android版ダウンロード時間目安は、おおよそ数秒~1分くらいです。

24