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「支払方法の確認・変更」
一覧 (18 件)
未払い料金に関するお問い合わせ＜残高不足＞
このページでは「残高不足による未払い料金」について解決方法・支払い方法をご案内します。 残高不足による未払い料金のお支払い方法 未払い期間によりお支払い方法が異なります。以下 2つのメニューから1つ 選んでご覧ください。 料金未払い1カ月の場合 料金未払い2カ月の場合 料金未払い1カ月の場合 先月の残高不足で1カ月分の未払いの場合、先月・今月2カ月分の合算料金を次回まとめて引き落とします。 振替日前日までに、ご登録口座に2カ月分の金額を入金してください。 詳しくは以下の「よくある質問」をご覧ください。 よくある質問 口座振替ではなく振込したい 振込でのお支払いはできません。ご登録口座に2カ
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未払い料金に関するお問い合わせ＜口座登録不備＞
口座登録不備による未払い料金について ■先月ご利用分が口座手続き不備により「1カ月分の未払い料金がある」場合 2カ月分の合算料金を記載した「振込依頼書付き督促状」を18日前後にお届けします。 記載のお支払い期日までにいずれかの方法でお支払いください。 ■先月・先々月ご利用分が口座手続き不備で「2カ月分の未払い料金がある」場合 今月ご利用分と合わせた3カ月分の合算料金を記載した「振込依頼書付き督促状」を18日前後にお届けします。 記載の期日までにいずれかの方法でお支払いください。 期日までに支払いが確認できない場合はサービスを停止します。 その他の詳しいご案内は、このページをご覧ください。 未払
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クレジットカードや振替口座の変更／更新手続き
このページでは、支払方法（クレジットカード / 口座振替）変更の手続き方法をご案内します。 マイページの「お支払方法 手続ページ」から支払方法変更できます。 WEBで手続きをする クレジットカード／口座振替への変更や再登録を、WEB（マイページ）から手続きする方法をご案内します。 WEBでお支払方法を変更する 以下より 「お支払方法 手続ページ」 を開き、画面の案内に沿ってお手続きください。 お支払方法 手続きページ 手続きには、J:COMパーソナルIDでログインが必要です。ログイン方法は以下のページをご覧ください。 パーソナルIDのログイン手順 以下の時間は定期メンテナンスのためお手続きでき
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契約者本人以外の名義で支払情報登録できますか？
契約者本人以外の支払情報登録について 契約者ご本人さま以外（ご家族や第三者）の名義でクレジットカードや金融機関口座などの支払情報登録はできません。 なお、支払情報の登録・変更はマイページでお手続きできます。詳しい手順は以下のリンク先をご覧ください。 支払い方法の変更手順 支払情報登録に関する注意事項・条件 お申し込みやご解約など各種お手続きは、契約者ご本人さま（内容によっては2親等以内のご家族）からのみ受付できます。 当月の請求停止は、契約者ご本人さまからのみ受付できます。 契約者ご逝去の場合 契約者ご本人さまが逝去された場合、名義変更のお手続きをお願いします。お問い合わせ先や手続
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料金お支払いにデビットカードを使えますか？
料金お支払いにデビットカードを使えますか？ はい、デビットカードでお支払いいただけます。 なお、以下の点にご留意ください。 J:COMからクレジットカード会社に提出した利用情報に基づき原則「即時お支払い」となります 「J:COMのご請求金額」をご覧いただくより前に「デビットカードお支払い」となる場合があります ご登録がデビットカードか？J:COM料金決済に使えるか？お支払いは何日か？は、クレジットカード会社にお問い合わせください J:COMの当月ご請求金額は「請求書 」または以下から毎月15日以降、ご覧になれます。
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クレジットカードや振替口座の登録／変更を申込書郵送で手続
このページでは、申込書の記入・郵送による支払方法の登録・変更手続についてご案内します。 J:COMサービスの料金支払方法を登録または変更したい方は以下をご覧ください。 申込書でできるお手続き 申込書の記入・郵送で次のお手続きができます。 クレジットカードの支払登録 支払登録したクレジットカードの変更 支払登録したクレジットカードから口座振替に変更 口座振替の支払登録 支払登録した口座振替の変更 支払登録した口座振替からクレジットカードに変更 申込書のお取り寄せ 申込書のお取り寄せは、専用フォームからお手続きできます。 支払方法登録・変更手続フォーム 契約者ご本人さまの情報（お名前、電話
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クレジットカードの有効期限更新後／番号変更後の手続き
クレジットカード情報変更のお手続き 以下のフォームからお手続きできます。 お支払方法を変更する パーソナルID（契約者ID）でログインが必要です。 IDまたはパスワードをお忘れの方はこちら 詳しくは以下のページをご覧ください。 クレジットカードや振替口座の変更／更新手続き クレジットカード支払いに関する特約 クレジットカードの番号変更や有効期限更新後は、以下の「クレジットカード支払いに関する特約」に基づき、お手続きをお願いします。 クレジットカード支払いに関する特約 契約者は、契約者が支払うべき当社の提供するサービスの利用料、工事費等の一切の債務を、契約者が指定するクレジットカー
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支払方法登録・変更申込書（口座振替）の記入例
J:COMサービス料金「支払方法登録・変更申込書（口座振替）」の記入例についてご案内します。 申込書のお取り寄せは以下のリンク先をご覧ください。 支払方法変更を申込書郵送で手続きする 申込書（口座振替）の記入例 お手元の申込書にあわせて「複写式」「非複写式」どちらかお選びください。 複写式 非複写式 本申込書は複写式です。黒色のボールペンで記入してください。鉛筆や消せるボールペンは受付できません。 「①金融機関用」「②会社用（J:COM提出用）」のみJ:COMにご返送ください。金融機関への提出は不要です。「③お客さま控」はお手元に保管してください。 申込書の構成 お客さま番号の記入例
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支払方法登録・変更申込書（クレジット）の記入例
J:COMサービス料金「支払方法登録・変更申込書（クレジット）」の記入例についてご案内します。 申込書のお取り寄せは以下のリンク先をご覧ください。 支払方法変更を申込書郵送で手続きする 申込書（クレジット）記入例 お手元の申込書にあわせて「クレジット複写式」「クレジット非複写式」どちらかお選びください。 クレジット複写式 クレジット非複写式 ご注意 本申込書は複写式です。黒色のボールペンで記入してください。鉛筆や消せるボールペンは受付できません。 「①会社用（J:COM提出用）」のみJ:COMにご返送ください。 「②お客さま控」はお手元に保管してください。 申込書の構成 お客さま番号の記入例
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次回口座振替のお知らせについて
このページでは「次回口座振替のお知らせ」はがきが届いたお客さま向けに、通知内容をご案内します。 「次回口座振替のお知らせ」はがきの通知内容 「お知らせ」はがきについて、以下の参考画像と説明をご覧ください。 ＜参考画像＞ 各項目の内容は以下のとおりです。 J:COM ID ご契約者固有のID お客さま名 ご契約者ご本人さまの氏名 ご請求月 ご請求の対象月 振替金額 ご請求の対象月の支払金額 振替日 振替予定日 金融機関名 個人情報保護のため伏字 種目・口座番号 個人情報保護のため伏字 口座振替、支払い方法変更に関するサポート情報 そのほか関連のサポート情報は以下のページをご覧ください。 お支
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